Categoria : Finanças
Não consigo enviar o comprovante de pagamento para meu cliente, não funciona nenhuma das opções qdo tento enviar o comprovante.. E o suporte do aplicativo não funciona também,toda vez que aperto na opção do suporte o aplicativo volta para o início.. E nem o extrato das vendas efetuadas não funciona também.. Vc precisam verificar isso..
Péssimo..., comprei máquina de cartão usei poucas vezes, roubaram meu celular, baixei aplicativo em outro e não consigo entrar, liguei várias vezes na central, enviei vários e-mails e nunca tive resposta, entro para redefinir senha eles falam que vai mandar um código mas nunca chegou, vcs são uns incompetentes, vende um produto mas não tem suporte, dessa forma é melhor vcs mudar de ramo, assim saberemos o qnto são irresponsáveis.
O aplicativo é horrível . Mau consigo efetuar uma compra . Não consigo ver o histórico de vendas , o app não funciona ,não tem contato direto para que possamos conversar com um responsável. Está muito difícil.
Muita Decepção, sistema falho ! Fiquei 2 semanas sem passar cartão por conta de um problema no sistema. Me atenderam super mal, não recomendo para ninguém minha experiência com esse sistema.
Dei uma estrela pois toda hora que Vou usar da erro inesperado. Com isso não consigo fazer minhas vendas, transações. E ligo lá na central e não resolvem nada. Só falam que vou receber uma ligação e já tem 2 messes que estou esperando a tal. 👎👎👎👎
Pós Venda horrível, estou a 1 mês tentando trocar minha máquina por defeito de fábrica e até agora não tive nenhum contato por parte deles para esclarecimento... isso porque não tive nem a oportunidade de usar ela, então não sei se tem mais problemas... não recomendo a compra.
O app está péssimo, a conta nunca loga, suporte demora a vida pra responder e no final não resolve, por favor melhorem. Não funciona e ainda por cima nem consigo usar a maquininha por esses problemas da empresa. Ta ruim o serviço hein !!
Estou satisfeito com o aplicativo, aparetemente , a nova atualização corrigiu os Bugs que estava dando ap se concetar a maquina ao aplicativo, aconselho aos amigos efetuarem a Nova atualização, se possivel ,resetem suas maquinas , e vao poder usar normalmente,ate o momento sem complicação.
Estou satisfeito com o aplicativo, aparetemente , a nova atualização corrigiu os Bugs que estava dando ap se concetar a maquina ao aplicativo, aconselho aos amigos efetuarem a Nova atualização, se possivel ,resetem suas maquinas , e vao poder usar normalmente,ate o momento sem complicação.
Comprei uma máquininha deles um ano atrás e logo que venceu a garantia de um ano veio aparecer um erro na tela da maquininha ( ped tampered ) isso aconteceu também com outra máquina minha da pague seguro e ela foi resolvida imediatamente recolhendo a máquina e me fornecendo outra, já a Movilepay nem mesmo prestou assistência falando que a máquina já está fora da garantia, sendo que é um erro de sistema deles, forçando o cliente a comprar outra nova e o que agora está com preço absurdo.
app não funciona. é impossível fazer login, mesmo com tudo certo dá erro. Por isso que a nota desse app é 2, todo mundo reclamando e não resolvem.
nao esta funcionando, fica dizendo para aguardar, e na maquininha diz conectando, fiz um teste de meia hora e fico na mesma. O produto so funciona com app Ifood entregador.
Pode corrigir de novo, os erros, que não tô conseguindo nem logar mais. 🤦 Que falta de zelo com o app. Seria melhor extinguir logo.
maquininha boa pra usar como entregador do ifood , já esse App, quando tento entrar em contato com o suporte, o App para e fecha sozinho, e quando tento ver o histórico sempre da erro .
Nãoao cinsigo acessar o app, muito menos recuperar minha senha (o email para troca nao chega). Como posso fazer minhas transações? Isso é um absurdo!
Só da trabalho esse app e agora parou de aceitar cartoes a maquina . Ridiculo pior de tudo que nao tem como entrar em contato com a central por que sai do app se vc tenta
Tento falar por telefone pra resolverem meus problemas referente a maquininha e toda vez que eu ligo, atendem e depois derrubam a ligação.
não consigo fazer login, fui tentar criar a conta e nao consegui, só da erro e nao achei nenhum email para entrar em contato com o suporte
estou tentando criar a conta, quando finalizo aparece que usuário ja esta cadastrado, ai tento entrar com e-mail e senha ,diz que o usuário não foi encontrado. me ajudem por favor .
Olá será que alguém pode me ajudar porque não consigo fazer o cadastro dele para uso pessoal compre para trabalhar como moto boy , quando vou por meu e-mail, só dá incorreto eu queria muda mais no aplicativo não tem como muda o e-mail ....
dps da atualização contínua nao funcionando nao consigo fazer o login ja tem mais de uma semana vo processar voces por fraude e o suporte nao funciona
comprei a máquina porém só consegui ativa-la depois de 3 semanas,mandei e-mail não obtive resposta,agora agora ativei,mas no app não consigo acessar minha conta.nas outras máquinas isso é fácil.
Não consigo conectar mais no aplicativo faz 3 dia ligo no telefone fica meia hora esperando pra eles não atender não compra essas máquinas não vale a pena
App nao mostra se pagamento foi aprovado, nao mostra saldo, nao envia comprovante, suporte nao funciona. Compre a maquina e me foooodi!
Atualmente o problema tem sido para consultar o histórico de venda... Simplesmente não carrega. Favor resolver esse problema aí
Funciona para cobrar mas não mostra histórico de vendas no App n manda sms e n manda comprovante no email está beta faz mais de um ano.
máquina nao funciona,piada esse aplicativo, ninguém do suporte consegue te ajudar so te encaminhão para o serto do suposto problema e ninguém toma iniciativa de resolver o problema. se conseguisse devolver a máquina pegaria meu dinheiro de volta
Uma péssima empresa Sem respeito algum com seus clientes simplesmente cancelaram a minha conta Sem Explicação alguma e ainda ficaram com o valor do meu dinheiro retido não recomendo a ninguém E se alguém está usando pode ter certeza que daqui um tempo irá dar problema
Tenho máquina mas não consigo usa pelo app só pelo site e tem ser pelo computador Tem como vocês atualizar app Agora a maquita e ótima e taxa são as melhores Cinco 🌟 estrela pra máquina
Acabei de receber no meu e-mail a confirmação de um novo cadastro, feito com o meu e-mail, mas eu não utilizo, nunca baixei esse app, na vdd nem sabia que existia. E ainda foram feitas pelo menos 3 compras com o endereço de cobrança para a minha residência. Estou esperando só chegar essa cobrança!