Ismael Supermercados

pedido nunca chega no horário marcado,nunca tem os produtos que mostra no aplicativo, enfim nota 00000

É um absurdo essas 2 taxas que é cobrada, não é um serviço pra facilitar para o cliente já que temos que pagar por ele, além disso , esse valor é muito alto 7 reais , perdeu uma compra de 100 reais hoje , além dos preços das coisas serem caros agora essa taxa, se for para pagar 7 reais de taxa, prefiro pegar a topique que passa em frente o atacadao de messejana pago meia, e com 4 reais vou e volto, de 2 em 2 dias é 100 que compro, só vcs perdem a topique passa em frente , perderam uma cliente .

A primeira compra veio com os itens ok. Já o segundo pedido tive que cancelar porque lá constatava que eu tinha feito 3 pedidos cada um deles com valores acima de 100,00 ,sendo que eu tinha feito apenas um no valor de 104,99.

Péssima experiência. Veio itens vencidos, frutas estragadas, os congelados esmagados. E me cobraram varios produtos com preço muito acima. Não recomendo.

Fiz um pedido de carnes que demorou e após receber percebi que vinham sem refrigeração. Uma das carnes estava com mal cheiro e apesar de reclamar a loja não fez nada para me ressarcir do prejuízo, alegou que eu não tinha mais o cupom, mas acredito que esse cupom facilmente seria identificado pelo meu pedido. Não recomendo a solicitação de carnes e frios

Atrasando muito a entrega nas últimas vezes e até não vieram entregar da última vez, quando às 21:3₩ ligaram dizendo que só o fariam no outro dia, sendo que esperei desde cedo. Mas nas primeiras compras foram bem atenciosas. Estão com Muita demanda e é bem complicada a demora.

aplicativo cheio de erros falta produtos basicos no hostifrut trava muito e e bastante lento fora que nao consegui efetuar o pagamento pq tava dando erro falta adicionar varios bairros próximos e o valor mínimo pra compras acaba sendo alro pra quem vai comprar coisas no valor entre 50 reais ..

Pra primeira experiência pelo aplicativo valeu a pena! Agendei o horário e as compras chegaram só não chegou no horário previsto, creio que com o feedback dos clientes o aplicativo possa melhorar!

O serviço não presta. Fiz uma compra no dia 21/04 da semana passada ainda não recebi. O app pode ser verdade mas a entrega e uma mentira. Não compre através do app. Prefiram ir até o supermercado.

Excelente, fácil de usar, a plataforma não tem ou não teve até então nenhuma instabilidade, recomendo!

Tudo perfeito. Compromisso e principalmente prazo para entrega. Entregador atencioso e bem informado. Todos de parabens.

Pior aplicativo de entregas do mundo, fazemos as compras n entregam na hora e o atendimento de suporte via telefone não presta tbm, os atendentes do aplicativo estão despreparados para atender.

Não recomendo comprei 4 caixa de ovos vieram tudo perto de acabar a validade e veio várias coisas faltando nas minhas compras melhor ir na loja pessoalmente porque são um bando de incompetentes

O App em si e muito bom e fácil de usar, porém não encontrei a parte de pães e doces e salgados que são produzidos na padaria do supermercado

Péssima, horrível,super descaso com os clientes a experiência,ninguém atende telefone,muito descaso com os clientes.

Ótimo atendimento,produtos de qualidade. Atendente Gerlane muito atenciosa e dedicada com seu trabalho. Obrigada pela sua atenção e comprometimento com os clientes!

Gostei bastante, a entrega e muito rápido ... E os produtos são bem escolhido

Atendimento Super! Sabem escolher Bem os produtos! E a comunicação e ótimo! Super recomendo Parabéns!🤝👍

Minha frequência na loja foi pouca , mas sempre fui bem recebida e prontamente atendida.

O meu endereço não salva no aplicativo. Fiz um pedido para um bairro é o entregador foi enviado para o Centro da cidade.

Entrega rápida e os produtos vinheram todos certos e em bom estado.

só precisa de atualização mais frequente tipos dos encartes novos no demais e um bom aplicativo

Não consegui instalar coloco o CEP aparece com o traço quando do ok ele desaparece. Aí CEP inválido

Não gostei, precisa melhorar e muito. Uma demora pra entregar.

Eu não consigo fazer cadastro do meu celular .a mensagem nunca chega.reenvio várias vezes e não dá certo

Muito bom, tanto o aplicativo como o atendimento dos funcionários.

Simplesmente não consigo entra, eu fasso a conta com meu CPF mas na hora de por ele para entra não me permitem por ele todo, dizem que não atende minha região, só arrumem isso pq simplesmente não consigo loga

O pedido foi atendido. Não tive problemas. E a entrega não demorou muito não.

Excelente, entrega no prazo.

Não estou conseguindo terminar o meu pedido, a opção de telefone 1 não entra