Lufthansa
RESERVA DO VOO
Reserve comodamente os seus voos Lufthansa para destinos em todo o mundo com o seu smartphone ou tablet.
CHECK-IN
Faça um Check-in rápido e simples e guarde o seu cartão de embarque na aplicação para usá-lo depois.
ASSISTENTE DE VIAGENS
O assistente pessoal de viagens é o companheiro ideal das suas viagens, mostrando-lhe as informações importantes respeitantes ao seu voo de um modo compacto numa só página. Receberá também avisos diretamente de todas as atualizações, como alterações de porta de embarque, por mensagem SMS.
SITUAÇÃO DO VOO E MENSAGENS SMS
Pode solicitar informações sobre chegadas e partidas em todos os voos Lufthansa diretos e receber informações atualizadas sobre a situação do seu voo, enviadas diretamente para o seu smartphone via mensagem SMS – basta ativar nas suas configurações de mensagem “Informação local”.
MILES & MORE
Faça Login na aplicação e terá sempre disponível o saldo da sua conta, assim como as vantagens das funções personalizadas da aplicação. Pode aceder diretamente ao seu cartão de prestação de serviço e usá-la para fazer o check-in e aceder aos lounges no aeroporto.
GUARDE OS SEUS DADOS
Torne a aplicação sua: guarde os seus dados para que a utilização dos Lufthansa Mobile Services seja ainda mais rápida. Os dados do passaporte e visto podem ser rapidamente digitalizados com a sua câmara ou simplesmente redigidos. Os seus dados serão então pré-preenchidos por si em todos os sítios corretos, por exemplo durante o check-in móvel para voos nos EUA ou sempre que reservar um voo.
Encontrará mais informações em www.lufthansa.com/Lufthansa-Apps
Estaremos sempre a expandir as funções da nossa aplicação. Obrigado, desde já, se pudermos ter o seu feedback.
Categoria : Turismo e local
Classificações e resenhas (30)
Único problema que o upload do certificado de vacinação em PDF não funciona. Tudo pouco usando a leitura do QRCode. Dá uma mensagem de erro solicitando para tentar posteriormente.
Horrível. os valores não aparecem certo. Não descrevem qual das opções não está disponível.... Nem pelo APP nem pelo site....
Muito bom o atendimento, desde a compra das passagens até a alteração do vôo. Parabéns.
Excelente App. Todas as informações disponíveis. Muito rápido.
Não consigo fazer login. Diz que: os dados não puderam ser guardados. Desinstalei a app, desliguei o telemóvel. Voltei a ligar, voltei a instalar a app. Tentei novamente fazer o login, e dá a mesma informação, depois de escrever o mail e a password.
Não gostei, Não deixa enviar documento digital... sempre apresenta erro! Insatisfeito
Estou tentando entrar em contato telefônico para remarcar passagem desde sexta-feira com Lufthansa Rio e São Paulo e não consigo. Mais de uma hora ouvindo mensagem inutilmente. Tenho um crédito em função da pandemia e não consigo nsigo visualizar nada pelo aplicativo. Muito decepcionada com o atendimento da empresa no Brasil e preocupada com o risco de perder meu crédito.
N sei o q é pior, app ou o atendimento telefônico. O app trava, n salva login, n faz check in, no último vôo alterei meu assento e chegando lá estava em outro horroroso. N consigo remarcar passagem nem por app, nem por site e nem por tel, n sei o que é pior, se é o call center indiano ou o Brasileiro. O indiano disse que trocou a passagem e me mandaria p email mas não trocou - 2 vezes. Ligação cai toda hora em ambos e a atendente brasileira me acusa de desligar na cara dela, profissionalismo 0.
Está aplicação, não conseguio verificar o meu voo que tenho para princípio de janeiro de 2022, mêto os meus dados e não consigo ver sequer a minha reserva, já paguei, funciona muito mal ,muita complicação, é irritante
Muito bom, só gostaria que tivesse a opção de ver datas onde haveria possíveis voos (ou previsões)... porque ficar joganda data por data é cansativo.
Nossa que ruim esse app. Uma empresa alemã com esse UX horroroso. Quero confirmar a reserva e introduzir o voo é não vai. Realmente muito ruim. Quero ver como entro em contato pq tá difícil
Muito ruim fico impressionado como uma cia aérea tão boa tem um aplicativo tão ruim. Não consigo cadastrar no site meu acesso ao clube de milhas, por favor resolvam isso.
Nem parece que Alemães fizeram este app. Check-in dá erro, área de contato está bugada, não lembra meus dados. Horrível.
Não salvam as minhas informações, dá erro toda hora quando tento fazer o check in, não salvou meu cartão de embarque. Inútil.
Pede além do código de reserva, um apelido para encontrar minhas viagens. Nao sei agora como baixar os cartões de embarque.
App muito boa, mas ultimamente não tenho recebido os alertas de vôos. Gostaria que vissem esse problema.
Péssimo aplicativo, difícil demais conseguir logar
As informações são inconsistentes, o que tá no App não bate com o site, que não bate com o sistema do aeroporto.
A APP é uma farça, recebi a informação de bagagem bem recebida, cheguei a Lisboa e a bagagem não apareceu, fiz reclamação e estou á espera, isto num voo Frankfurt-Lisboa, 20 horas depois nada de mala.
Todos os detalhes em mãos , comunicação estruturada de forma clara e que faciliam a vida do viajante e sem papel...
Aplicativo muito ruim de utilizar. As opções de checkin nao acessam e com frequência direciona para pagina de login.
Aplicativo é muito completo. A tradução em português poderia ser melhorada para o português Brasil
difícil de usar, complicado, tem como ser mais inteligente.
A informação que aparece não é igual à informação do site, estranho no mínimo
Fácil de usar, contém toda a informação e documentos necessários para a viagem.
Excelente app, tem tudo que o passageiro necessita.
Servidores da idade da pedra, eita "app" ruim de editar, chega a ser RIDÍCULO como pode uma empresa da Europa fazer cagada dessas! Irritante..
Não funciona quando mais se precisa.
é um aplicativo lento e complicado o registo
Pouco intuitiva, chata de usar (mesmo que tenhas a reserva associada à app, fazendo o check in perguntam a info toda outra vez), não permite facilmente partilhar docs. App muito mal pensada.