Le biscuit – Clube Minha Le
Categoria : Casa e decoração
Classificações e resenhas (30)
A funcionalidade deste aplicativo é péssima. É instável. Gosto da loja e estava tentando comprar alguna itens e me irritei tanto, e acabei excluindo e desinstalei o app. Vai continuar perdendo clientes e vendas se o responsável não tomar providências, uma vez que já foi acusado o problema antes e continua com as mesmas falhas. É
O problema do app é o mesmo que todas as outras avaliações disseram e só piora! Fiz um pedido e já passaram 20 dias e eles não tem nem ideia de quando vou poder retirar na loja, cada hora que entro no chat eles falam uma coisa diferente. Realmente o app tem muitas promoções e o preço é bem atraente, porém é um barato que sai caro, não compensa!
Algumas melhorias poderiam ser feitas para facilitar na hora de efetuar a compras: poder selecionar itens no carrinho para efetuar compras individuais,trazer mais informações e fotos sobre os produtos, feedbacks de outros compradores. O mínimo seria poder favoritar para facilitar encontrar os itens excluídos depois 🙄
Queria comprar 3 canecas em Fortaleza, aparecem no meu feed e quando vou finalizar, não entregam ou não tem onde retirar. App lento com comandos ruins e não reconhece acento nas palavras. Recomendação zero. Quer economizar com TI dá nisso...
Não comprem!!! O app não mostra o acompanhamento do pedido, quando entrei em contato fui informada que o meu produto não estava disponível em estoque sendo que, o prazo na ato da compra era de 5 dias e em nenhum momento fui informada que precisava aguardar o estoque. Péssimo!!!
Realizei um pedido no dia 16.05 na qual foi confirmado o pagamento e informaram que chegaria pela manhã do dia 17.05. No entanto permaneci em casa aguardando, porém não houve entrega. Então no dia 18 esperei do lado de fora e nada e a noite tentei ligar para saber oq havia acontecido, e só assim me falaram que o pedido estava cancelado por falta de estoque. Um absurdo pois fiquei de besta esperando por um produto que não iria chegar e no mínimo eram pra entrarem em contato. Falta de respeito
Péssimo há meses tento comprar um aparelho de jantar e uma panela de pressão e outros itens, porém não finaliza o processo da compra fica travando no pagamento, se não funciona devia retirar, péssima comprar na Freitas fácil e rápido!
Produtos são baratos ótima qualidade mas porém o aplicativo em si é péssimo eu comprei dois produtos não fala se está a caminho ou não só diz que está faturado mas não dá nenhuma informação não gostei desse aplicativo péssima qualidade muito lento trava bastante estou aguardando chegar meus produtos aí postarei você gostou ou não 😊
Uso o app já faz um tempo e sempre estou percebendo novas melhorias, acho isso incrível! Parabéns por estarem sempre se esforçando para melhor atender os clientes. (ah, promoções ótimas e entregas sempre dentro do prazo, estou viciada em comprar com vocês haha) s2
O App tem bastante promoções, porém quando tento pesquisar e digito algum produto da erro, não vai, além de erro no valor, o produto no anúncio é um preço quando vai para o carrinho mostra outra, fora esse erro, excelente.
Péssimo atendimento on line,tive que esperar 10 minutos com a atendente só para me verificar o código de rastreamento que sempre aparece inválido no site da transportadora, imagina se tiver problemas com a compra, nunca mais. Retificando a experiência, para variar não cumpriu com o prazo da entrega de 6 dias úteis, ou a loja ou a transportadora não respeita o consumidor. O prazo era hj 31.05.2022 e agora já disseram ser dia 02.06.2022.
No chat SEMPRE trava e todas as respostas não vem em tempo real. Minutos depois trava e diz que está encerrando por falta de resposta, porém não saio do aplicativo esperando uma resposta!
Péssimo, estou tentando escrever uma palavra repete várias vezes,como podemos encontrar o produto que quremos se o próprio aplicativo não ajuda.
Estou gostando muito do aplicativo, porém recebi alguns cupons de desconto, mas todos expirados. Aguardando um cupom com bom descanso que esteja valendo 🥰🥰🥰
App trava muito principalmente nas trocas de tela. App não mostra informação sobre status do pedido. Sobre a entrega, está atrasada.
São bom com as lojas físicas, mas com mundo digital horríveis, app trava, cancela compra sem motivos. Não recomendo.
O app toda vez q vou finalizar uma compra ele n carrega a parte de preencher a forma de pagamento,primeira vez com o app e já n está sendo uma boa experiência.
Compras pelo site? Super fácil. Mas, a entrega? Não cumpre o prazo. Estipulam tal data, nós como clientes confiamos e no final, até mesmo o atendimento on-line nos deixa a nada. Pois nem eles sabem explicar o que se sucedeu com o nosso produto. E observação: o produto tem em loja, mas, tem que aguardar de um depósito.
Poxaaaah... Descepção total, fiz uma compra no site... Baixei o app na esperança de ter mais facilidade, mas o app não conecta na minha conta (que criei pra comprar no site) e tb n tem a opção de favoritos! Se vcs conseguirem resolver eu fico grata, gostei de comprar no site, mas pelo app se continuar assim n vai rolar, que eu n vou criar outra conta pra isso! Enfim... Ps: eles nem conectam e nem consigo dizer q esqueci a senha pq da erro.
Pior app que já usei, passei horas tentando realizar a compra, o app simplesmente não finaliza. Tentei por horas e não foi problema no meu celular pois tentei em outros. Não recomendo
Estou quase uma semana tentando cadastrar . É uma empresa de Nome com um aplicativo que não presta pra ND. Simplesmente não funciona.
Já fiz 6 cadastros, e sempre usuário ou senha inválida. Já desisti da compra. Péssima experiência.
Aplicativo horrível. As pesquisas somem após ver um produto e voltar, o aplicativo não faz login e pede email válido mesmo sendo o email cadastrado. Não adianta limpar os dados ou desinstalar que acontece a mesma coisa.
Horrível essa app, além de não ter nada na opção que procuramos como o produto biscuit que não tem ainda é de péssima navegação
Resolvi comprar uma cafeteira, cabei caindo no app da Lebiscuit onde vi uma cafeteira top em formato 3D. Nunca vi nada parecido. A equipe que fez esse app só pode ser astronautas💚❤️💙💛
Horrível esse app, fiz o cartão e baixei o app pra vê a compra, e fica mandando eu fiz cadastro direto, pq diz q está errado.
Dei 1 estrela pq não posso zerar, mas pensa no pior app... A gente tem q se humilhar para tentar fazer um cadastro que nunca dar certo. Tentei por diversas vezes entrar em contato e nada, no chat os mal educados sempre encerram o atendimento enquanto vc tá lá respondendo, pedem dados para solicitar algo e quando vc manda, encerram o atendimento, bem suspeito... DESISTO, JÁ NÃO CONFIO COMPRAR EM UMA LOJA DESSAS.
Parabéns pelo novo cartão e nova financeira! BMG é tudo de bom. Já fiz o meu. A Afinz é uma financeira horrorosa! Péssimo app e o atendimento físico pior ainda.
Péssimo APP para cadastrar o endereço, é completamente uma negação, não reconhece o CEP e não dá opções de colocar endereço, nome da rua, bairro, Cidade, estado, muito tosco esse app. Nota 0 (zero)
App não permite acompanhar o andamento da compra, não libera código de rastreio, só mostra pedido como "faturado", tbm não mostra previsão de entrega. Entrei em contato pra saber quando seria me passaram um prazo, passou desse prazo não chegou, entrei em contato novamente, foi informado que eu teria uma respostas em 3 dias úteis. Muita borocracia pra saber o andamento do pedido.