Categoria : Produtividade
Sou cliente a 2 meses já tive problema com internet que cai toda hora , só pega dentro da minha casa no quintal não pega bem coisa de 10 metro de distância do roteador . Técnico tem um péssimo atendimento . Sai e entra da nossa casa sem ao menos dar boa tarde , sai pra olhar a rede e nunca mais volta nem se quer para pergunta se está tudo funcionando perfeitamente novamente. Até o momento não estou gostando . Primeiro mês foi excelente mais agora já está dando problemas .
Estou desde cedo sem internet e o app não entra pra ver pq não há conexão e tbm não há atendimento ,furada galera ,não entrem nessa ,se ficar sem internet em determinado horário não há suporte !!
Péssimo atendimento pois eu vou cancelar a internet por que eles não precisa de clientes eu pago 50 mega 100 reais sendo que na promoção 100 mega e 100reais fui falar com eles e eles me deram a opção de cancelar pois eu tenho dois anos de linha são 2 pontos pago em dia nunca atrasei
Péssima internet! Não recomendo. Assim que minha fidelidade acabar irei cancelar. A internet fica mais instável do que estável! Horrível.
Tenho 2 ponto de internet não tenho nada a reclamar , pra mim e uma das melhores de Santa luzia. Caso venho ter problemas é que não forem resolvido eu abaixo as estrelas. Obrigado link 7
Excelente aplicativo . Alem de economizar o tempo temos a fatura e contrtao disponivel e podemos ver outras opcoes .. Satisfeita
Muito bom app. Todas as informações simples de encontrar. Recomendo a todos que possuam um contrato.
Empresa boa graças a Deus minha internet funciona muito bem e quando da algum problema eles vem na hora resolve não preciso fica mim matando de ligar para vim resolver o problema
Não consigo resolver nada pelo app precisa de mais de evolução está muito ruim
Péssimo, nunca resolve o problema, nunca. E quando a internet dá pau nao tem NINGUEM pra te atender, pprque o atendimento é até as 18:00, ou seja, vc tem quee esperar ate as 9:00 do outro dia pra tentar resolver a falta de internet.
Experiência muito ruim com essa empresa, na hora de captar clientes são muito bons, mas se você precisar do suporte tecnico deles apos as 20h, esquece, HORRIVEL, e a pessoa que fica no suporte das 20h as 22h trata você super mal, não entrem nessa furada, ainda bem que tive problema no primeiro dia que eles instalaram e cancelei o contrato com eles e continuei com a NET que mesmo com as ocilaçoes da internet da um banho de atendimento nessa empresa Link7.
Aplicativo limitadíssimo, e a internet tava até boa mais em plena sexta feira parou de pegar e não tive retorno tive que ficar o final de semana sem internet e vou ficar até sabe lá Deus quando
Que app ruim viu! Muita instável e não consigo adicionar um cartão para pagamento da fatura.
Horrível pede o cancelamento já tem mais de três semanas até hoje nada, vc liga lá na central pra resolver e não consegui eles falam que vai retorna e nada, não indico ninguém vai passar raiva.
Bom,muito muito básico...falta mais interação..mas dá pra sobreviver
Uma forma simples e prática para acesso ao conteúdo da Central do Assinante!
não consigo fazer o cadastro para acessar o app aparece q não foi encontrado no banco de dados!
ATENCAO ATENDIMENTO PESSIMO SE DER DEFEITO VOCE FICA NA MAO .PAGA NETFLIX,UM MONTE DE CANAL MAS O PROVEDOR E FRACA A QUALIDADE SE CAIR SO DEUS.
Atendimento da pior qualidade Preciso trocar de endereço e nem com o dinheiro não mão resolve Me atenderam uma vez só Não consigo mais falar com esse povo ruin de jogo
Não consigo fazer o cadastro diz que foi temporariamente desativado para se cadastrar 😠
Sem internet e não há suporte. Pra quem trabalha de home office sai prejudicado pois não há atendimento final de semana!
3 dias de internet e já fiquei sem internet. Voltou e sábado parou. Estou sem internet até hj. Estou pensando seriamente em cancelar. Até agora a pior de Santa luzia e tão ruim quanto a sbnet.
Gira toda hora. Deveria virar a tela somente se estiver ativo no celular
Sou cliente a 2 dias e logo no segundo dia a já fico sem internet data 10/07/2020, CUIDADO NA HORA DE VEDER ELES NAO INFORMAM QUE VC TEM QUE TER PLACA DE REDE APARELHOS QUE SUPORTEM VELOCIDADE SUPERIOR A 100MG. NAO INDICO PARA NINGUEM... ASSIM QUE PASSAR MINHA FIDELIDADE VOU SAIR NAO CAI NESSA FURADA.
O app da erro na hora da selfie
300mbps mais tem vez que não baixa nem foto no whatsapp.
Péssimo, cara não consigo nem fazer o cadastro.
Boa experiência de uso e atendimento
Vamos melhorar aí pessoal.. o povo tá reclamando da internet e do serviço. Uma pessoa que for baixar o aplicativo e v esses tipo de comentário nem compra o seu produto
O app não oferece opção , de entra em contato com a central, nem fazer qualquer notificação ou reclamação sobre a internet. Minha internet está horrível, e não tenho como reclamar sobre isso, no app mostra que está ok. Mas não está, está pior do que quando existeia internet discada.