Categoria : Corporativo
Olá. O app depois que atualizou está com erro. O pedido cai, aceito e quando vou na fila de pedidos ele fecha automaticamente e da erro. Fica assim em looping e não consigo trabalhar. Poderiam dar uma atenção por favor. Segue o numero de protocolo onde enviei os prints dos erros 00864469. Obrigado. No aguardo.
so poderia ter mais oferta de rotas de entregas, e podia colocar no app um suporte para que os entregadores possa solicitar, mais é bom o app os ganhos são justos, gostei e estou indicando o app, porém como td na vida sempre precisamos estar em constante evolução.
Bom ,já tem mais de um mês que fui bloqueado,aí a gente tenta contato com suporte e nunca consegue pq fica dando erro,porém eu consegui falar com o suporte e disseram que era temporário o meu bloqueio ,porém passou mais de um mês e até agora não me desbloquearam,sempre trabalhei direitinho nunca tive problema com a James,aí vai e fazem isso comigo,sem contar os absurdo de taxa que vcs paga a quilometragem em linha reta,aí uma entrega de 1km vai pra 2 ou 2 e meio,me ajudem ai senão n vou ser leg
App apoz última atualização está com bug não estamos conseguindo aceitar a entrega tem que fechar o app e abrir novamente pois fica ruim quando estamos dirigindo e como faço entregas de carro a taxa da promoção pra carro não está caindo pra fazer entregas com taxa de moto fica dificil
O app piorou com a nova versão ... Todo pedido Fala que não tenho acesso, aí tem que fechar o app abrir de novo e clicar na setinha que roda aí sim abre o pedido a versão anterior tava melhor.
Nunca tive problemas com o App com relação ao pagamento, porém, esta atrasada há 3 semanas um pagamento e eu não consigo trabalhar porque minha bicicleta deu problema e eu preciso arrumá-la. Não há um suporte e nem um posto de atendimento para ajudar nesses casos. Já mandei prints no e-mail e mandaram preencher um formulário e até agora nada. O jeito é ir buscar receber de outra forma. Se já é demorado pra pagar um mísero valor de 30,00, quem dirá pagar valor mais alto.
O app tem vários problemas e bugs, além de ser muito malandro em relação a distância, ele não mede a distância percorrida do trajeto, e como se ele medisse uma linha reta e te desse essa kilometragem, já vi entrega que no app fala que 2.14 km e quando vc abre no mapa da 7 km, o app não considera que vc tem que seguir a pista para chegar ao locais
Cara, essa distância marcada no app é em linha reta!!! Algum entregador vai voando?? A rota calculada pelo Google maps a distância é completamente diferente!! Se vão nos pagar pela distância percorrida nada mais justo que o app calcular a distância correta!!
Tenho uma conta nesse app mais n consigo acessar pede pra mim entrar com o face book mais n tem nenhuma opção pra isso preciso d ajuda ou alterar o email.
Cara gosto demais do aplicativo, até mesmo que o ifood, porém se tocasse bastante não tinha outro melhor, se eu saio com 3 entregas do supermercado mesmo sendo rotas, vcs dão as três taxas embora fosse para o mesmo cliente, isso é show, mais essa atualizações de bússola estragou muito.
Da pra trabalha mas para chega perto dos concorrentes tem que melhora muito por exemplo paga deslocamento ate o local de retirada ou entao toca paraquem estiver proximo outro ponto o peso por que perguntam si trabalha com bag pra depois manda corridas de 30kg ai fica ruim ne e tambem essa taxa de transferencia de quase 4 reais que desconta no repasse toda semana si atualizem os concorrentes pagam no pix é gratis e antes do pix ja nao cobravam pra fazer o pagamento pelomenos os apps que trabalho
Aplicativo ta horrível, tento entrar e fala que a minha senha expirou e clicar em redefinir senha para seguir os procedimentos, beleza eu faço tudo certinho e me mandam um e-mail com uma senha provisória para entrar no app, mas na hora de colocar a senha provisória fala que ela tbm expirou, enfim pior app de entrega!!!!!!!
Eu queria entender que ideia de girico é essa de fazer um app de entrega e vc não consegue entrar para se logar, fui em esqueci minha senha, coloquei o e-mail, entrei no e-mail e já foi gerado uma senha provisória, aí vc pega e coloca a senha e ainda diz que a mesma expirou. Como que pode um trem desses ? O lixo da Uber foi embora, e tinha que levar o restante de app patético com esse da James, box delivery, lalamove entre outros. Aí depois reclama o pq o iFood toma conta de tudo, só dão mancada
Boa tarde, o app é bom mas cobrar R3,67 de rapasse de valores é inaceitável, é o único app que faz cobrança para repassar os valores do motoboy, as taxas já não são as melhores e além disso cobrar para nos pagar não dá.
Não consigo abrir o app toda hora fala que o app parou e saí da tela
Aplicativo muito bugado, me fez perder vários pedidos, precisa de uma atualização urgente
Estou tentando entregar no meu APP mais não consigo acessar nem recuperar senha pois todas vez que tento acessar aparece a seguinte mensagem " esse e-mail possui cadastro no Facebook. Clique em " E não saiu disso
O aplicativo tá bugado a gente aperta para aceitar a entrega e some aí quando volta já acabou a contagem e da como rejeitado, arrumem isso já perdi 5 entregas!!!
Estou sem acesso ao app, pq fala que minha senha expirou e para gerar uma provisória, faço o procedimento e a senha provisória tbm da que expirou. Já abri vários formulários e sem retorno. Já liguei em vários números e ngm consegue ajudar, fala que é só pelo formulário.
Com essas taxas tá impossível fazer entrega de moto ou de carro , poxa vida no final de semana a taxa era de 7,99 mais promoção, em média no final da corrida dava uns 12,00 reais dependendo do km , agora vocês baixaram os valores para 6,99, vocês precisam melhorar essas taxas se não ninguém vai querer fazer entregas nesse app.
3 anos somente tentando finalizar o cadastro. Toda vez que vou entrar no app, recebo a mensagem de senha expirada. Gero uma senha provisória e quando vou logar, mesma mensagem.
A ideia do App é bacana, porém precisa de muitos ajustes. Minha recomendação em relação aos Mercados é que o pedido só venha para o entregador, quando o shopper já tiver feito a compra, se perde muito tempo esperando. Deveríamos ter a opção de mudar a ordem dos pedidos, pois a vezes o 1 enrola demais, sendo que o 2 já está pronto. Poderia existir uma opção de localidade perigosa, para podermos combinar com o cliente ou nos mesmos cancelar a entrega.
Faço entregas pelo App da James desde quando ela chegou na cidade. O App sempre teve alguns bugs e erros, mas nada que não fosse contornável. Mas com a última atualização por alguma razão o som da notificação de pedidos sumiu em meu celular. Não sei se tem haver com a incompatibilidade para versões de celulares mais antigos ou não, só sei que está horrível de se trabalhar assim. Corrijam isso por favor !
Uns dos pontos principais que faz eu rodar em outros apps e não na James são, o toque do app quando aparece corridas, pode parecer fútil, mas é extremamente irritante e como uso fone de ouvido durante as entregas da a impressão que vou ficar surdo. E outro ponto é o valor das corridas que na tela inicial é um valor mínimo mas quanto toca a corrida é abaixo do mínimo indicado no app, e sem contar que não muda o valor independente da distância percorrida, até pq a gasolina tá muito cara
O aplicativo vêm sendo melhorado, porém é importante que as abas bônus e promoções tenham os valores lançados,Transparência. Visualizar endereço do 2º ou 3º ponto de coleta, não só endereço de entrega pra ter certeza do local em que o 2º e 3º pedidos stão. E nestes casos poder gerenciar a ordem otimizando o tempo para entregar o mais próximo 1º. Opção de gravar áudio para cliente. E obrigatoriedade da imagem da nota fiscal no chat. Dessa forma evita se desconfiança dos clientes
O aplicativo precisa melhorar muitooo! Tem que puxar o entregador que estiver mais próximo do estabelecimento e não aleatoriamente. Se pelo menos colocar na hora que tocar o pedido onde o entregador vai pegar o pedido antes de aceitar, já vai ajudar muito. Uma vez que a taxa é calculada através do estabelecimento a casa do cliente, não vale a pena pegar pedido quando o estabelecimento está muito longe. Melhorem essa logística.
O app não fica aberto nem 5 segundos no meu aparelho , fecha constantemente por falhas continuas . O app era bom de se trabalhar mas, essa última atualização não abre .
Um bom aplicativo de entrega, precisa melhorar a notificação de corrida, nem sempre é possivel ouvir a corrida cair quando está em movimento. Seria muito bom ver informações sobre o estabelecimento da corrida em espera. Endereço do estabelecimento entre outros. Cancelar corrida tb seria bom, as vezes temos imprevistos. E n conseguimos chegar no estabelecimento
Aceite de corridas, pagamento de reservas e promoções. - Infelizmente o app não da escolha ao courier de aceitar ou não a corrida, muitas vezes nos deslocamos para coleta uma distância maior do que a da própria entrega, muitas vezes o frete acaba não compensando. - O pagamento de reservas e promoções gera muitas dúvidas para nós courier's. poderiam fazer os pagamentos da mesma forma como fazem o das corridas normais, sistema de pagamento "por fora" é complicado. Fora isso com certeza um ótimo ap
Poderiam melhorar as taxas. Só pagam R$ 7,64 pra toda entrega, independente da distância e nem pagam taxa de deslocamento. A gente tem que se deslocar as vezes 7km as vezes mais pro estabelecimento e do estabelecimento pro cliente 3km e só pagam R$ 7,64. Ou seja, 10km as vezes mais por R$ 7,64. Lamentável 😒 Poderiam incentivar mais os entregadores.