Categoria : Comunicação
Aplicativo muito ruim, atualização não responde ao loguin. Quando vou entrar sempre dá que não tem internet ou dados incorretos. Não é novidade como a internet da logtel sempre dando problema em seus serviços .
Serviço prestado pela empresa está uma piada, pago um pacote de 30mb pra não conseguir assistir um filme em 720p ou jogar online sem cair a cada 5 minutos, liguei lá e não tem sequer previsão pra normalizar o serviço, o app só tem funções de fatura, não tem um atendimento, não tem nada.
Não tem o recurso de autodesbloqueio, para mim não serve.O atendimento pelo ZAP é péssimo, não resolve o problema de desbloqueio da internet, mas assim que começou a instalação aqui no condomínio,esse recurso existia.
O app está com bug. O app fala que está sem acesso a internet, sendo que já testei em 3 smartphones e dá no mesmo.
O cliente quase nunca consegue entrar, e pra piorar o único atendimento agora é pelo bendito telegran que sempre demora tempos pra ser atendidos, difícil demais para os clientes...
O app é simples e de fácil utilização, porém não tem opções de (RECLAME AQUI), resoluções de problemas e etc.
Pura buxa Internet lenta,cai toda hora,passa dias sem funcionar e a única coisa que funciona nesse app é a cobrança....
Está com erro na hora de logar, estou conectado ao Wi-Fi e mesmo assim diz que estou sem internet, favor arrumarem esse erro por favor.
O aplicativo é muito bom, como sugestão poderiam criar o campo de comprovar pagamento para agilizar a liberação no sistema.
Cadê a opção de trocar de login e senha? A Internet é boa, mas o site e o aplicativo são péssimo!
Aplicativo vivi dando problema. Não dá para acompanhar a internet contratada sem o App. Internet vive caindo.
App ruim, está com problemas ao acessar, diz que está sem internet..
Cadê a opção de desbloqueio , antes tinha , até para medir a velocidade da conexões ,era bacana o app antigo ,agora esse novo , lixo esse app
Internet boa,maso atendimento e suporte deixa muito a desejar
Completo, facilita e muito a vida. Não preciso fazer ligações, resolvo tudo que preciso pelo App.
Não tem como entrar no aplicativo, pois não tem como cadastrar. Pede o login e senha, mas como cadastrar o mesmo
Com a nova atualização não consigo mais entrar no meu outro contrato,como fazia antes para pagar.
Muito ruim, desinstalei e quando precisei instalar de novo não reconheceu mais o usuário e senha
NÃO PRESTA PARA NADA! quero acessar para pagar a fatura e não consigo.
Muito boa as vezes pára um pouco pra manutenção.
Pessoal acabei de fazer a atualização, conseguir acessar direitinho.
Não consigo entrar diz que ta tá sem internet! Sendo que está conectado ao wifi
Internet de vcs não presta Toda hora cai fico mais sem internet do com Pago um valor absurdo e não presta!! olha que so tem um mês que contratei não recomendo não assinem não presta!!
Estou a 4 dias sem internet e a empresa não resolve minha situação, estou aguardando o técnico a dois dias, descaso total com o cliente.
Infelizmente tiraram a opção de Auto desbloqueio para pessoas ativas
esta funcionando corretamente apos a ultima atualizacao
muito bom, so falta melhora o preço!!
Não sei o que é pior. Se é a internet que vocês oferecem ou acessibilidade do app.
Arrependimento!! Pra quem usa 2,4Ghz a internet é péssima!! Oscilando!! Não recomendo!!
O App é muito útil e agiliza o processo de impressão de boletos e outros serviços. Acho que está faltando o botão "Esqueci minha senha" no aplicativo e no site tbm. Hoje tudo pede senha e acaba que esquecemos uma ou outra. Fica a sugestão ai para os programadores.