Categoria : Finanças
Ainda pouca experiência com esse aplicativo mas exceto a aparência triste é bem mais operacional que Santander, Banco do Brasil e Bradesco. Gosto a rapidez e é suave, ajuda é boa. Não gosto as várias validações até a final para transferir e os avaliações do aplicativo sem parar. Falta o acesso digital também.
A quase 1 mês estou tentando abri uma conta no Banco Itaú empresa, sempre mando as fotos e falam que não foram validadas, e sem contar que meu telefone tem uma ótima resolução de imagem e quando vai tirar a foto dos documentos para anexar no aplicativo a imagem fica embalada sendo que o problema é do aplicativo e não do aparelho celular .
O app tem ficado mais lento a cada dia, ao ponto de eu levar as vezes 2 horas pra fazer um simples pix; Não acho opção de notificação pra quando receber pix; Fazer um pagamento/transferência se torna um processo chato por ter que sempre primeiro incluir e depois autorizar, poderiam já na primeira etapa colocar um campo, perguntando se o cliente quer logo autorizar. Enfim, têm muitos pontos de melhoria, mas hoje o que está me impactando é a lentidão/erro ao fazer pix.
Esta cada dia pior o aplicativo não funciona direito e me deixa na mão varias vezes ao dia , esta cada dia mais difícil continuar cliente dessa forma. O aplicativo não abre a maioria da vezes , fala que está em manutenção, quando abre raramente não consigo fazer as transições , perco muito tempo tentando pagar contas e tudo mais , não funciona ! Hoje por exemplo estou desde as 08 da manhã tentando fazer uma transferência , até agora o aplicativo não colabora
Péssimo! -App trava sempre, para abrir leva 5minutos -Interface horrível, não chega aos pés do Nubank, que é super popular e de interface super fácil. - Pix, interface no app extremamente ruim, demora uma eternidade para se concretizar. - Gente para acompanhar a conta é super ruim, para abrir o comprovante de pix vc precisa de um mapa, sem brincadeira. Eu não consigo acreditar que alguém possa ter achado isso bom, chamar esse app de ruim é um elogio. Só não reclamo mais por falta de espaço
Pior app que já usei para banco, sistema trava muito na tela do token. Quando fazemos uma transação qu vamos enviar o comprovante não vai, tendo que ir procurar o comprovante em outro local. Não temos serviço de aviso dos recebimentos, principalmente dos pix. Muito a melhorar.
Funcionava maravilhosamente bem o aplicativo PJ no meu PC , recebi uma informação hoje (19/05/22) para fazer uma atualização. Depois que atualizei simplesmente acabou o aplicativo, não abre mais, não consigo desfazer a atualização, não consigo desinstalar, nada. Terrível.
O Itaú pela grandeza que tem, merece um aplicativo melhor, sistema de transferência e Pix, demora demais. Eu tenho aplicativo do Banco do Brasil que em segundos vc conclui a operação. Valores e senhas são todos na mesma tela. Itaú precisa investir mais nisso, não apenas em comercial de TV.
Muito bom poderia ter a opção de dar baixa em boletos emitidos e fazer atualização de vencimento! Essa opção só tem na versão para computador!! Mas nem sempre temos um computador confiável por perto
Aplicativo ridículo . Os apps dos concorrentes estão ganhando de vcs com os pés nas costas . Toda vez que vou fazer uma transferência pix é um parto de demorado , o app de modo geral tá mega lento podendo levar a duplicidade nas transações que falham a toda hora . Não me digam que é a internet , pq faço a operação por outros apps e é muito rápido . Nota 0 para praticidade que nós precisamos ter hoje em dia .
O app está um lixo, fiz um pagamento via pix, o que era pra ser instantâneo nada feito ainda após 2 horas, o banco não deixa eu refazer o pagamento, não consigo pagar por outro banco e se fizer o pagamento por outro canal dará duplicidade de pagamento. Resumindo, fiz o pagamento, não consigo levar o produto, não consigo cancelar a operação, não consigo o comprovante de pagamento e não consigo o estorno. Meus parabéns Itaú, acabou de jogar 900 reais fora da minha conta.
Uma droga de aplicativo, toda vez que vou usar está instável, a mais de 30.kinutos tentando efetuar uma simples pix e não consigo, sem falar que não se consegue usar uma vez se quer sem que tenha lentidão e fica fora . Se pudesse nem daria estrela. Vou é cancelar a conta uma instituição deste tamanho e se quer tem um apk que funcione direito. E se eu tiver que pagar alguma multa por atraso , irei procurar os órgãos de defesa do consumidor.
Nao funciona mais como antes, desde o bug que gerou problemas ficou lento , pagamento via pix impossível sempre da erro ou tarefa pendente, mas a tarifa mensal esta sendo cobrada corretamente. Absurdo o empresário ter que procurar agência ou acessar no computador para fazer algo.
Lento demais. Atualizando a avaliação: fiz o que o desenvolvedor orientou. Nada mudou. Este app é um bom exemplo de que ser privado não é ser melhor. Uso o app do Banco do Brasil há anos e ele dá um banho em estabilidade, facilidade de uso e praticidade. Autalizando: o app é uma merd@. Cansado de ficar na mão com ele.
Acho aplicativo excelente,tem todas as funcionalidade,agora o único problema,que deveria da oportunidade de cartão de crédito pra mesmo quem tem o score baixo, porque não é porque a pessoa tem o score baixo que isso significa que é um mal pagador, olhem para o próximo mais com amor, pois a reconpensa vem de Deus É o que eu acho Porque vcs escolhem tanto a quem liberar crédito E muitas vezes acabam tomando calote
Não consigo fazer nada neste aplicativo, o que seria para facilitar operações simples como pagamentos ou transferências esta se tornando um transtorno. Inadmissível o aplicativo demorar horas para fazer pix para mesmo banco, enfim espero que sejam tomadas as devidas providências para que a utilização do app seja ao menos satisfatória. Sem mais
Aplicativo terrível! Lento demais. Se o sinal de inerente tiver fraco, pode esquecer. Não dá pra usar. Meu celular tem 12GB de RAM, ou seja definitivamente não é problema de performance. Lamentável!
Muito lento. Nem parece que é o Itaú, pois o PF funciona bem e rápido. Inúmeras vezes fiz duplicidade de transações porque não sabia se a transferência foi efetivada. Muito ruim no momento!
Ficou Impossível de utilizar. Sempre usei e esse ano o aplicativo simplesmente para de responder os comandos, fica lá carregando e depois de muito tempo mostra que não tem acesso a internet. Vc tem que abrir o app e fazer o que vc quer em 15 segundos aproximadamente ou então ele vai dizer que não está logado ou sem acesso a internet
Tantas atualizações e o leitor de código de barras nunca ler de imediato. Sempre dar erro, pensava até ser camera do aparelho mas é o terceiro aparelho que testo e sempre este erro induzindo a digitar os números um a um!
Aplicativo trava e não conclui as transações, faz dois dias que tento usá-lo sem sucesso. O Itaú está deteriorando os seus aplicativos digitais. Uma perda de tempo enorme e sem canal de comunicação direto com ninguém para reportar os não conformidades. Decepção com as ferramentas e atendimento.
App apresenta falhas continuamente, trava na maioria das vezes, não consigo acessar todas as funcionalidades, sempre manda a msg de falha e fecha o app, e não tem atualização para correção de bugs
Aplicativo trava muito, as vezes muito lento. Fiz o que me orientou, o aplicativo ficou pior, tenho que entrar no aplicativo mais de 3× para simplesmente ver o saldo, quem dirá realizar alguma operação!
Aplicativo péssimo. Mesmo com sinal de internet não processa nada. Demora para incluir e autorizar transações. Grande parte das vezes o app trava. Péssimo para utilizar no dia a dia
Interativo!!! Masssss!!!!! Desde que comecei a utilizar o app do Itaú empresas no celular, notei que toda a leitura do código de barras feita pelo aplicativo do Itaú empresas vem faltando numeração, após a leitura. O mesmo não acontece utilizando a mesmo código de barras em aplicativos de outros bancos e inclusive em aplicativos do próprio Itaú e Personalite, no mesmo aparelho!! Tentei passar este problema em outros contatos mas até agora não obtive retorno!!! Espero que alguém consiga ver e solucionar o problema!!
Os comprovantes no app no celular deveria ser em PDF igual a do Bradesco pronto para imprimir. A autorização de transferências demora demais para finalizar ou não finaliza, além de mensagens de erros. Ruim demais. Dia de pagamento de funcionários tem sido um pesadelo.
Não entendo porque esse app é tão ruim. O app só abre quando quer. Tem dias que fico o dia todo sem conseguir nem olhar o saldo, porque quando tento entrar no app, clico em acessar e fica lá rodando eternamente sem aparecer os números para colocar a senha. Eu vou mudar de banco, porque desse jeito tá impossível. Dá muita raiva. As vezes vc precisa fazer um pagamento urgente, seu dinheiro tá todo lá na conta e vc não consegue acessar porque o app não quer abrir. Como pode isso?
Infelizmente o aplicativo está cada vez pior. Trava constantemente na telo do token, fazer uma transferência ou pix e uma novela de demorado. Lamento mas estou deixando o Itaú empresas e optando por outros aplicativos digitais mais práticos e rápidos.
Poderia ser melhor, no app pessoa física vc tem a opção de receber notificação qdo recebe um pix,.na jurídica já não tenho essa opção, toda vez que um cliente faz um Pagto, tenho que parar tudo que estou fazendo pra entrar no app para confirmar o Pagto, além de ser chato pro cliente ficar esperando vc entrar no app pra confirmar, o app de pessoa física é muito mais completo que esse da jurídica. Pensem nesta sugestão, ajudaria muito.
Apenas mudam alguns layouts vez ou outra, mas os bugs são sempre os mesmos. Primeiro deveriam investir em eficiência e praticidade e só depois na estética. Faltam diversos recursos da versão computador e hoje em dia é mais prático usar um App do que o PC. O banco está atrasado nessa evolução.