Categoria : Compras
O app é bom, mas sempre cai o sistema, ou a lista demora pra ser atualizada.
Mudei a avaliação porque arrumaram o app, a minha lista e atualizaram pra mim. Muito obrigada 🙏🏻
App não está funcionando há 2 dias. Não aparece imagem dos produtos na aba dos itens comprados. Poderiam fazer uma melhoria de alterar quantidade dos itens da lista, ou voltagem dos eletros, sem precisar excluir e adicionar novamente.
Aplicativo péssimo. Nunca consigo entrar, é bem lento, não aparece todos os ítens quando você tenta colocar pelo próprio app, não consigo visualizar os relatórios de itens comprados. A única parte que funcionou mais ou menos foi quando fui na loja e inseri os itens pelo código de barras.
O aplicativo é pouco instrutivo para inserção de produtos, está com bugs e não exibe imagens, não passa confiança alguma. O site da Havan para listas também não loga a alguns dias. Em linhas gerais, não transmite confiança e não recomendo.
Não consigo acessar a nada, a tela só fica preta
Só não dou menos pq não tem como! O app é uma decepção, parou de funcionar a 4 dias e até agora nada os responsáveis não se preocupam em corrigir os erros e ficamos a ver navios sem ter o que fazer. Falta 30 Dias pro meu casamento e o app parou d funcionar sem contar que tem um monte de itens duplicados que não conseguimos retirar da lista pois o acesso tanto pelo app quanto pelo site não são possíveis, a única forma de ver e navegar como cliente mais não conseguimos alterar nada! HORRÍVEL!!! 😤
App já está fora mais de uma semana! E pelo site tbm esta tudo bugado
O App está com problemas para abrir a opção itens. Demora muito, e aparece a mensagem que não está funcionando corretamente. Já tem dias que isso está ocorrendo, infelizmente. A ideia do App é excelente e quando ele estava funcionando estava ótimo. Mas de uns dias pra cá ele fecha sozinho e aparece a mensagem descrita acima.
Demora excessiva para carregar a lista de presentes. E depois da última atualização, fica aparecendo msg que nao foi possível carregar a lista. Triste... Edit(18.11) - conexão melhorou bastante, mas os itens vendidos deveriam ser ordenados por data de compra, e não aleatoriamente. Ajudaria tbm funcionar a imagem, q raramente carrega.
App muito ruim. Quando vou pesquisar a lista de presentes de um amigo, os filtros não funcionam, e não tem como pesquisar por nome ou por data. Além disso quando vou fazer minha lista toda vez q adiciono um novo produto o app fecha e tenho logar de novo. O app ainda tem dificuldades na leitura dos codigos de barra, por vezes diz q o produto não foi encontrado, sendo necessário digitar o código. PRECISA DE ATUALIZAÇÕES URGENTES!!!!
App trava muito. Para abrir os itens da lista, mesmo em Wi-Fi, é uma vida. Para aparecer a foto q escolhemos pra capa, outra vida. Incluir produto usando o app é um transtorno, fecha a todo momento e precisamos reiniciar o processo. Para utilizar esse app, só sendo um gato com 7 vidas... Havan tem capacidade pra fazer muito melhor
O app é muito funcional, seria fácil para atualizar as listas de presentes e muito util, porém ele trava e fecha a cada item que tento acrescentar. Poderiam melhorar nesse quesito. Além do código de barras quando vamos acrescentar a lista direto na loja fotografando os códigos, eles dão incorretos precisando refazer a leitura várias vezes.
Nossa, difícil é o app funcionar direito. A lista aparece vazia ou fica trocentos anos carregando. Vc abre o app e ele fecha. Precisa muito melhorar. É ótimo pra ficar enviando notificação push, mas funcionar mesmo. Fora que não recebi notificação quando chegou presente tb não.
Fiz minha lista de presente na loja Havan - Brasilia, mas quando fui scanner os itens na própria loja, o aplicativo travava e fechava no momento que eu adicionava o mesmo na minha lista. Tive que reabrir varias vezes para conseguir adicionar alguns produtos, meu celular chegou ate desligar 3x realizando as tentativas de incluir os produtos escolhidos. Foi uma experiência desagradável, como sugestão poderia ter as informações de compatibilidade de aparelhos antes de baixa ou corrigir os bugs.
A ideia do app é excelente, fácil de mexer. Porém é extremamente lento e tô nada para de funcionar... Por exemplo nesse momento a lista de itens não abre nem a pau (desde ontem). Faltam atualizações!!
Péssimo app. Lê nosso CPF, diz que não existe cadastro, pede todos os dados, e no momento de concluir, diz que não foi possível pois já existe um cadastro neste CPF. O app não é intuitivo, ao responder um dado, o cursor não passa para a próxima caixinha. E o visual não é bacana, parece antigo, da a impressão de que o aplicativo foi abandonado pela empresa.
Sempre dá problema de conectividade com o servidor, é horrível pra controlar e organizar a lista porque o acesso quase nunca da certo pelo app, é mais fácil e rápido entrar pelo site do que por aqui. Obs.: já desinstalei e instalei de novo, não tem atualização pra justificar o problema, porque meu app está sempre atualizado... precisa melhorar a conectividade do app com o sistema... URGENTE.
Muito ruim fazer inclusão de itens na loja.. principalmente a parte do eletro pois os códigos de barra pra leitura só estão na caixa do produto e a maioria fica de difícil acesso tem que remover outros produtos com risco de quebrar o produto de amostra da loja. Os códigos de barra já poderiam ficar nos produtos do mostruário.
A experiência com a loja fisica foi horrivel, quando fui fazer minha lista de casamento virtual, a atendente informou que poderia excluir e adicionar itens. Não consigo adicionar, entrei em contato com a loja do pinheirinho, a funcionária pediu pra eu enviar os codigos por email, ela me responderia em seguida. Não foi o que aconteceu! Tentei novamente contato por email e telefone, nao obtive sucesso. O telefone fica mais de 5 minutos chamando, depois simplesmente desligam.
O app é bom, mas como ponto de melhoria: * Colocaria a opção de notificar no celular - não apenas dentro do app - quando você recebe algum presente, (Recebi os meus e meu celular não fez nenhum tipo de barulho pra avisar, a pessoa precisou vir me falar), * Daria a opção do usuário criar a lista em casa sem precisar fazer o primeiro acesso na loja, * Add novos produtos através do site e não apenas pelo scanear de produtos que te obriga ir até uma loja.
horrível, o app travou no meu aparelho celular e não consegui mais acessar a lista, fui até a loja atualizei senha e data do evento e entrei pelo celular da minha noiva, no meio da nova lista da qual estávamos criando novamente e travou também. Por fim resetei o celular dela e o App entrou sem salvar a lista feita. falta de respeito com o cliente, pois leva tempo e dinheiro para bipar os itens na loja.
Estava indo tudo bem, até que eu precisei ir a loja para scanear mais produtos para a lista. Dava erro toda vez que tentava, a vendedora me sugeriu que desinstalasse e instalasse novamente o App. Estou a mais de 24hrs tentando instalar e ele simplesmente diz que está sem contato com o servidor pra mim verificar minha conexão. Não é possível que minha conexão esteja ruim, já que tentei no Wifi da loja, de casa, do trabalho e até no meu 4g. Tem muito que melhorar.
Não te da muitas opções de presente,você procura por produtos diz que não tem(ferro,liquidificador,faqueiro,etc..),na lista só colocam preços mais caros,quando vai selecionar e muito restrito de opções. Trava muito,não aparece imagem. Muito lento.
Trava muito, fica carregando por muitos minutos, dificultando para inserir novos itens na lista, tem que ter muita paciência pra conseguir inserir os itens na lista, se não digitar o nome do produto exatamente como esta no processo interno deles, não encontra, o app não busca em modo geral, é muito específico, dificulta bastante.
Volto aqui pra dizer que além do problema com as imagens não aparecerem no app, agora não visualizo mais a minha lista, além do app apresentar travamento constante!!!! Esperava muito mais da qualidade de serviço e produtos de vocês! Bem decepcionada.
Precisei ir até a loja para conseguir fazer o cadastro, porque dizia que meu CPF já estava cadastrado. No fim dizia que eu não tinha cadastro. As imagens no App não aparecem. Dificulta muito para escolher, o App trava demais. E não entra para eu ver se as pessoas retiraram na loja ou pagaram frete para chegar na minha casa. Precisa melhorar muito ainda.
Se eu pudesse não daria nenhuma estrela, horrível o app, trava a todo momento, fui na loja pior ainda, não consegui scanear nenhum produto, pela lentidão. Precisam ter algum aparelho da própria loja para tickar lá, já que o app não funciona.
O aplicativo fica mostrando uma mensagem quando tento entrar, dizendo que excedeu o número de tentativas, sendo que nem cheguei a por a senha. Fui na loja e aparentemente estava resolvido mas quando fui entra novamente (já estava logado) apareceu que estava com problema de token. Sai pra entrar novamente e de novo apareceu que tinha excedido as tentativas (sem nem ter posto a senha). HORRÍVEL
Decepcionada ! Estou a 10 dias do meu casamento, e a uma semana sem acesso ao aplicativo. Experiência terrível para uma noiva, pois pelo site consigo apenas acesso restrito, sem conseguir consultar o relatório de itens vendidos. E na loja física, onde eu fiz minha lista, eles informam que tenho que somente esperar.