iti Itaú | pagamentos e transferências

Poderia melhorar a agilidade no pagamento da fatura do cartão de crédito. Se tratando de uma plataforma digital, o pagamento deveria ser quase que instantânio, demorou 24hs pra compensar e liberar o limite. Novamente se tratando de tecnologias digitais, o cartão da CONTA, deveria ser apenas um, DÉBITO E CRÉDITO (FLEX). Pra quer dois cartões da mesma conta?? Por favor melhorem isso!!

No geral é um bom aplicativo, mas acho que o pagamento da fatura do cartão de crédito com o saldo iti deveria ser contabilizado e o limite liberado na mesma hora. Além disso, aconteceu várias vezes de eu precisar fazer uma movimentação bancária e o aplicativo estar apresentando instabilidade e tive que recorrer a outro banco, mas nem sempre é possível... Fora isso, gosto bastante do app, e vejo que está melhorando cada vez mais!

A interface é ótima e intuitiva, mas já tentei pagar o cartão de crédito 3x com o saldo na conta e sempre dá um erro. Daí dá certo, e o banco continua te cobrando com notificações e e-mail. É uma confusão. Se está procurando um meio termo entre o Itaú e o Nubank, esse app tá no caminho certo, mas ainda não pode ser sua conta principal. Mudarei a avaliação conforme melhoras venham

O app tem tudo para crescer ainda mais, porém deixa a desejar a partir do momento em que você tem que ter dois cartões: um para credito e outro da conta para débito. Em outras instituições ambas as funções vem em um só cartão. Além disso, precisam melhorar em relação ao rastreamento do cartão, apesar de ter um determinado tempo para ser liberado, mas é muito ruim ter que ficar esperando para poder retirar o cartão, acaba voltando, como aconteceu comigo!

Bom app, pra ser ótimo faz muita falta na minha opinião ter opção de antecipar parcelas específicas de cada compra de forma fácil no app, acho que poderia ter uma opção no estilo "cofrinho" para ser mais fácil de fazermos as reservas sem ter que usar outro banco e principalmente as transações de compras tem que aparecer mais rápido e a notificação de compra na hora, e a fatura ser liberada na hora com pagamento pelo app.

É muito bom , mas pode melhorar . Por exemplo, você poderia fazer uma compra parcelada em 6,8,9... Vezes . E ter como antecipar quantas parcelas você quiser daquela compra, ou de outras parceladas. Não só antecipar a fatura toda, mas ter a opção de antecipar parcelas de compras específicas . Já procurei essa opção ou serviço em vários canais , mas não tem . Apenas uma boa sujestão . Mas em si, o app e o serviço prestado é muito bom. Darei parabéns quendo tiver as opções que citei.

Bom app, só não é ótimo, pois ao acessa-lo, o mesmo não solicita nada para tal, ou seja, falta solicitar por exemplo uma biometria de acesso, não apenas na hora da transação....Qualquer pessoal que tiver acesso ao smartphone desbloqueado terá acesso ao app e consequentemente a SALDO e a outras informações que não exijam um nível de acesso restrito, isso é no mínimo estranho para um app de banco! Do mais tudo tranquilo!

Faz um ótimo papel como conta de pagamento com todos os serviços ligados e rendimentos, além disso tem layout claro, intuitivo e bonito. Não tive problemas graves, alguns travamentos na hora de ver o saldo, mas era só sair da tela e voltar. Gostei da função do open finance com a minha conta principal do Itaú. Atualizando, agora pede senha para acessar o app, para o uso diário, essa conta de pagamento está ótima!!!

Gostaria de elogiar e relatar uma falha no app. O aplicativo é excelente, a conta rende realmente 100% do CDI. O problema que ocorre no app, é quando você clica nele para abrir e o mesmo já mostra todas as informações da conta, sem se quer solicitar senha de 6 dígitos ou acesso biométrico. Para fechar o acesso a conta é preciso acessar o perfil e clicar em sair, pois o mesmo não saí por completo nem no segundo plano, deixando uma vunerabilidade à ladrões caso haja perda ou furto do celular.

O app é muito intuitivo, interface ótima. Amei quero continuar usando. Só tem 2 defeitos e é por isso não dou 5 estrelas: o primeiro é que não tem opção de bloquear pagamento por aproximação e o segundo é que quando abre o app já aparece tudo, não tem opção de entrar no app somente com senha ou digital. Consegui habilitar para transações mas não para entrar no app. Não me sinto segura com opção de senha no cartão e ao abrir o app e já ver tudo direto.

Boa noite! O aplicativo é bom, mas precisa ter mais segurança. Falo do cartão de crédito que não tem a opção de bloquear e desbloquear temporariamente, dando mais segurança para os clientes. O cartão virtual tambem precisa desta ferramenta de bloquear quando quiser. Por fim precisa ter a opção de ativar e desativar a compra por aproximação. Olá. Agora com atualização do app ficou melhor com o bloqueio temporário. Falta só corrigir o botão de ativar pagamento por aproximação, ativa sozinho.

O app é excelente em minha humilde opinião, mas venm enfrentando algumas falhas incluindo o app fica desbloqueado assim que o smartphone também é desbloqueado. E a falta do bloqueio temporário do cartão de débito e crédito da própria iti. Seria interessante se pudesse tem uma opção como a no corrente onde poderia reservar o dinheiro que não queremos meche por assim dizer. Além do acesso a outros cartões e ligado ao banco de origem que é o Itaú, ele tem tudo pra ser mas que excelente.

App bom porém falta algumas funções e tem alguns travamentos no app que te empede de entrar. Não tem extrato para fazermos o controle das entradas e saídas. Tem que enviar para o email e assim fica chato. A função extrato deve estar no app para um melhor uso. Não tem como ver o o saldo do fechamento do mês. Não tem como controlar nada aqui. É como um app só pra receber e pagar. Não é um banco.

O app, quando comecei a usar, era ótimo, mas ultimamente está ocorrendo erros ao fazer o pagamento, e depois dessa última atualização, que colocaram o reconhecimento facial, ao invés da senha, ao fazer o pagamento, só dificultou ainda mais, demora muito pra reconhecer o rosto, e quando reconhece, ainda dá "falha ao fazer o pagamento". Assim, infelizmente fica complicado continuar usando o app.

O app é bem ok, mas o pior, de longe, são as notificações: ficam enviando spam dos seus produtos o tempo todo. E, como as notificações não são classificadas por assuntos, só é possível desabilitar tudo ou nada. Daí perde-se a opção de receber notificações importantes como receber um transferência ou fazer uma compra. Acho um erro grosseiro que revela a verdadeira natureza do produto.

aplicativo não funciona normalmente. Estou a 4 semanas sem conseguir acessar o app: "por motivos de segurança". A central por telefone sugere: atualização o app, e está atualizando; Internet e está conectado; a senha, que é a mesma que acessa a central. Abri chamado na ouvidoria e, por e-mail, recebi: "Não foram encontrados erros, sendo assim orientamos realizar uma nova tentativa". recebi 2 ligações em um intervalo de 2 horas para reconfirmar que não consegui acesso ao app e continua sem func.

O novo ícone é lindo mas fica quadrado dependendo do formato usado no Smartphone. Se for de fundo preencher tudo, aí sim vai ficar perfeito. Quanto ao app em si, não consigo cadastrar cartão porque já cadastrei uma vez e deletei o perfil, entrei no chat e disseram que é segurança, ou seja, nunca mais vou poder cadastrar o mesmo cartão, complicado isso né? De resto, tudo em ordem.

aconselho vcs a não abrirem uma conta nesse iti, o antendimento é péssimo, fiz uma compra pela internet e fiz o cancelamento logo em seguida e mesmo assim eles insistem em cobrar a compra nas faturas seguintes, como vou pagar por algo que não recebi? isso não faz sentido, e o pior é que eles falam que a compra já foi estornada e já descontada nas faturas, porém eles continuam cobrando. Eles são desorganizados e despreparados, não resolvem nada, então se vcs não querem ter dor de cabeça, evitem!

O app era um excelente aplicativos ficando em 1 como indicação e atraindo cada vez mais clientes. Porém, vocês os tornaram isso um pesadelo modificando tudo,sem benefícios e sem indicação de qualidade. Me arrependo de ter pedido l cartão iti.

A ideia do APP é muito boa porém o APP é horrível toda vez que preciso entrar na conta para fazer pagamentos ou pix ele nunca entra de primeira tem que ficar tentando por horas, as vezes coloco a senha fica 10 minutos carregando depois fala que estou sem Internet sendo que todos os outros aplicativos estão funcionando normal.

Olha, app muito bom, prático, rápido, seguro e atende a todas as coisas... porém, ao invés de atualizarem durante o dia, fazer ajustes no sistema, por favor, façam a noite enquanto todos estão dormindo, tem gente que fica prejudicado com essas atualizações e não poder fazer nenhum transferência ou algo do tipo, ao menos enviem uma mensagem antes dizendo que o sistema vai ficar indisponível.

Poderia ser muito melhor. O app não é muito intuitivo. Alteram taxas e não informam ao cliente e também não atualizam o suporte dado pelo assistente virtual, o qual fica usando informações antigas e daí pra "resolver" tem que falar com o atendimento humano, que confirma os erros e só. Unica vantagam que me passa é poder usar o próprio cartão do app para pagamento e com taxas menores.

Amei o aplicativo Aplicativo simples e fácil de utilizar. Até o momento a qualidade do atendimento dos atendentes foi bem agradável, sempre que precisei eu tive ajuda e suporte por parte do iti, cartão de crédito de fácil aprovação e com bom limite inicial, todos os depósitos por boleto que efetuei foi compensado com um dia útil, apesar do prazo ser maior.

Eu gostei muito desse banco, principalmente pelo fato de o dinheiro render kk Mas estou dando 4 estrelas, porque eu acho que seria legal colocar uma opção de recarga Google play, Ifood e tals. E também opção de desativar pagamento por aproximação no cartão de débito físico Tirando isso, é uma aplicativo ótimo e tem tudo para dar certo!

Ao fazer um PIX, salvo o contato como favorito, mas ao tentar realizar novo PIX para o mesmo contato, não existe a opção para escolher o favorito salvo. Então do que adianta salvar um contato como favorito se não posso escolhê-lo para realizar novas transições? Outra coisa, a Biometria ao abrir o aplicativo não funciona, mesmo estando habilitada no app, ou seja, qualquer pessoa com o meu aparelho, pode ter acesso a minha conta, já que a biometria não funciona. Não recomendo o aplicativo.

O app em si é bem rápido e tem boa fluidez,porém pode ser melhorado, senti falta da função guarda dinheiro para deixar uma reserva de emergência com rendimentos, outra sugestão e a opção de saque nos caixas do Itaú, por questão de segurança, no 24hs não temos segurança nenhuma. Fica a dica.

Voltando aqui mais uma vez depois de ter entraddo em contato com vocês após a resposta do meu comentário anterior, e ainda não obtive soluções. Não consigo criar conta, sempre dá o tal erro de segurança, eu tento enviar os documentos e quando penso que consegui aparece CPF não está mais cadastrado e tenho que tentar tudo novamente, sinceramente essa foi a pior experiência de um banco digital que eu já tive.

Acho importante ter a opçao pagar com dinheiro da conta e o limite ser liberado de imediato, coisa que nao tem no aplicativo, acho extremamente frustrante ter que gerar um boleto e aguardar 1 dia util para liberar o limite novamente, e a outra questao é usuarios que tem root ou bootloader desbloqueado serem impossibilitados de usarem o app.

No meu bairro é o melhor. Nas agências o atendimento é sempre rápido e de qualidade. O aplicativo tá melhorando a cada dia! Muito satisfeito com o App. Escolhi como meu principal Iti para o ano de 2022 fizumiti para sempre! Show de bola! Grande Banco com idéias inovadoras sempre. Ganhei bastante com as missões e não tive nenhum problema nos serviço que precisei do App. Recomendo a todos. Vem que tem. Estou gostando muito da tag, a idéia da recarga automática é ótima. É muito top!

Aplicativo excelente, mas estou com o meu dinheiro bloqueado no aplicativo pq não consigo fazer nenhuma transação, pois o aplicativo apresenta problema na parte do reconhecimento facial e não dá para fazer a autorização para poder usar o aplicativo, já entrei em contato várias vezes e só escuto que o setor responsável já está trabalhando para normalizar o aplicativo, tem quase um mês e até hoje nada de resolver o meu problema.