iVMS-4500

Muito lento... Algumas vezes desconfigura do nada e tenho que entrar com a serial do DVR. Não tem opção de zoom no view. Quando funciona quebra um galho, mas não é perfeito como usando diretamente no local. Outro aplicativo que funcionava bem eles desativaram para ser instalado e agora esse app sempre foi medíocre, porém é aquele negócio.... é ruim com ele e pior sem ele. Obrigado e espero que tenha ajudado!

Sempre usei e me atendeu bem, mas do nada ele não acessa mais as câmeras... Faz login mas as imagens não aparecem... Como estava funcionando normalmente não me lembro de ter alterado nenhuma configuração, mas mesmo assim já conferi e reconferi mas não consigo encontrar o motivo de não estar funcionando.

Atualizei o APP e o ÁUDIO bidirecional ficou mt baixo. Se eu selecionar a câm1, o volume fica normal, mas se eu optar por ativar via o ícone do microfone (opção lá do rodapé), o ÁUDIO fica super baixo. O DVR ou o APP poderia limitar visualização de câmeras p/cada tipo de USUÁRIO. Exemplo: o Adm pode ver/manipular todas as câmeras, já o "usuário X" não, pois o administrador especificou apenas visualização das câmeras 3, 5 e 9 para ele. Entende? (Obs: o app não funciona no "modo desenvolvedor")

Uso esse app a muito tempo, sempre funcionou bem. Mas de um tempo para cá, não consigo aceder as câmeras para ter acesso remoto em tempo real. Ele encontra o DVR, faz a reprodução remota normalmente, mas não consegue fazer a reprodução em tempo real como antes. Resolvam isso por favor. Obrigado

Horrível. A versão antiga era muito melhor. Não consigo acessar de forma alguma o acesso externo. Trava demais e a maioria das vezes não abre. E agora, ficarei sem acesso as minhas câmeras? Já chamei não sei quantos profissionais para configurar e sempre acaba no mesmo problema.

Pra assistir ao vivo funciona, mas pra ver histórico é péssimo! Não tem jeito de exportar por período, se quiser gravar o vídeo tem que reproduzir e gravar, assistindo ... O reprodutor não tem controle de velocidade. Um vídeo de 24h leva 24h pra assistir, não permite acelerar.

Não estou conseguindo conectar novamente, já tentei várias vezes e diz que a senha está errada e nos outros celulares que está conectado toda vez que entra no app não dá para visualizar as câmeras tem que fazer muita coisa para funcionar. Aguardo para que resolvam esse problema e que eu consiga visualizar o ambiente que eu desejo pelas câmeras através do meu celular.

Nao está funcionando no moto G5 plus Android 8.1.0 o app abri, mas não mostra as imagens e quando vou selecionar para visualizar outros dispositivos ele trava e fecha o app sozinho, já desinstalei e instalei novamente mais não resolveu, por favor pode corrigir esse erro, preciso muito desse app funcionando.

Péssimo! Nunca vi pior. Lento, trava, não aparece td. Simplesmente ruim! Deveria não existir! Fiz igual comentaram. Tive que baixar outro aplicativo e depois localizar esse. Aí sim, tenho a versão antiga funcionando.

Péssimo, demora disponibilizar a visualização das câmeras, tem vez que fica carregando e não abre as câmeras. A versão antiga era excelente, mas esta é péssima!!!!

quando desconecto ou fecho o app, não apaga o usuário da lista de usuários online do dvr e fica ali... e quando chega a 128 usuarios na lista de online eu nao consigo mais conectar via app e somente pelo navegador e entao tenho q renicia o dvr para apagar a lista e acessar novamente pelo app o app não está enviando o comando de logout para apagar o log na lista de usuários on line isso começou a ter este problema quando atualizei o dvr arrumem o app ou o firmware do dvr!!!

O app estava funcionando perfeitamente até atualizar o celular na semana passada, ja desistalei e intalei por varias vezes e o mesmo nao funciona mais. Gostaria de ajuda para solucionar o meu problema.

Funcionava bem, mas depois de uma atualização não consegui mais usar, pois não tem a opção de entrar com o código de verificação.. Só a versão HD q funciona agora..

Muito funcional, bastante simples de usar. A notar apenas que quando início a visualização o som vem sempre ligado, um pouco desagradável.

Gostaria de avaliar melhor mas este App não funciona quando estou longe de casa, tanto na Wifi de outra residência quanto na minha operadora quando estou na rua. Espero que melhorem esta funcionalidade.

Aplicativo muito ruim não funciona e demora demais para carregar as imagens. Tenho empresa de sistemas de segurança e vendo hikvision os equipamentos são excelentes mais se o aplicativo continuar assim vou ser obrigado a não oferecer hikvision para os clientes.

Muito ruim. Cada vez que atualiza perde a conexão, leva dias para voltar a funcionar. Demora para carregar imagens. É não funciona no período da manhã.

Minha solução foi desinstalar o App hik- connect, e instalar o HilookVision. Quando abre o aplicativo pede para atualizar, aí clica para atualizar e o app vai direcionar para outra página de atualização, nesta página escolha Hik-Connect download, após isso conseguirá o app, é só fazer instalação e configurar vamente voltará funcionar.

Não avança a imagem de forma contínua, se quiser avançar tem que ser na mão mas com isso vc perde a continuidade do vídeo, não gostei, também perde as configurações do nada

Muito lento, isso quando consigo abrir as câmeras, a maior parte do tempo é off line, tá muito ruim.

Está muito ruim o app. Não consigo ver as câmeras longe do ambiente. E agora vi que a última atualização do programa pela empresa foi em 2019.

Horrível, desconecta do nada, funciona quando quer, e nao tem nenhum suporte pra instruir o que fazer, já desinstalei e instalei várias vezes, não volta as câmeras!!! PESSIMO

Sou Zelador, Estou com a versão 4.7.7 Não consigo compartilhar vídeos pelo whatsapp, Diz erro de formato, arquivo.. Como corrigir isso ? mandei por email, teste. App fácil de usar.. Usamos no Condomínio e preciso passar para Direção.. Obrigado.

Lamentável, atualizaram um App que funcionava perfeitamente e agora fui instalar o novo app aparece a mensagem erro 260015, vou ter que pagar um técnico por causa dessa palhaçada!

Meus pais adquiriram essa marca e não funciona! As imagens são ruins, não se vê nem placa de carro! O aplicativo não funciona mais, pede atualização mas não atualiza. Não sei mais oq fazer pra resolver isso.

Infelizmente não consigo mais acessar. Precisa de atualização para corrigir inconsistências. Fico no aguardo.

Trava constante, Some as imagens, Demora muito a aparecer as imagens. Precisa melhorar em muito. Precisa ter atualizações.

Já faz um tempo que não consigo acessar as câmeras pelo app e funcionava perfeitamente. Antes daria 5 estrelas.

Horrível, desloga toda hora, não dá pra alterar a velocidade de reprodução da gravação, imagens péssimas. Nota 0.

O app Hik-Connect foi removido da loja porque as notificações push (as que avisam sobre alarmes de movimento) foram bloqueadas pelo Android. Para continuar com esse funcionalidade tem que instalar o app diretamente no site do fabricante.