Categoria : Compras
Aparentemente o aplicativo é manipulado pra não exibir a classificação inferior a 4 estrelas dos restaurantes/lanchonetes. Quando você recorre ao app pra resolver um problema não solucionado pelo fornecedor, fica a ver navios. Então o usuário fica no escuro ou é levado ao engano, achando que determinado local presta um bom serviço, mas é ao contrário.
Eu gosto do app, só q vcs tem que ver quem são as pessoas que cadastram o estabelecimento e ver a qualidade da comida , o point da refeição por exemplo , mandou uma comida estragada q fez mal para meu primo e para mim , a gnt teve que ir pra upa , a gnt vomitou muito , a comida estava gelada. Péssima qualidade , e também tem que ter a opção de cancelar o pedido . Fora isso tudo ótimo.:)
O aplicativo é ótimo! Tenho algumas observações, primeiro não consigo editar meu perfil,mudei de número e não consigo colocar lá na plataforma podiam melhorar isso pq não precisa validar pra mudar de número e o código cai no email só que não tem lugar pra colocar esse código no aplicativo e segundo podiam colocar a opção de cancelar o pedido,de resto está tudo ok! Meus pedidos sempre chegaram super rápido.
Muito bom mesmo, porém teve vezes que esperei muito tempo pq o entregador se atraso em outras entregas que teve no percurso, entendo em partes porém como a taxa de entrega é bem paga acho injusto, pois não é remunerado fica por isso mesmo, só mais uma reclamação, mas de resto é ótimo, também tem o fato de aparecer lugares que não entregam no meu bairro, acho que nem deveriam aparecer como opção, isso é uma dica
design melhorou, mas da pra mudar a separação de produtos, fica tudo meio perdido ainda... E pelo menos colocar a opção de cancelamento, nem que seja disponível após o tempo de espera solicitado pelo estabelecimento. E ainda vale um chat interno dentro do app!
Melhorou a apresentação, acho prático e rápido de concluir uma compra. Gosto de quando pode pagar no próprio aplicativo, gerando um código. Percebi que nem todas as lojas tem essa forma de pagamento, espero que cada vez mais haja adesão.
O app é muito bom, facilita muito, mais deveria ter a opção de CANCELAR O PEDIDO, tem estabelecimento que tá demorando muito, e não podemos esperar o tempo do mundo não é mesmo? Tirando isso tá top, uso muito, e indico.
Falta a opção de cancelar o pedido. Se escolher por engano a forma de pagamento não há possibilidade de retornar e trocar a forma. Não mostra todas as avaliações dos estabelecimentos tornando a informação incompleta. São minhas sugestões de melhoria.
Excelente, um ponto fraco as vezes os entregadores não entra no estabelecimento isso se torna chato pelo simples fato que a recepcionista não pode se ausentar para ir buscar uma comida na calçada pois muita vezes não sabe de qual suíte foi o pedido e o entregador fica buzinar isso é horrível podendo chegar e se direcionar a recepção ou mesmo ir deixar na terminada suíte
Em resumo o app é bom, a usabilidade está melhor, o design tbm, o que falta é o botão de cancelar pedido. Sinto falta principalmente quando o estabelecimento demora a aceitar o pedido
Acabei de fazer uma compra no restaurante rota do sol em São Gonçalo e paguei no pelo pix. Em seguida cancelou o pedido dizendo que acabou o que comprei e não devolveu o valor que eu paguei. Além de não ter um número para entrar em contato com o estabelecimento. Não recomendo o app pois não tem uma ferramenta básica para estornar o dinheiro, tem que entrar em contato para o próprio estabelecimento pagar de volta o cliente. Espero ser ressarcido do que comprei e não recebi
Precisa melhorar agilidade para o pedido não chegar murcho e frio, principalmente por se tratar de uma cidade minúscula e taxa não ser barata! Do restante, ótimo!
Deveria ser obrigatório todo estabelecimento não privar os clientes de deixar sua opinião, porque eu só consegui avaliar uma vez e depois nunca mais e eu peço direto por esse aplicativo, e daqui pra li surgem erros do estabelecimento e eu não tenho como comunicar!!!
Se você for comprar só pra uma pessoa ou o pedido for igual, caso contrário tem que fazer tudo de novo, cada pedido diferente na hora de pedir App não tem praticidade de navegar pelos pedidos e adicionar produtos diferentes por isso uma estrela!
APP muito útil. Apenas alguns servidores do app deixa a desejar mais o problemas realmente não é com app e sim de quem utiliza para fazer suas vendas.
Não tô entendendo mais, já é a quarta vez essa semana que pede pra atualizar o App. Atualizo toda vez que pede e mesmo assim continua aparecendo que precisa atualizar.
Entregas sempre rápidas. Nunca teve erro nos meus pedidos.. Mas infelizmente faz uma semana que toda vez que abro o app para fazer algum pedido ele pede atualização
O app é muito bom. Mas, acredito que devia haver a opção de cancelarmos o pedido, a medida que os estabelecimentos demoram muito pra dar um retorno ao cliente.
Um ótimo aplicativo,mas ainda precisa dar uma melhorada no quesito de ter a opção de cancelar pedidos! E ter a ferramenta de podermos ver as avaliações dos usuários! Com isso o aplicativo vai ser Maravilhoso.
Vou continuar dando 1 estrela, toda semana pede pra atualizar o APP. Já tá passando da hora de ter a opção de cancelar o pedido né, tendo em vista a demora q tá tendo pra entrega dos pedidos, ninguém tem todo tempo do mundo pra esperar não
Poderia ter uma opção de Cancelar o nosso pedido no modo Verificando. Tem estabelecimento que demora muito... Mais é muito mesmo. Vcs NÃO tem noção da demooora.
Devia ter a opção de cancelamento pro cliente também! As vezes o pedido demora uma hora pra ser preparado, 2 hrs pra ficar pronto e 3 hrs pra ser entregue. E no final dessa demora toda nós somos obrigados a aceitar o pedido !
Horrível...agente pede uma coisa as 19 hrs recebe as 20:30...e não dia tá falar q são o estabelecimento...pq lá da de ver o horário q eles colocam pra entrega e o horário q chega na ks da gente...Al de pagar um absurdo de taxa de entrega
Gostava do app, mas não sei pq na última atualização vcs ocultaram as avaliações ruins. Só mostram as boas. Achei isso uma falta d respeito com o cliente, afinal, se alguém tem alguma experiência ruim com o estabelecimento seria de muita utilidade outros possíveis clientes saberem.
Está ficando péssimo esse app, tenho que atualizar toda vez que abro. No lugar de melhorar com o decorrer, está é piorando.
Maravilhoso, entrega super rápido. Só uma sugestão, se comprarmos em mais de uma empresa de alimentação que cobrasse um único frete para o mesmo endereço. Fica a fica
O app melhorou muito, porém sinto muito a falta de ter a opção de pelo menos copiar a chave do PIX, toda vez tenho que anotar.
Aplicativo muito bom, agilidade do serviço e o motoboys super educados e rápidos, esse povo que reclama demais, sobre cancelar o pedido (essa vai para os clientes) é só não pedi, se já sabem que não tem como cancelar, tanto mi-mi-mi hoje em dia. Eu heim
Gosto do aplicativo. Ele é essencial nos dias corridos que vivemos. Apenas gostaria de ter mais acesso aos estabelecimentos...tipo um chat. E também quando meu pedido for cancelado quero saber o motivo.
O App é bom, não trava, carrega rápido e tem uma interface bonita. Mas deveriam URGENTEMENTE acrescentar a opção de cancelar pedido. Tem um estabelecimento que o tempo de espera é de 35 minutos e demorou 1h e 30min pra deixar o pedido pronto. Ninguém merece