Kapten Driver

APP extremamente bugado. A todo instante reiniciando dizendo que encontrou um erro. Fica enviando falsos alertas de dinamica constantemente. Quando reinicia sozinha se sobrepõem a outros apps, como waze por exemplo. Por diversas vezes não aparece o número da morada do cliente para recolha. Aplicação deixa muito a desejar. Mais atrapalha do que ajuda.

Sou motorista e trabalho com várias plataformas digitais, e actualmente é nesta aplicação que vejo o meu trabalho a ser prejudicado dada a dificuldade de aceitar pedidos, abrir mapas, confusões com valores faturados , bônus pagos de forma diferente (mas porquê??) Infelizmente o feedback do cliente é parecido, não reconhece o sítio onde está , bug's com tempo de chegada do motorista... A rever... tendo em consideração também a qualidade e não só a promoção e descontos .

A aplicação reinicia várias vezes durante a viagem, fazendo com que percamos rota no GPS; A aplicação não permite ver perfil se não escolher a viatura, ou seja se outro colega estiver utilizando o carro (turnos) eu em casa não consigo ver meu perfil; A aplicação não permite mandar mensagem ao cliente, o que ajudaria muito; Tirando esses pontos até acho muito intuitivo.

Melhoram bastante a app nos menus das viagens e facturacoes feitas,a nivel de transparencia ainda ha trabalho a fazer pois omitem o percurso feito pelo motorista nos registos das viagens feitas. Eu nisto vou ser muito critico porque nao sei como e possivel a playstore nao chamar os desenvolverdores da kapten a atencao pelo facto de quando estamos offline,o aviso das dinamicas continua activo e com um som bastante irritante. E necessario fazer "kill app" para desligar o aviso.

Custa muito a aceitar e finalizar viagens. Crasha com outras aplicações abertas. Tem de se fechar para voltar a funcionar. Quando se vai ver o saldo e se recebe uma chamada, cancelamos a viagem pois é exactamente o mesmo sítio para voltar atrás no menu.

Não há direito da aplicação estar todo o dia a enviar alertas sonoros. Nem mexendo nas definições do Android eu consigo colocar em silêncio. Um verdadeiro abuso da parte do programador. Vou apresentar queixa à Google. Notificações sim mas com moderação.

Como motorista de aplicativos sinto me defraudado com esta aplicação... está constantemente a desligar, o toque de aviso de viagem é horrível, se não estiver nesta aplicação é quase impossível detetar que está a receber viagem...enfim entre outras criticas como o resumo semanal... se querem que os motoristas continuem a trabalhar convosco, têm que melhorar bastante.

Infelizmente não mostra os km percorrido, tempo da viagem, local de início e local de fim da viagem. Isso é fundamental para evitar problemas, e opção de mandar mensagens para o cliente, e o botão kapten permanecer na tela do telefone. Aí ficaria bom.

A aplicação não fica reiniciando a todo momento. Se sobrepondo sobre outras apps. Isso atrapalha e muito a condução. Além disso há muitas confirmações a fazer antes de iniciar e quando termina a viagem.

Aplicação muito limitada em comparação com as concorrentes Uber e Bolt. É inadmissível os motoristas não poderem fazer reports de clientes directamente na app como podem fazer nas concorrentes. Também é inadmissível com a app adicionarem o icone Home para se introduzir destinos e porque existem muitos motoristas a utilizarem a finalidade de destino outros não poderem introduzir o destino de casa. Se não têm capacidade não inventem.

A app .Deve melhorar a localizacao. Tanto do cliente como o do motorista, E o tempo que informa aos clientes. Os clientes, dao pontuacao negativa aos motoristas, injustamente. E um servico low cost e verdade, o mais baratinho para os clientes, mas poderia melhorar a localização e não induzir o cliente em erro em relação ao tempo de chegada do motorista, e deveria aprimorar em localizacao.

Muitas falhas no meu ver, entra direta para navegação nao deixando o condutor ver primeiro o destino, esta sempre a sair e entrar na navegação, nao deixa ver o perfil ver ou modificar meu número tlf, e nao deixa eu ver o destino no cliente , nem enviar mensagem ao cliente do tipo vou a caminho.

Falta disponibilizar ao motorista (que é o mais importante), a informação do destino da viagem. Som de notificação de viagem muito alto e não configurável. Falta avaliar o passageiro.

App não permite avaliar passageiros e tem levado a pontos de recolha diferentes dos solicitados (à parte traseira do prédio, p. ex.). App também não ressurge no ecrã inicial quando há nova viagem e assim tenho perdido viagens.

Nao consigo por me online a aplicaç liga e é possíve escolher o veículo e vai abaixo, reinicia e fica a loop rebooting. Ja desinstalei, instalei, reiniciei o telemóvel, fiz factory reset tambem nao adiantou e é impossível a aplicação ter so 7 megas qiandk devia de ter pelo menos 30 megas. Esta actualização esta com falta de ficheiros e ainda danificou o sistema do meu telemóvel favor de corrigir urgentemente esta falha grave pois nao se consgue trabalhar e nos motoristas precisamos da aplicacao

boa aplicação . nesta última versão bem com um bug nomeadamente quando se aceita uma nova viagem ainda sem ter terminado a anterior o telefone fica a tocar até terminar a viagem em curso . é muito incômodo tanto para nos como para os clientes .

sem duvida a pior app para se trabalhar , obriga a ter um telemóvel exclusivo só para esta app , durante a condução quando aparece um serviço temos mesmo de encostar pois tem tanto pormenor desnecessário para clicar . tem poucas opções para o motorista e cria conflitos com outros programas já para não falar no preço , paga pouco aos funcionários .

Comecei há pouco tempo a trabalhar com a kapten, das viagens que tenho feito, a waze nunca é exacta no local da recolha e de paragem. Os clientes, alguns ficam insatisfeitos com o percurso. Ainda agora terminei uma viagem. Para começar tie de andar a procura dos passageiros porque a waze a travakhar com a kapten assumiu o local da recolha errado e por sua vez o local de destino a mesma coisa. Tive de perguntar aos passageiros se estavam no local exacto /chegada. Baixaram a classificacao.

Emite notificações o tempo todo, mesmo com todos os ajustes desativados no sistema Android. Barulho ensurdecedor, ignora totalmente os parametros do sistema. Android 7

Sempre com problemas, não permite captura de ecrã, não divulga os dados da viagem, não informa de alguns bónus, não permite enviar mensagens de apoio, está sempre a tocar irritantemente com dinâmicas fantasma, péssimo

Para além de não aceitar e colocar o destino quando quero ir para casa por 90% não permite. Não é uma plataforma que salvaguarde os carros elétricos. Pois corremos o risco de aceitar um pedido e sabemos se temos ou não autonomia. A chauffeur privet informava sempre o destino do percurso a Kapten mudou para pior. Na plataforma Kapten não se consegue comunicar por mensagem com o cliente. Não tem um modo noturno.

pessima aplicação dá imensos bugs , informação de localização do cliente quase sempre incorrecta, demora a começar viagem, quem trabalha com waze quando começamos viagem não assume a rota, saimos do waze tocamos para começar viagem e novamente a mesma situação (existe qualquer problema entre a aplicação da Cp Drive e o waze) na aplicação tudo é demorado, imagine fazer tudo isso no meio da cidade com pessoas a buzinar é terrivel, não tem informação da viagem feita,

ė uma aplicação que deixa muito a desejar e nós motoristas temos que pagar pelos erros da mesma, e muito sinceramente acho que é uma plataforma que futuramente não vai ter sucesso, pois nòs damos o carro,fazemos os kilometros, e acham que estamos a ser bem pagos...para não falar que o cliente tem sempre razão sem consultarem os motoristas que são quem dão a cara por eles...Ė UMA VERGONHA ESTA PLATAFORMA E NÃO PRECISAMOS DELA!!! ELA ACABARÁ POR DESAPARECER OU METER OS PRÓPRIOS DONOS A TRABALHAR.

diversos problemas com password. Constantemente tenho que inserir nova pass word introduzir uma nova e confirmar 2x . Isto 5 ou 6 x por dia. A aplicacao comeca a "pensar" e tenho que reiniciar o telefone. Varias vezes ao dia. A puor das 3

algumas falhas ao navegar com o waze. por vezes a encriptação do número de telemóvel falha e o cliente fica com acesso ao nosso número de telemóvel. algo a corrigor com urgência.

falhas sistemáticas na localização dos clientes, (e não é do telemóvel) acontece com vários telefones, o gps recomendado waze quase nunca arranca, chego ao cliente antes do gps dizer onde ele está. e preciso melhorar bastante.

Aplicação não para de ficar apitando , demonstrando possíveis áreas q estão na dinâmica , até cliente reclama das notificações , é a única aplicação q faz isso , por várias vezes tenho q desligar pra ela parar de apitar , barulho insuportável

Aplicação com algumas lacunas. Uma que julgo importante é: na altura de chamar uma viatura , se me tiver enganado no local de recolha, no número de porta e quiser alterar algo na morada, terei de cancelar o pedido, alterar para a morada correcta e voltar a fazer o pedido.

Um lixo. Fica off-line toda hora. Para de sobrepor. Toda hora tem que selecionar o veículo com qual estamos trabalhando. Horrível. Pra ficar ruim tem que melhorar muito.

É uma chatice ter de confirmar sempre tudo, ter de carregar em tantos botões. Também acho irritante estar constantemente a ter de escrever a password para entrar só porque a app se lembra de fazer log off.