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O que é gerenciamento de qualidade?

A gestão da qualidade é o ato de supervisionar todas as atividades e tarefas necessárias para manter o nível desejado de excelência. Isso inclui a determinação de uma política de qualidade, criação e implementação de planejamento e garantia de qualidade, controle de qualidade e melhoria da qualidade. Também é conhecido como gerenciamento da qualidade total (TQM).

Gerenciamento de qualidade - Sumário

"O que é gerenciamento de qualidade?"
"Entendendo a gestão da qualidade"
"Exemplo de gestão da qualidade"
"Como o conceito de Gestão da Qualidade evoluiu ao longo do tempo?"
"O que queremos dizer com qualidade de produto e serviço?"
"Quais são as dimensões da qualidade?"
"Quais são as filosofias de qualidade subjacentes"
"O que queremos dizer com custo de qualidade?"
"FAQS (PERGUNTAS FREQUENTES)"
"Livros sugeridos e referências"
"Hiperlink sugerido"
"Estudo de caso:" Móveis Steins ""
"Por que a melhoria da qualidade do processo é importante?"
"Quais são as técnicas gráficas e estatísticas"
"Como o princípio TQM está alinhado com a melhoria da qualidade do processo?"
"Como a liderança influencia as iniciativas de qualidade do processo?"
"Como o Lean e o JIT estão alinhados com a filosofia da qualidade?"
"Como o benchmarking ajuda a melhorar a qualidade do processo?"
"De que maneira modo de falha e análise de efeito"
"Como conceito de qualidade de serviço"
"Como a filosofia six sigma está alinhada com a melhoria da qualidade do processo?"
"Como a ISO 9001 e outros padrões usados ​​nas práticas de gerenciamento influenciam a qualidade do processo?"
"Qual é o papel da Auditoria na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?"
"Como prêmios de qualidade, conselho da qualidade, círculo da qualidade e equipes de melhoria da qualidade ajudam a melhorar a qualidade do processo?"
"FAQS (PERGUNTAS FREQUENTES):"
"Livros sugeridos e referências"
"Hiperlink sugerido"
"Análise de caso-depressão na clínica Niramay, Calcutá"
"Caso -" Otimizando o desempenho de um nadador ""
"Como o QFD ajuda na melhoria da qualidade do produto?"
"O que são os componentes e a confiabilidade do sistema e como eles podem ser melhorados?"
"O que é Design FMEA?"
"O que é design robusto?"
"Como a filosofia six sigma está alinhada com a melhoria da qualidade do produto?"
"FAQS (PERGUNTAS FREQUENTES)"
"Livros e referências"
"Hiperlink sugerido"