JivoChat

Muito bom, o melhor que já vi, é tem a melhor interface de todos simples, prático, funcional, bonito, e tem a versão gratuita que atende muito bem, parabéns! super recomendado. Só uma sugestão, acho que ele deveria se sobrepor ao site apenas uma vez a cada mudança de página, e não em intervalos curtos de tempo como está, porque penso que desta forma, incomoda o usuário do site durante a navegação. Muito obrigado vcs são nota mil!

Ótimo comunicador, super atual e possibilita falar com os clientes no exato momento que estão no site eu amo o Jivochat!

Oi boa noite,? Eu não entendo quase nada em Inglês? Tem como traduzir prá mim? Porque não entendi nada? Nóoossa eu vou falar com clientes!!😳🤩🤳🙏 Que legal? Isso é maravilhoso 🤩🤩? Só tem um porém será que não vou me atrapalhar😳😕❤️❣️❣️ me ajudem por favor!!😳😳 E a senha? Tem que copiar? Porque não consegui copiar? acho que tenho que voltar lá prá copiar??

Show de bola! Ferramenta extremamente útil no atendimento aos clientes.

Não poderia ser melhor. Fiquei muito satisfeita com o modelo de atendimento, que pra mim ficou perfeito. Parabéns de verdade.

Intuitivo e eficaz no que se propõe. Muito satisfeita

Ainda não estou usando mas em breve vou começar, tô dando 5 estrelas pela forma que vocês pediram pra avaliar, sensacional. Qualquer coisa volto aqui e mudo mas não acho que será preciso.

Havia dado 5 estrelas.. mas está deixando a desejar.. as mensagens estão demorando para entrar no Jivo e notificar os atendentes. Todos utilizando internet conectada diretamente em cabo de rede, não é problema de conexão, é do app. Pois em alguns computadores entram as notificações e em outros levam horas.. Sem falar que os computadores são utilizados para diversas outras coisas e não há nenhum problema de conexão com a internet ou lentidão.

Ótimo App, facilita a comunicação com o cliente e ainda orienta com dicas e sugestões sobre como melhorar. Gostei muito!!!

Vamos injetar dopamina nos desenvolvedores. "Poucos entenderão" kkkkkk. O aplicativo é muito bom e muito rápido no envio da mensagem. Estou muito satisfeito.

Excelente! Pra ficar melhor, a versão grátis poderia permitir o envio e recebimento de arquivos, isso é básico e essencial. Já a versão profissional poderia ser cobrada a partir dos 5 primeiros operadores, já que a versão grátis possui 5, R$295/mês por operador é muito caro para uma empresa pequena, só falta isso pra eu mudar para a versão profissional.

Só vale a pena pela estabilidade, e ainda assim ocorrem erros. Se você trabalha com atendimento/suporte por integrações, esse não é o programa adequado. Pagamos 600$ pelo uso do whats e teremos que pagar valores adicionais para enviar mensagens. Bot custa mais 100R$, mais a mensalidade deles, mais a falta de configurações resultou num problema ao invés de uma solução na empresa que trabalho. O suporte, quando não demora, só dá respostas sem nexo.

Excelente sistema de atendimento.

O aplicativo é muito bom, mas nós últimos dias está acontecendo uma coisa incomoda, que poderia melhorar. Sempre que minimizo o aplicativo para pesquisar informações e enviar ao cliente o mesmo coloca automaticamente como ausente. O ideal e que se mantenha como on-line.

Na página inicial há uma propaganda: "JivoChat é um aplicativo grátis de comunicação para conversar e monitorar visitantes através de chat online, Facebook messenger, telefone e e-mail em tempo real" Mas após cerca de 2 semanas, sem qualquer aviso, grande parte das funcionalidades foram cortadas e só poderia continuar se pagar. Período de trial não bem definido, em nenhuma parte diz que é apenas para experimentar. Por isso baixei a nota.

Um dos piores aplicativos que tem e olha que temos paga de empresa. Você digita um texto de mensagen e acha que ela foi enviada, vai perceber depois pelo computador que a mensagem nunca foi enviada e você não recebe nenhum aviso de erro, frequentemente as mensagens não são enviadas e você não consegue reenviar ou copiar. Além de várias mensagens dos clientes não aparecerem. Um dos piores apps de trabalho que já tive. Por favor, melhorem.

Tinha feito uma resenha anterior falando sobre não ter a opção de encerar conversa, mas avisaram como achar e agora acho o app maravilhoso. O local onde trabalho está utilizando ele a algum tempo, e eu sempre tinha que abrir o notebook pra finalizar as conversas, mas agora que finalmente sei como encerrar pelo app, recomendo bastante.

É uma ótima ferramenta, mas seria ainda melhor se desse para editar uma mensagem após enviar, pois as vezes acabamos digitando algo errado e seria ótimo poder corrigir. Edt 1: Não digo nem em relação a erro ortográfico, mas sim sobre escrever algo que não ficou muito bom e querer editar.

Boa experiência de utilização mas... A aplicação num todo muito boa, mas ao instalar a app no tm decidiu tomar conta do meu telemóvel, no sentido que ao clicar nos atalhos para chamar abre o Jivochat e não a app de chamadas do telemóvel. Fui às app por defeito e não tem lá opção. Não sei como ultrapassar, não queria nada desinstalar a app

Muito bom pena que depois bloqueia se não estiver pago.

Gostei do app mas eu acho qie faltam mais algunas coisas no plano que pagamos, pois quem tem empreea voltada a comunicação ou uma emissora de rádio e tv digital, como eu, acaba se sentindo limitado uma vez que pago e nao é barato. Pensem nisso desenvolvedores

Olha eu fiz um pagamento e n está funcionando 🤕😞💔 acho q cai foi no golpe sei queria saber pq n está funcionando 😕 tenho uma menina de 5 anos ia me ajudar e muito ser esse aplicativo tivesse funcionando

mesmo tendo seguido os passos recomendados no mobile as notificações não chegam na hora, tirando isso é perfeito!

O aplicativo é realmente interessante mas tenho ainda que aprender a real utilizaçao

Topssimo, só sinto falta da opção de mandar e-mail, whatsapp e SMS.

Estou gostando, comecei usar há poucos dias em minha loja, mas qdo, mais de um visitante chama no chat e só tem um operador disponível, achei um pouco complicado para atender duas pessoas ao mesmo tempo, a tela de atendimento deveria ser mais fácil, com algo mais prático na alternância das conversas. 😊

Excelente ferramenta de comunicação e gestão dos Leads!

Excelente e excessivamente caro. Mas tudo que é bom tem seu preço.

Cumpre o que promete mas precisa liberar mais recursos na versão grátis.

Ótimo aplicativo. Prático e simples. Supre todas as necessidades do aplicativo Web pra desktop. É ótimo para operadores que estão em transição e não estão em suas salas.