M24

Aplicação razoável, com a acessibilidade básica de acesso a diferentes menus (por exemplo o pouco histórico de movimentos), mas que serve muito bem para consultar saldos, fazer transferências e afins. No entanto, desde à largas semanas que está a falhar e nem dá para entrar. Já podiam ter corrigido isto ou pelo menos informar o que se passa e durante mais quanto tempo vai estar a assim.

Quando funciona, é uma aplicação prática e intuitiva de utilizar. Estou há mais de uma semana a tentar que funcione, já instalei e desinstalei várias vezes, mas sem sucesso. Após o login encrava e não faz mais nada. Já enviei e-mail ao programador, mas como já alguém referiu aqui, silêncio é a resposta deste aos problemas da aplicação 🤐

No geral a aplicação é pratica e organizada. Quando está a funcionar...ultimamente dá erro constantemente e não funciona na maior parte das vezes. É pena porque no telemóvel era muito mais prático do que estar sempre a iniciar sessão no site do banco.

Sempre que fazem uma atualização a aplicação deixa de funcionar e diz que estamos a introduzir dados errados. E por vezes temos de ir ao banco voltar a ativar porque fica bloqueada. Não dá para inserir os dígitos todos do número de cliente.

A tentar abrir a aplicação à mais de uma semana e só diz erro, falei com assistente e a única explicação é que o meu telemóvel não aceita a versão, com isto fiquei sem resposta visto que utilizava a aplicação com o mesmo telemóvel à mais de um ano 🤦🏻‍♂️, agora ainda vou ter de enviar um relatório do meu problema para ver se me resolvem este incómodo, enfim

Uma vergonha já há mais de 1 semana e nem consigo entrar na app m24 onde utilizo várias vezes. Já desinstalei e voltei a instalar novamente e nem assim consigo aceder a aplicação. Nem quando coloco os meus dados dá fica sempre a rodar e nada, e ninguém faz nada nem nos informem de nada. Uma pouca vergonha este banco.

A aplicação está constantemente a falhar ultimamente. Não consigo entrar na aplicação desde as 8h da manhã e já são 12h sensivelmente e continuo sem conceguir aceder. Inadmicivel para quem precisa mesmo de aceder. Visto que isto acontece quando recebo dinheiro na minha conta.

Já há mais de um mês que não consigo entrar na app... Fico um tempo infinito à espera para fazer login e não consigo aceder. Contactei o serviço de suporte e indicaram-me que poderia ser das atualizações e para ir tentando desinstalar e instalar novamente... O problema persiste.

Boa Tarde, Venho por este meio relatar que, desde a última atualização que realizei, dia 27/04/2022, a aplicação M24 deixou de funcionar devidamente, sendo que já desinstalei e instalei duas vezes e continua sem funcionar. Eu insiro os dados pedidos, o número de identificação M24 e a password pedida e ao avançar, a aplicação parece que dá 'freeze', sendo que fico em espera (loading) sem poder entrar na conta. Dizer que tenho o meu telemóvel atualizado também. Cumprimentos de um Cliente Montepio

Boa noite Desde a última atualização que fizeram que nem o login consigo fazer. Fica imenso tempo a pensar e nunca abre. Antes entrava rapidamente e sem nenhum problema. A aplicação era 5 estrelas. Neste momento nem consigo aceder.

Desde a última atualização da app ñ consigo aceder á App M24. Supostamente pq existem alguns telemóveis Samsung que ñ suportam. Tenho um Galaxy S20 plus que ñ é tão antigo assim e ñ funciona a App hà mais de 2 semanas. Obrigatoriamente tenho de entrar através do brower do telemóvel.

Péssima, péssima, péssima, bloqueio frequentemente e não deixa nem aceder por código, previamente guardado num folha, nem aceder por dados biométricos, indica em sistema que fica bloqueado por falta de acesso ou pin incorrecto, extremamente desconfortavel. E cada vez se paga mais taxas e comissões no banco

Desde que a aplicação deu erro em inicios de maio nunca mais consegui entrar. Diz que dá erro. Já desinstalei e instalei novamente e continua tudo igual. Gostava que me conseguissem dar soluções. Obrigada

Desde a última atualização que a aplicação no telemóvel deixou de funcionar e ninguém quer saber dos clientes, não respondem ao email e no balcão mandam desinstalar e instalar.....Mas nada resulta.

Agora a aplicacao nao entra e aparece o erro que diz, de momento nao é possivel aceder.. Ja vao 2 semanas .. Era uma boa app e agilizava todos os servicos. Em vez de haver esse tipo de resposta, acho que poderiam tentar os vossos servicos nos vossos telemoveis, enquanto banco, para verem que nos que criticamos, temos razao! Atualizo o quê? Meus senhores resolvam sff o problema ja vai para 1 mes sem aplicacao.. Obrigado

Não sei o que se passa com a vossa aplicação, mas à mais de 1 mês que não consigo entrar. Já desinstalei e voltei a instalar. Continua a aparecer uma mensagem a dizer que de momento não é possível satisfazer o meu pedido, que no caso é entrar na app.

Já tentei de tudo a aplicação não funciona tenho pena porque já utilizava com alguma frequência. O mais interessante é que fui ao continente e lá funciona bem nos Açores não funciona não sei porque.

A aplicação nao funciona no meu telemóvel à uns 2 meses dá erro, já liguei para lá nao me resolveram nada.... O meu telemóvel é um SAMSUNG S21, ou seja bem recente, por isso o problema é mesmo da aplicação.

Aplicação muito fraca, já há mais de um mes que tento aceder, já desinstalei e voltei a instalar várias vezes e nao consigo aceder! Tanto na app partuculares como na app empresas!

Os serviços pelo aplicativo está muito a desejar. Uma lentidão para abrir, receber SMS e para relançar transações . Melhorem o aplicativo.

Não sei o que se passou com a app mas há cerca de 1 mês que não consigo entrar. Já desinstalei e voltei a instalar e nada. Cada vez pior estas vossas aplicações

Sempre achei esta app muito boa, bastante intuitiva e bastante prática, no entanto encontro me há mais de 5 dias sem conseguir aceder, já desinstalei e voltei a instalar e o problema mantém se... seria bom se este tipo de situações fossem menos frequentes.

É a pior app bancária que conheço. Quem faça um pagamento e queira guardar um comprovativo não consegue, porque a APP não permite enviar para impressora nem fazer captura de ecrã. Bravo!

A app não me permite efectuar o login. Já verifiquei as autorizações que poderiam estar a afectar o funcionamento da mesma e mesmo assim não me permite usá-la. Desde o início deste mês que não consigo utilizar a app.

Desde a última atualização no final de abril deste ano, que é impossível aceder à mesma. Utilizava muito a app no telemóvel e agora não dá. Por favor resolvam a situação, é uma mais valia.

Depois da última actualização, não consigo aceder app. Fica a "pensar" e não abre. Dá erro, e uma mensagem " pedimos desculpa, mas não é possível satisfazer o seu pedido".

Após a Manutenção que efectuaram na app, até agora não consigo aceder à mesma. Nem mesmo através através de contacto ao Apoio ao cliente me conseguiram ajudar. E assim fico , sem resposta ou solução....

A app quis substituir o MBWay mas a funcionalidade é extremamente lenta em comparação com a original. Em comparação com outras app de bancos é mais difícil de utilizar e com menos funcionalidades.

A app está inoperacional já há quase 3 semanas. Nem entrar consigo. Já reportei por telefone e continua igual. "Lamentamos mas de momento não é possível satisfazer o seu pedido".

A App está com problemas desde há 2dias para realizar login! Aguarda-se feedback! 2/5/2022 Mantenho-me com incapacidade de realizar o Login mesmo após desinstalar e reinstalar a app já actualizada. Aguardo feedback e resolução breve se possível.