Categoria : Turismo e local
Depois dessa última atualização o aplicativo ficou péssimo. Não consigo adicionar meu cartão de crédito, já é a segunda vez que desinstalo o App e instalo de novo em menos de uma semana e ainda não recebo o código SMS para entrar no aplicativo. As atualizações eram para melhorar o aplicativo e não para piorar.
O serviço em sí é bom, apenas desejo a opção de adicionar meus dados bancários antes de terminar uma viagem. O pobre do motorista ficou me esperando em quanto eu colocava meus dados e o app dizia que dava erro. Por fim tive que pagar em dinheiro.
Muito bom. Gostando dos serviços. Só notei uma diferença mínima no valor da corrida ao finalizar, sendo que no início era um valor e no final uma diferença de uns R$1, mas não é nada de grave mas pode haver algumas diferenças maiores em algum determinado destino né?!
Aplicativo está péssimo, tem uma carteira onde não é possível add valor, não tem como add cartão por que sumiu essa opção do app e mesmo quando tinha sempre dava erro na hora de pagar, PESSIMO.
Não consigo utilizar. Já reinstalei 3x e não recebo o código de confirmação por mensagem para concluir o cadastro. Isso ocorre há vários dias.
Não consigo retirar um cartão que não uso mais da carteira. E quando adiciono outro, sempre cobra no que eu não uso mais. Como resolver isso? Fiz a resenha acima no dia 03/04/2021. Hoje (07/04/2021) atualizei o aplicativo e pronto. Agora tem como excluir o cartão que não uso mais. Valeu! Atualizando, simplesmente não consigo carro no aplicativo aqui em Manhuaçu. Hoje (04/02/2022), tentei um carro as 19:05, não consegui e agora as 00:50, também não. Muito ruim! O que me salvou foi o táxi!
Dois dias esperando o código chegar para ativar o aplicativo e nada! E não tem nenhuma outra opção para ativar.
Instalei e ja estou desinstalando. O app nao conseguiu encontrar um endereço na propria area de atuação. Osso.
Não funciona, não tem motorista e quando funciona é o preço de pagar 4 viagens
No domingo esquece,não tem motorista,chama chama e ninguém atende,vergonha pra vocês,muito anúncio e nada.
ótimo motorista. prestativo usa cinto e não tem correria.
Aplicativo cada dia com um problema,uma hora é localização,outra o sistema trava,desconecta,pra um aplicativo de mobilidade está deixando bem a desejar!
excelente atendimento, com segurança.
Não consigo pagar mais utilizando o cartão de crédito e nem adicionar um novo cartão.
Motoristas não aceitam a chamada, o aplicativo só é usado quando precisamos, mas quando precisamos não tem um motorista disponível se quer, fora a falta de educação de alguns.
Precisa melhorar muito mas já é um começo contra monopólio uber/99. Não adianta nada cobrar apenas 1 real de taxa do motorista e não ter dinheiro pra fazer um app bom, dar cupons para passageiros (eles adoram!!!) E fazer missões para motoristas ?? O maior erro desse app está na taxa cobrada... se cobrasse 10% de taxa, o app teria mais dinheiro pra fazer propaganda promoções etc e mesmo assim seria ótimo pro motorista! Fica a dica!!!!
Dei nota 1 por não ser possível dar 0! Nem tanto pelo App, mas pelo serviço, que está deixando muito a desejar! Quando mais se precisa não tem motorista disponível, e, quando tem, se recusam a fazer viagens um pouco mais distantes dentro da cidade. Definitivamente estou desinstalando o App e instalando o concorrente!
A qualidade do aplicativo depois da atualização está horrível. Burocratizaram o pedido de corrida, agora tem que colocar o destino com rua e número, o que atrasa mais ainda o pedido. Na hora de escolher rua no mapa é complexo e por nome de rua complica também logo que muitas vezes sabemos só a referência da rua e não o nome propriamente dito. Tudo isso pra sugerir uma rota pra dar uma estimativa de valor kkkkkk geralmente a rota que tem mais engarrafamento e demora mais, enfim trágico!
o aplicativo é bom,os motoristas nunca tive problemas,mas de um tempo pra cá,p APP ficou muivo ruim! Em dias de chuva,finais de semana a noite,fica procurando um motorista e nada...antes não tinha esse problema! também deveriam colocar mais opções de pagamento.
Precisa de melhorias no perfil e CARTEIRA. Não consigo adicionar cartão, ou gerenciar minhas opções de pagamento.
Terrível. Os motoristas não aceitam o pedido e as vezes quando aceitam até ligam cancelando porque ficam escolhendo o trajeto. Não é fácil encontrar carro em Ponte Nova e Viçosa/MG. Fim de semana é como se não existisse. Vou usar outro aplicativo.
Ultimamente não tenho tido experiência boa,esses dias chamei o app e a motorista nem ligou para confirmar a minha localização exata e colocou outra pessoa dentro do carro.Outro motorista tbm há um mês atrás fez a mesma coisa. E se eu tivesse colocado no cartão? Eu ia pagar corrida de outra pessoa? Porque não confirmar a localização?E tbm,solicitamos o app e nunca acha motorista,tenho q recorrer a outros aplicativos. P.S : não são todos os motoristas. Antes era maravilhoso o serviço. 🥺🥺
o aplicativo é muito ruim e pouco funcional. Há meses tento fazer com que as minhas corridas sejam no cartão, mas na hora que o motorista finaliza a corrida aparece que é em dinheiro. Já cadastrei dois cartões diferentes, desinstalei e instalei o aplicativo e nada! Acho isso um absurdo.
O serviço é muito bom. Por ser uma opção alternativa e pela facilidade no pagamento. Contudo. Não gostei de saber que os motoristas possuem grupos no whatsapp para "divulgarem" entre si informações de passageiros. No meu caso em questão precisei cancelar uma viagem já iniciada, tendo em vista que o app da essa opção. Em seguida recebi uma mensagem do motorista dizendo que me colocou no grupo e que não mais iria me atender. Possivelmente nenhum outro. Isso é ridículo!
Sem suporte nenhum! Eu pedi um carro, apareceu que iria demorar 30 minutos, cancelei no mesmo instante, porque ia demorar demais(a corrida iria ser paga no cartão) me cobraram 3,50 de taxa de cancelamento! Uber e 99 da 5 minutos pra gente cancelar a corrida! Mandei mensagem, a pessoa no maior descaso do mundo, me deixou no vácuo e quando mandei mensagem de novo, disse que não havia nada a ser feito. Não uso mais e nem recomendo!
Ainda precisa de muitas ferramentas (mais de uma parada, opção de pagamento, valor da corrida que não está aparecendo, endereços favoritos e outros. ) Acho que ser diferenciado é ótimo mas seria interessante tirar proveito dos ótimos aplicativos que já rodam a mais tempo 👍
Vocês precisam melhorar esse app. Na opção de pagamento não perguntam se é em dinheiro ou cartão, ai ja cobra automaticamente no cartão mesmo pagando em dinheiro pq os motoristas nunca vêem. Já cansei de pagar a viagem 2x por isso e pior que não consigo retirar meu cartão do app. MELHOREM!
O serviço prestado foi muito bom, o preço melhor ainda e a marcação de tempo até o motorista chegar ao local onde eu estava foram bem precisas, mas no aplicativo na hora de selecionar o pagamento aparecia "Selecionar cartão de crédito ou debito", mas o aplicativo não aceitou meu cartão de débito. O que me motivou a usar o App foi o fato de aceitar cartão, mas fui extremamente prejudicada nisso. Precisam corrigir isso ai!
Excelente! novo na minha cidade, mas já é uma ótima opção. Rápido, prático, seguro e metade do valor do táxi.(alguns taxistas são excelentes) porém muitos se aproveitam de determinadas situações para cobrar mais caro, uma vez os veículos não possuem taxímetro 😪se manter a qualidade veio pra ficar 😎
Acho o aplicativo muito fraco e lento. A forma de adicionar e excluir cartões poderia ser mais fácil (até hoje não consigo excluir o meu cartão vinculado a minha conta). Além disso, não há uma forma de contatarmos os motorista em caso de perda de algum item no carro.