Categoria : Mapas e navegação
Todos os serviços q pedi, foram perfeitos. Entregadores compromeridos, dá para colocar detalhes corretamente, como especificar qual produto, ligar em tal apartamento, etc... Isso já evita muitos trasntornos. Porém, ainda precisa melhorar no quesito de: - localização do motoboy ao vivo. - Quando vc volta para acrescentar infos, não voltar tudo apagado. Tem q digitar tudo de novo (Androide 10). - Não apagar a corrida quando demora para preencher os dados do cartão.
A pior empresa de entrega que existe. Meu pacote era pra chegar em 3 dias e, por DIVERSOS erros da loggi, faz mais de 30 que tô esperando. Não existe a possibilidade de falar com alguém para resolver. Enviei quatro emails diferentes para o atendimento e as respostas foram as mesmas, sem mudar uma vírgula. O aplicativo não serve para absolutamente nada, se a empresa não cumpre com o que oferece.
Simplesmente a pior empresa de entrega. A regra é sempre ter algum tipo de transtorno, é raro algum pacote que venha pela loggi chegar sem maiores transtornos. Aplicativo não ajuda em nada, atendimento péssimo e solução dos problemas é zero !
Update maio 2022: Um anos após o meu último pedido o app está tão ruim quanto antes. O website não aceita o login. Ou seja, chega de susto e abandonemos a plataforma da Loggi. Update 2021: Aplicativo fecha repentinamente e não adianta reinstalar. Motoqueiros demoram a chegar. Deveria ter a opção de gorjeta para incentivá-los a aceitar o serviço. Utilizei-o por duas vezes. Entregadores chegam e efetuam as entregas rapidamente. Estou muito satisfeito com o serviço e aplicativo.
Horrível! Não há nem como salvar o acompanhamento da entrega, tem que digitar o código de rastreio toda vez que usa o app. Não há aviso das etapas da entrega! Um dos piores app que já usei. A Amazon deveria rever a parceria com essa empresa.
No status só mostra "Em trânsito O pacote está em trânsito e, em breve, vai estar pronto para entrega." Aparece apenas isso há dias. Não mostra em qual região está o produto. O mapa só serve para mostrar o local da entrega. Deveria mostrar o local de onde o produto está. Meio inútil mostrar só meu local. O suporte também não é bom. Entrei em contato e não responderam. Apenas uma mensagem automática e nada além disso.
Pessimo atendimento, mas especificações do bau do entregador (apresentados na hora da contratação), cabia minha encomenda. Ao chegar, não coube ( o baú estava cheio de outras encomendas, o que poderia estragar minha encomenda), o próprio entregador não quis levar meu pedido e cancelou minha solicitação Ligaram para confirmar sobre o motivo do cancelamento, e expliquei o motivo. Informaram que seria cobrado uma tarifa, que na verdade foi o valor total. Ridículo. Não recomendo.
Atualizem esse app. a Loggi é uma das melhores empresas de logistica que pude ter como consumidor. Deveriam criar a opção apenas para quem quer receber encomendas. Ter como salvar meus pedidos dos apps de marketplace, ter como saber onde está(ao menos estado) o meu produto. Espero que atualizem essas questões tanto no site como no app. não vejo atualmente motivo para ter o app instalado no meu celular.
Tem tudo pra ser muito boa, mas decepciona e muito na entrega de produtos feitos em ecommerce. Não adianta em nada se guiar pelo status de saiu para entrega, pois eles entregam quando querem. O fim da picada está sendo o entregador assinar por mim e dizer que eu recebi um pacote que eu não recebi. Atualização* agora os entregadores fingem que tentaram entregar pra poder entregar outro dia e não ter de assinar que foi recebido por nós. Um absurdo, realmente.
O app é horrível. Trava, qualquer problema você não consegue resolver. O acompanhamento de pedido fica atualizando infinitamente. Absolutamente incompetentes.
Rastreamento peba! Não funciona para grande distância. O objeto fica em trânsito até chegar no destino nunca vi! Não sei qual informação tirar de "objeto em trânsito", claro que está em trânsito se a loja enviou é pq está em trânsito quando chegar eu saberei que chegou pq eu recebi. Como podem ser pior que Correios
Simplesmente transtorno, pior transportadora possível. Incrível como vcs não conseguem dar suporte nenhum. E falhar em entregar uma simples imcomenda. Vcs estão de parabéns. São horríveis no que fazem. Se eu soubesse que meu produto viria nessa transportadora, eu não teria pensado 2 vezes em cancelar a compra. Mais de 3 semanas sem informações nenhuma do meu produto. Não tenho ideia de onde ele está. E pra piorar nem a data prevista para a entrega aparece. Só sei que perdi meu dinheiro.
A pior transportadora do Brasil, um verdadeiro lixo. Essa empresa ajuda mais falindo. Sempre fiz compras pela internet e sempre recebia meus pedidos de boa, sem atraso, na verdade chegavam com muita antecedência. Eu já tinha ouvido falar da loggi e de sua pessima reputação. Recentemente fiz uma compra nas americanas e infelizmente tive o azar da transportadora responsável pela entrega ser a loggi ... E advinhem ... O prazo da entrega já passou e até agora nada, não consigo falar com ninguém.
Até o momento me parece exatamente o que procurava. App é bem intuitivo, funciona muito bem e temos uma noção maior dos valores. Fora a segurança quanto as entregas.
Muito bom mesmo, muito facil de usar. Primeiro serviço que usei foi para buscar resultados de Exames em um laboratorio e deu tudo certo com muita rapidez. Ótimo serviço!
Não serve pra nada, qual objetivo de um app de rastreio que não mostra o rastreio? Sou de SP, e segundo o site, saiu de SP cidade próxima e foi para PR para depois voltar para SP? Não há esquema logístico que justifique. Gostaria de ver onde está e por onde passou, nem percam tempo baixando ou entrando no site
Péssima, disseram que estiveram em minha residência e eu estava a uma semana em casa de atestado. Agora tento rastrear meu pedido diz que já saiu , mas não fala data . Péssima o app não mostra nada, preciso viajar e o produto não chega. A informação que me passaram foi que enviariam em 48 h até agora nada. Péssima, péssima e não canso de repetir PÉSSIMO
Péssima empresa! Estou com um pedido com eles que consta ter chegado ao destino dia 06/06 e com entrega prevista para 07/06. Entrega não foi feita, não tem um telefone de contato e eles não responder e-mails, somente com respostas automáticas. Serviço PÉSSIMO!
A pior empresa de entregas que já vi. Fazem 2 dias que minha encomenda "saiu pra entrega". Os canais de atendimento ao cliente não funcionam e eu não sei se meu produto vai realmente chegar. NUNCA USEM LOGGI!
Decepção total! Estamos tentando há vários apenas contratar os serviços da Loggi e estamos com dificuldades em apenas fazer o cadastro para logar, e para resolver apenas esse problema eles não conseguem retornar com uma solução. Decepcionante!
Péssimo app. A experiência foi ruim tanto no serviço quanto no uso do próprio App. Prefiro bem mais usar os convencionais, como Uber ou 99, que têm a opção de entrega.
Muito ruim, já se passaram uma semana da entrega do meu produto e nada, não sei onde está, não dá pra rastrear o produto. Péssimo, muito ruim, que lixo essa empresa em, Deus me livre.
Nao gostei do app, o app nao mostra em dados especificos onde a minha encomenda está!! So diz que esta a caminho, mas oque eu quero saber é onde está? se esta no meu estado na minha cidade ou em um outro estado ?! É isso que quero saber !!!
Aplicativo não serve pra rastrear encomendas, afinal, ele não fala onde está atualmente como os correios fazem. Fora isso, o app é bonito.
Pior transportadora que existe!!🤢🤢 Aplicativo ruim e a transportadora péssima.Tem quase um mês que espero minhas coisas chegarem, e sempre diz que foi feita tentativa de entrega mas nunca houve tentiva alguma.
Não mostra a localização da encomenda, além de atrasar a entrega; no site e no aplicativo consta que o produto saiu para entrega, mas ela não chega. Péssimo serviço.
De início ele não mostra nenhuma informação, mas assim que o produto entra no sistema para entrega ele mostra em tempo real onde o produto está no mapa e quem está trazendo ele.
O app me dá opção de alterar a senha que não funciona. Clico e não acontece nada. Tentei me recadrastar, mas o sistema não aceita.
Poxa!! Diz que saiu pra entrega e não chega no mesmo dia... a gente que aguarda fica na maior expectativa... esses erros de atualização são inaceitáveis... por isso estou dando 2 estrelas
O app não mostra o histórico das viagens. Não dá a opção de salvar um endereço. E tem apresentado erros como não incluir forma de pagamento, não enviar e-mail pra trocar a senha. Nem sequer tem uma inteligência na busca automática para ajuda. Hoje ele apresentou todas essas falhas e não pude cumprir com minha entrega. Decepcionante!