Kalunga.com

A ideia do aplicativo é boa, assim como seu design. Entretanto existem alguns pontos negativos. Problemas: - Está com delay ao redirecionar para outras telas. - Existe um bug quando vai selecionar a categoria, ele não aparece por completo as categorias. Você tem que ficar arrastando. Sugestão: - Ter como dar um favorito nos produtos que você possui interesse, assim o cliente terá um controle sobre aquilo que ele deseja seja a curto prazo ou a longo prazo. Por enquanto seria isso.

Infelizmente a parte de cadastrar ou editar um endereço de entrega está mal configurada e não aparece todos os campos na tela e preciso deduzir que está tudo certo. No final tive que entrar e sair da edição do endereço diversas vezes até conseguir concluir a edição. Além disso não consigo gerar o boleto após efetuar a compra. Como aplicativo, deixou a desejar. Sou obrigado a ir pelo site ou presencial. Uma pena.

O app é muito mal feito. Mal se trata de um aplicativo de fato, tá mais para um mini navegador que abre o site da loja. Desloga da conta sozinho, apaga os itens do carrinho se você não concluir a compra, é lento e cheio de falhas.

Aplicativo dá vários problemas, fica pensando o tempo todo (as vezes inclusive reinicia) e o sistema de busca não é prático nem inteligente. Precisei desinstalar e comprar pelo site. Foi mais prático.

O app é péssimo, toda vez que entra nele tem que fazer login, o botão de mais vc clica para ver suas compras ele não vai para o histórico de compras, tentei fazer alteração do meu endereço em uma compra que fiz por ele tive cancelar a compra pois não alterou o endereço, o app é lento e toda vez ele fica recarregando as informações... Horrível

Baixei o App e quando tento abrir ele da um aviso de erro. Pra não dizer que o problema é no meu aparelho tentei baixar no celular do meu filho e do meu marido e o aviso de erro persiste. Então minha avaliação por não conseguir acesso a loja é péssimo. Talvez quando corrigirem isso e eu mude minha opinião!

Os preços e produtos são ótimos, mas o aplicativo é horrível, parece que foi feito faz 20 anos e não atualizaram, tem horas que ele trava, quando você entra em um produto e sai ele volta na primeira página, vamos renovar esse app aí, começando pela interface pelo amor de Deus.

Os produtos são ótimos, chegam na hora, mas não vejo utilidade nesse aplicativo, porque no navegador você conseguiria acessar as mesmas coisas, não tem nenhuma mudança. Mas Kalunga é sim um site confiável.

Aplicativo começa a carregar mas dá erro. No site não consigo cadastrar um endereço de um condomínio que existe a mais de 3 anos e o pagamento por cartão não funciona pois o campo de parcelamento fica desabilitado impedindo a conclusão da compra, tive q fazer por boleto.

Não gostei muito pq quando vai carregar demora um pouco mas eu dei 3 pq ele é muito bom também. As coisas da loja e baratas tipo a Folha digite 100 folhás 4 ,50 Eu acho .E barato é gostei espero que ele melhore mais ainda .E eu recomendo devê ser alguma coisa que Ta fazendo demorar mas mesmo assim ele precisa de melhorar .

O APP parece ser bom , fiz minha primeira compra e estou esperando chegar os produtos para falar o que eu achei realmente .. Mais os pontos negativos é que não da pra escolher cor de alguns produtos .. E não dão o numero de rastreio do produto . e o frete caríssimo .. Mais fazer o que ... Agora vou esperar chegar e ver em que condições chega e se realmente vale a pena ... Os preços dos produtos estão excelentes .. No meu caso comprei material escolar da minha filha e gostei bastante dos preços .. Pena que quase tudo esta esgotado .. Agora vou esperar os produtos chegarem .. Mais pelo preço ta otimo .. O que ferra é o frete mais não tem jeito ..

O frete é um absurdo de caro . E cada vez que se adiciona um item aumenta o frete sendo que são produtos do mesmo local e alguns itens não tem uma boa descrição. Seria bom poder comprar e ir buscar no local mais próximo.

Péssimo App, os produtos selecionados nem vão pro carrinho. Baixei o App pra ser mais prático já que compro sempre e o site é mto pesado mas detestei, quando fecha toda a compra fica processando sem fim. Uma loja com tanta variedade de matérias e de tantas vendas devia ter um app de acordo. Melhorem o desenvolvimento do App.

O APP não funciona. Precisei entrar no site para fazer a compra. É uma pena. Acredito que devam arrumar rapidamente o app visto o novo cenário de compras online que se desenha e compras pelo app sao mais práticas que pelo site

Simplesmente não funciona. O app é como um navegador de internet (voltado para a página da loja) mas não acessa o site. Dá erro o tempo todo. Fecha sozinho... Não vale a pena perder tempo baixando.

O App eh a versão desktop compactada do site, pouco otimizada, lenta, se você sai e volta pro App ele trava e não reconecta. Simplesmente inutilizável.

Uma dica para os desenvolvedores, no campo de cadastro, vcs estão pegando alguns atributos de forma automática(logradouro,número) e bloqueando a entrada para o usuário para só ser pego ao digitar o CEP, porem como no meu caso, o CEP é geral da cidade (no meu caso moro em Bela vista de Goiás e é 1 endereço de CEP para toda a cidade), por isso é impossível cadastrar um endereço válido, uma dica é que liberem os campos para o usuário cadastra-los, e nao ter problemas ao cadastrar. Best of luck

Sempre gostei da empresa e continuo gostando, mas o aplicativo é muito ruim. Precisam dar uma atenção especial nesta modalidade para não prejudicar a reputação da empresa. Na última tentativa de entrar no app tentei umas 15 vezes e desisti... Só dá mensagem de erro e fecha a aplicação.

Não abre e tem um link para iniciar. Não sei porque disso. Mas para mim é, no mínimo, estranho que a Kalunga tenha feito um App horrível. Ps. Por não se comparar com a loja virtual e física da (renomada) loja física da Kalunga desinstalei e denunciei a Google play Store por este App pedir para acessar um link para iniciar. Se mudar, reescrevo minha opinião.

Por quê o App é tão ruim? Já tive diversos celulares (iPhone, Samsung, Moto, etc.) E o App nunca funciona direito. Trava direto. Compraria bem mais se ele funcionasse bem. Usem o da centauro de exemplo, é excelente.

Pior aplicativo de compras. A kalunga se superou com a baixa qualidade de um serviço desse. É tão ruim que quando quando colocabos algo para buscar, aparece coisas aleatorias que nada tem a ver com o que digitamos. lixo total.

Como cliente você pode optar em qual endereço sua compra será entregue, certo? Não na Kalunga, pq além de ter um site e App muito deficiente para qualquer preenchimento de dados. Quando precisa de um atendimento no chat, além de demorado, ainda pedem comprovante de residência para alterar um endereço cadastrado. Quase meia hora para tentar resolver um problema de endereço desatualizado sem sucesso. A maneira mais fácil foi desistir da compra.

Horrível o site, a loja, atendimento, nada presta e ainda fui cobrada por um pedido que nem existe no site, pois é não entendo como conseguiram fazer isso, estou tentando desde então cancelar o cartão mais não consigo, o jeito vai ser ir atrás dos meus direitos.

Os preços são bons. No entanto o app necessita de uma atualização, pois constantemente trava e apresenta bugs.

Muito ruim , agente faz o download do app e quando abri fica dando erro , e pelo site do PC é muito melhor , más esse app é muito ruim , ele não dá nem para abrir direito. Péssimo!

tive problemas com o carregamento no app. Principalmente durante o pagamento da minha compra, isso aconteceu duas vezes, então tive que pagar abrindo o site pelo navegador.

Aplicativo está sem suporte já faz 2 anos. Correto é colocar uma nota informando, apesar de não estar mais disponível na procura do Google play.

horrível, só da erro ! coloco o produto no carrinho e alguns minutos após fica dando erro e tudo que estava no carrinho some do nada ! Fiz 2x isso e na 3° perdi a paciência e conprei na concorrente ! Não indico este app para ninguém !

O App é péssimo. Baixei achando que pra realizar compras seria mais fácil e prático (o que geralmente é função dos App) e nada! Não conseguia nem fazer pesquisas e o mesmo finalizada.

Site mediano. Os materiais aparecem corretamente e de acordo com o que tem na loja, porém o site é muito lento e cheio de erros.