Categoria : Turismo e local
O app em si funciona bem, porém fiz a solicitação dia 21/12 por lâmpada apagada, os outros moradores abriram várias reclamações por telefone, até que hoje vieram arrumar, porém pelo app não tive retorno algum. O serviço em si prestado nas ruas deveria ser mais rápido, e o app deveria ter a funcionalidade para qual foi desenvolvido. Irei excluí-lo.
O app trava algumas vezes, principalmente na hora de colocar o endereço, nisso precisa de reparos, porém as duas solicitações que fiz eu fui atendida no dia seguinte. Parabéns!
Empresa sem compromisso nenhum, abri um chamado por que à lâmpada estava apagada, eles deixaram acesa 24horas, tive que abrir outro, poderiam já deixar o poste ok no primeiro chamado, será melhor pra eles mesmos, e também alguns chamados eles não sabem usar os campos de notas quando não tem número de casas por perto. Péssima empresa. App excelente. Porém quem trabalha não gosta do que faz.
Péssimo!!!! Não serve para nada, só perca de tempo. Eles NUNCA atendem o chamado. Não perca seu tempo baixando. Horrível!!!!
Atenção. App engana trouxa Nao instale esse app no seu celular. Só vai ocupar espaço na memoria do seu celular Esse app é uma fraude. Ja foi bolado para não funcionar. Nao serve para nada. Vc vai fazer umas 3 reclamacoes depois ele vai dar problema. Vai dar endereço invalido, vai travar. A empresa que desenvolvel isso, (pago com dinheiro publico) já fez esse app com total relacho de proposito, Para dificultar a reclamaçao dos cidadaos. Os comentarios que dizem que esse app é bom, são outra fraude
Interface bugada, pop up que atrapalha a navegação, além do aplicativo por si só não funcionar pois não permite reentrar
Não dá opção de pôr a cidade e quando você consegue pôr a cidade não consegue clicar no Ok então como vou relatar um problema se a cidade que eu estou não consegue conectar o nome aplicativo lixo
O app nao busca outra cidade. Nao funciona direito. Como vou reclamar se o app nao abre nada do q eu peço. O tel tbm nao funciona. Decepcionada
O App não permite verificar o prazo de atendimento da solicitação; nem indicar que o pedido não foi atendido. Abri um chamado em 30/11/19 e hoje precisei gerar outro protocolo para informar que o primeiro não foi atendido. O APP assim se torna inútil.
Boa noite,não sei se é o App ou as equipes que trabalham nas rua mas no app aparece que a solicitação foi atendida mas o endereço onde foi solicitado está as escuras.
Aplicativo até que é facil de mexer, fiz uma solicitação porem os técnicos não vieram trocar as lampadas da rua, e colocaram no aplicativo que fizeram o serviço.
O site não atualiza, não envia senha, com consigo entrar no protocolo e não solucionaram meu problema
Só consegui utilizar o app e ser atendido apenas uma vez, depois nunca mais funcionou não consigo finalizar o pedido, minha rua está inteira apagada, isto pq na minha rua tem 3 escolas, rua Gonçalves Dias , pq Marengo Itaquaquecetuba
apk inútil, vão, desprovido, ineficaz, imprestável, ineficaz e nem sei oque mais falar. baixei e nem consigo pedir pra troca a lampada da minha rua que esta queimada ja faz 6 meses
Sou de guaratuba e realmente funcionou não demorou 3 dias foi resovido o meu problema muito facil de usar e funciona .
O aplicativo morreu, não chega mensagem no e-mail para confirmar a reclamação.
App Útil. Está sendo eficiente e não tenho problemas com funcionamento.
Abertura de chamado mas não é possível ver status se foi finalizado ou se está em andamento
Já fiz 4 solicitações com esse app, até hj estou esperando uma solução, esse serviço terceirizado da prefeitura é imprestável.
Não funciona! Está travando em uma cidade
Tem qui melhora o aplicativo uma coiza que era pra ser simples troca uma lampada vcs complica com um monte de coiza
O brasileiro não cansa de passar vergonha, reclamações por pura ignorância 😂 não lêem a descrição e ficam falando asneira aqui. Este app só funciona em duas cidades, veja se a sua está na descrição 😂😂😂
Informei o problema, vieram para olhar o poste e nao resolveram o problema, horrivel !
Há mais de vinte dias fiz uma solicitação para troca de lâmpadas na rua em que moro e no app continua em atendimento, estou a espera de uma resposta.
A iluminação de Itaquaquecetuba está péssima. A Bandeirante sem compromisso com o povo jogou a iluminação na mão da prefeitura que nunca se importou com o povo, e vai se preocupar com iluminação ( eu já sabia que esse app era uma farsa). Como esse app não funciona e está com uma cidade congelada e não busca outra entrei no facebook do prefeito dizendo que a São Judas Tadeu da Vila Japão Itaquaquecetuba está as escuras desde o início do ano e ninguém faz nada 6 lâmpadas seguidas e mais ruas......
Eu não consigo entrar no App não acha a rua que eu moro não tem como fazer a solicitação do problema pra mim o App não tem utilidade.
Solicitei atendimento dia 28/08 até agora dia 04/09 estamos no escuro. Preferia que o serviço fosse da edp . Tenho certeza que já teria resolvido. Cidade de prefeito incompetente é isso.
App não funciona, pede cpf e e-mail pede confirmação de codigo que nunca chega no e-mail
Bem galera realmente funciona, atenderam minha solicitação, parabéns aos desenvolvedores.
Já fiz dois pedidos (fora o que já liguei na prefeitura)para trocar a lâmpada de um poste que está sem luz a mais de dois meses e até agora nada! O App é ruim demais...vc digita o endereço e dá inválido toda hora, fora que o teclado do celular cobre o que vc está escrevendo, aí vc tem tirar o teclado pra ver se o que vc escreveu está correto. Fizeram esse App só pra enganar e diminuir as ligações na prefeitura, que não tem compromisso nenhum com a iluminação e a limpeza urbana. Muito descaso.