Juno

Me irritei com menos 5 minutos. Empreendores buscam praticidade e fluidez. Fui validar meus documentos eu tiro a foto, o app aprova, quando vou concluir não dá. Aí se você volta tem que fazer tudo de novo. No site a câmera nunca fica boa. Na boa cansei. Aparentemente tinha tudo pra ser um app da hora. Parece bem simples e pratico que o que eu mais procuro hoje em dia em qualquer coisa, mas não vou ter certeza, não dá pra ficar se estressando com um app que você acabou de baixar.

O app da Juno sempre me atendeu muito bem entretanto após a última atualização simplesmente parou de funcionar no meu celular. Entra em um loop e não sai da página de login. Não consigo transferir os valores nem pelo computador pois, como precisei reinstalar o app, não recebi um novo token. E o pior que já mandei msg para o suporte e até agora nada... péssimo! Assim que possível vou migrar para outro app.

Se você quiser deixar seu dinheiro preso sem conseguir usar, esse é o aplicativo. Há duas semanas tento diariamente fazer um PIX e dá erro. Tenho me comunicado diariamente com o suporte por e-mail, mas não consegue resolver o problema. Já fiz todos os procedimentos que eles pedem, mas nada de conseguir usar o dinheiro que está na conta. Isso é GRAVÍSSIMO!!!

Se quer ter um aplicativo teste antes. A cada atualização tenho de me autenticar, mesmo depois de pedir autenticação por senha e impressão digital. E as vezes me desloga mesmo sem atualização. Uma empresa tão grande quanto a Ebanx não acha que ja passou a hora do ambiente de DEV no celular do cliente?

depois da atualização o extrato e o pix não é mais exibido. Mostra uma tela para mandar um e-mail para o suporte. Era pra ter feito um backup do App antes de atualizar. VACILEI. Não atualizem o App. Esta bugado.

Deixa muito a desejar em relação a várias coisas, primeiro não fica gravada uma relação de contatos para pix, sempre tem q digitar todos os dados novamente...segundo tenho 2 contas com CNPJ diferente que não posso administrar a partir de 1 único acesso, como faço em todos os bancos q tenho conta, não bastasse esse transtorno de sair de uma conta toda vez pra entrar na outra, há 3 dias não consigo acessar uma delas, coloco o acesso de uma e entra na outra ou volta pra tela inicial, não consigo

Precisa melhorar algumas coisas, o relatório tem uma falha que considera boletos marcados como pagos manualmente como Não Pagos, com isto ele informa uma porcentagem de conversão errada. "menor do que o real". Em uma plataforma que trabalha com finanças, precisão é fundamental. Ao tentar pagar um boleto de cartão, que vem com o valor zerado, ele não aceita, mesmo você preenchendo o valor que deseja pagar. Só na juno acontece isso. é um inconveniente que atrapalha bastante o uso.

Estou com meu dinheiro preso nesse banco ja tem 4 dias. Precisando movimentar e não consigo nem sequer entrar na minha conta, já tentei fazer o saque no caixa eletrônico mas nem isso funciona, tudo da falha, fuz de tudo mas não funciona nada, nem mesmo o site deles funciona mais, já tentei todas as formas de contato e ninguém me responde, e eu que fico no prejuízo, uma tremenda de uma falta de respeito e consideração pelo cliente, minhas dividas acumulando e ninguém resolve meu problema.

Um aplicativo totalmente, fracassado pede toda hora os documentos quando vc vai no chat para resolver e ninguém resolve nada, se entrar dez vezes as dez irão pedir foto do documento que vc já enviou e eles aprovaram, mas não fazem a liberação da conta, então não recomendo de forma nenhum nem hj nem nunca pois já estou a mais de um mês esperando a liberação, e pela minha insatisfação vim deixar bem claro o motivo pelo qual não recomendo o mesmo

Meu app após a atualização não estou conseguindo acessar a conta, quando coloco pra logar ele reinicia e volta pra o lugar de colocar a senha, já tentei várias formas pra acessar a conta pelo app mais não consigo, só consigo acessar pelo site, porém precisava fazer pix mais não tem como!

Vou dar 3* porque pela primeira vez após 3 anos de uso, fiz uma venda por cartão de credito acreditando no período que sempre recebi de 2 dias úteis e vou ter que esperar 31 dias para receber. Após o recebimento vou cancelar pois outros apps oferecem melhores condições de recebimento além da taxa ser abaixo da Juno.

Estou desde ontem tentando utilizar o app e o mesmo não está logando, ele ameaça ir e renicia. Todas as opções de ajuda são ineficientes, atendimento Whatsapp e email não funciona.

Não consigo utilizar o token no app do kolabe, sempre que envio foto da documentação da erro, nem o suporte entende o que tá acontecendo, pior banco, não sei pq o kolabe fez parceria com isso, tenho conta em 7 bancos, nunca deu problema.

Muito triste em saber que vcs vão acabar (descontinuar) com a plataforma de integração para e-commerce. Poderia manter a plataforma e dar inicio ao Banco Digital.

Eu precisei excluir o App baixar novamente fazer login, aí acesso ficou mesma coisa de antes, pois já havia a atualização! Aí agora pra entrar precisa excluir e baixar novamente! Isso vai causar constrangimento, e na hr que precisar usar e não permitir o acesso, pagar por um pix ou transferir para a área de pagamento com o cartão! Que situação, hoje cedo precisei pagar em um estabelecimento não acessava o App ainda bem que tinha dinheiro em espécie no bolso.

Infelizmente vamos ter que começar a não deixar os valores na conta junto, sem que precisamos fazer um pagamento esse app não aceita o acesso, estava fazendo compras e na boca do caixa iria pagar com pix, o app não entrou e tive que devolver a compra. Muito instável essas atualizações aí. Na 1° oportunidade de acesso irei transferir meu saldo para outra conta até que tudo se normalize

Aplicativo era perfeito, depois que atualizou ficou péssimo, sem contar que a taxa é acordada uma coisa depois eles mudam sem nenhum aviso Estou migrando pro banco Cora muita mais transparência

O App no geral é bom, porém, não dá detalhes de algumas transações no extrato, para pagamentos de boletos sempre acaba pedindo os dados do CPF ou CNPJ do beneficiário (que precisam ser inclusos manualmente). O sistema não faz pagamentos com vencimento no dia. Sempre necessário efetuar até 1 (um) dia antes.

Muito ruim, fiz cadastro para enviar boleto aos meu clientes! Recebi resposta de aprovação, mas dali uns minutos me reprovaram, não sei o porquê! rsrsrsrs e não me deram resposta de nada! Então vai aí uma estrelinha! Posso rever minha avaliação se caso eles me derem uma resposta, estou no aguardo!

TOKEN não funciona, não consigo fazer PIX nem pagar boletos literalmente vou desistir pois não da pra trabalhar assim. Baixei o app novamente e não consigo abrir.

Bug no app, o próprio sistema pediu para atualizar, fiz o procedimento e quando vou abrir o novo fica pedindo para atualizar o atualizado. Problema q que não tem telefona para falar com a central, ai vc pro bendito robô, e quando vai para o atendente ainda tem uma fila enorme, posição na fila 42,como pode numa empresa demorar tanto assim para ser atendido.

Do nada parou de funcionar, exclui o App instalei novamente e a novela começou, estou tentando desativar o token o dia todo, pede pra colocar o código de autenticação e retorna novamente. Não consigo fazer transações.

Lixo. Confiando demais no Juno e só dá trabalho. Token que não funciona mesmo quando o número já está cadastrado.

Uso esse aplicativo a 2 anos mas ultimamente não consigo nem entrar no aplicativo! Travando e volta para a página inicial sem mesmo conseguir acessar minha conta!

Sem nenhum aviso ou explicação hoje pela manhã bloquearam meu cadastro e meu saldo sumiu da conta. Outros usuários estão relatando o mesmo problema. Tenho mais de 800 clientes e mais de 5000 mil boletos emitidos e entregues via correios, em domicílio. Tá um caos aqui na empresa hoje porque os clientes querem pagar mas não conseguem devido aos boletos estarem todos cancelados. Teremos um enorme custo para refazer tudo e entregar na casa dos clientes novamente.

Dpois da atualização não consigo acessar E o suporte horários limitados, e as vzs sempre dá um big e vc fica sem acesso por horas as vzs até dias.

Estou tentando entrar no app e não consigo, pede para usar a senha de desbloqueio e não entra, volta na mesma tela a todo momento, a pior parte é que até entra pelo navegador, mas pede para entrar com a autenticação do app. Assim não é possível usar o Juno!

Era bom, ultimamente buf atrás de bug. Tenho 3 contas e pretendo migrar pra outra plataforma só pelos bugs dos últimos 60 dias.

App estava funcionando bem até eu atualizar, agora não consigo fazer pagamento com QR Code Pix fica processando mas não finaliza o pagamento

Pelo amor de Deus cara. Primeiro o app entra em um loop, pedindo para atualizar e quando abre o GP não tem nada... Aí abre o app novamente pode para atualizar... Blz .. Aí simplesmente não consigo transferir pq não tenho o token , quando vou verificar o token está lá... Aí eu entro no token para reativar e o app simplesmente me quita... Não consigo mais acessar a conta! Estou muito nervoso precisando pagar fornecedor e não consigo por simplesmente o app não funcionar! 😠😠😠