Lumine

Mais do que nunca precisamos de conteúdos confiáveis, porém estou insatisfeita com o app nem consigo acompanhar as legendas por ficam travando e vejo que é um problema com todos, felizmente terei que cancelar a inscrição mesmo que pague a multa por de fidelidade ao plano. Está horrível As vezes chego a optar pelo you tube, alguns filmes dessa plataforma. Aconselho a agilizar a atualização dessa plataforma.

O catálogo é muito bom, no entanto os bugs são incontáveis: -O app do celular não entra; -A transmissão para a TV trava o tempo todo; -Não tem aplicativo para smartTV; -Avançar e retroceder buga o filme etc. Consertaram algumas coisas, mas o serviço continua apresentando muitos problemas. Cancelei a assinatura e voltei recentemente, mas já estou quase me arrependendo. A BP select também tem um catálogo bom, com um preço bem melhor e não apresenta esse tanto de bug.

Muito ruim, o espelhamento não funciona e eu tentei cancelar minha assinatura 7 dias antes de descontar para o próximo mês e não tive resposta do suporte que eles "supostamente" falam que dão. O conteúdo em si não é ruim, são poucos dublados mas até é bom, mas o suporte deles é horrível, te obrigam a usar o serviço mesmo sem você querer.

O espelhamento com Chromecast é horrível. Só de tocar na tela o filme volta para o começo. Pouquíssimos filmes dublados e os legendados boa parte das legendas são dessincronizadas. O app precisa consertar vários bugs. A experiência é horrível. E o preço bem caro

O app péssimo, no roda os filmes, trava, não compartilha com a TV Smart e nem mesmo existe o app para baixar na tv. Adquiri a assinatura dia 09/04/2022, mas vou cancelar. Não compensa ficar insistindo em algo que não funciona direito!

Ola. gosto muito do conteudo e da proposta de ter filmes de qualidade. Porem, o travamento de imagens interfere diretamente no prazer de assistir os filmes. Solicito por gentileza tal correcao. Nao gostaria de cancelar minha assinatura por esse motivo!

Conheci o Lumine recentemente e gostaria de assinar o serviço, mas não estou conseguindo, pois os planos aqui no aplicativo não estavam carregando. Dai hoje vi que o app atualizou e imaginei que tivessem resolvido o bug, porém assim que entro no app, a tela só fica preta (ficou foi pior 😳). Não sei se isso está acontecendo somente com o modelo do meu celular, mas se sim, informo que é um Galaxy S10 Plus. Assim que esses problemas do app forem resolvidos, volto aqui para adicionar 5 estrelas 😉.

Espelhamento horrível, não funciona, apresenta defeitos, porém o conteúdo é muito bom, porém não vale o preço que se paga, por conter esse bug de reproduzir na TV, investimento alto, mais sem conforto algum. E o defeito está no app, não nos aparelhos! Pelo que eu vi, eles só respondem quando se trata de não conseguir fazer o plano, o que envolve somente lucro, não sobre tentar resolver o problema de todos os usuários rs, lastimável!

Bom dia. Não estou conseguindo abrir o aplicativo. Já instalei, mas quando Clico no app fica tela preta. Já desintalei e instalei se novo e nada mudou. Outra coisa quis fazer o pagamento e deu email já cadastrado mas não abriu nunhuma opção para que eu continuar o processo. Por favor vejam como melhorar isso.

Infelizmente você só assiste quando o sistema quer... já me cansei de tentar fazer o login e não conseguir. O bug é tanto que nao compensa pagar o valor pra não assistir nada! Vou cancelar a assinatura!

Católicos sim, desorganizados não! Não permitam mais comentários aqui relatando que de fato o aplicativo funciona mal e realmente ele é péssimo! Falha na transmissão de legendas, o filme reinicia a cada tentativa de colocar a legenda. Estou no ChromeCast, já reiniciei o aparelho e não funciona. Por favor, terceirizem para quem sabe fazer ou perderam público fiel! Por favor, resolvam o quanto antes a iniciativa é nobre e o propósito mais do que nunca necessário. Resolvam isso!

Infelizmente minha experiência está sendo HORRÍVEL!! Só obtive acesso uma vez e depois a senha não é reconhecida nem mesmo o email para recuperar a senha. Suporte técnico não existe. Tentando cancelar a assinatura e também não consigo!! Nota zero!! :(

A ideia é ótima mas o aplicativo é horrível, não funciona na TV, TV box e agora não funciona mais no celular também, infelizmente terei que cancelar. Nunca consegui usar com tranquilidade.

Parou de funcionar!Não consigo acessar mais! Não aceita login, e quando "parece" que aceitou login a tela fica preta e não vai adiante, não muda. Já reinstalei e não adiantou, o jeito será desinstalar e cancelar inscrição.

App e plataforma horríveis, o app nem abre só fica na tela preta, acabei de fazer a assinatura e não consegui entrar pra assistir nada, fica dizendo que eu não renovei ou cancelei a assinatura, espero não perder meu dinheiro, já que assinei anual

Conteúdo ótimo na plataforma. O app entrou na TV, mas está um pouco lento no momento de selecionar os filmes e documentários.

Essa Nova atualização está mais funcional e da pra instalar no Android TV, gostaria que fosse mais otimizado para Android TV pq assistir através do celular ou de espelhamento é muito ruim.

Não consigo assistir na TV. Canal de contato burocrático, sem telefone. Espelhamento do aplicativo para TV não funciona. É difícil ser cristão se o próprio canal não ajuda!!!

Irei mudar minha avaliação, você melhoraram e lançaram a versão para tv, e lançaram também no sistema da Amazon, gostei da versão, apesar de ter alguns bugs, como a qualidade, mas vão melhorando que vocês tão no caminho certo

O aplicativo é muito bom, mas eu estou quase cancelando minha assinatura por não ter a opção de fazer download. Eu trabalho e faço faculdade e quase não fico em casa, o único tempo "livre" que eu tenho é no ônibus onde costumo assistir filmes mas o app não dá a opção de baixar. Por causa disso eu quase não estou usando o app e acabo jogando dinheiro fora.

Surpresas desagradáveis: é feito para celular,apenas! Minha TV oled 4k foi chamada de ultrapassada pelos representantes da Lumine. E caso fosse possível ver os filmes na TV de tela grande, muitos deles estão sem legenda, mais uma inacessibilidade ao meu pai, que é surdo. Pedi para cessar minha assinatura, mas disseram que terei que cumprir o contrato de um ano, sendo que eles, até agora não cumpriram a parte deles.

O app é muito bom, pra ficar melhor vcs devem adicionar a opção de assistir a programação offline. Fazendo isso o app vai ficar excelente

Plataforma atualizada constantemente tem lançamentos muito bons e o app é bem intuitivo e funciona perfeitamente!

Conteúdo bom. Mas o app é ruim. Não consigo espelhar na TV (o ícone existe mas não funciona) não há app específico para smartv... ver filme no celular é ruim e nem todo mundo possui chromecast.

Não assinem. Eu assinei, não funciona, o aplicativo não entra. Simplesmente não existe, apenas tela preta, para tv o aplicativo nem existe para baixar, tentei cancelar e disseram que só se eu pagar o valor integral do plano anual sendo nunca consegui ver um filme se quer. São ladrões. É golpe. Não assine.

Eu adoro tudo que tem na plataforma e por isso eu ainda não desistir da assinatura, porém, tem deixado a desejar em relação ao aplicativo. Não abre, fica tudo com tela preta. Já tenho tido alguns problemas e há um tempo.

Boa noite, equipe da Lumine tv! Poxa, não estou conseguindo acessar pelo aplicativo no celular e aguardo o retorno de vocês, por favor. Obrigada!

O catálogo é ótimo, porém trava muito e não consigo assistir na tv , apenas na tela do celular , é bem frustrante

É triste que um app com conteúdos tão ricos como esse, tenha problemas tão amadores que torna impossível assistir qualquer coisa. Se conecta na tv o celular precisa ficar com o app aberto o tempo todo e você não pode relar o dedo na tela, senão volta tudo do início. Sem contar que dificilmente consigo conectar a legenda de forma correta, em vários filmes ela não aparece na TV, ou aparece com atraso. Enfim, espero que arrumem logo esses problemas.

Conteúdo maravilhoso. O app de TV que dá muito bug e não consegui assistir um único filme por lá.