manutenção da impressora

Acabei agora por imprimir documentos e sempre que peço frente e verso, o outro lado vem sempre do inverso. É muito chato entregar a alguém documentos em que na outra página o texto vem ao contrário. Depois peço por Telm para sair a preto e branco e não me deixa selecionar essa opção estando a sair sempre a cores!!! É de perder a paciência!!

Achei muito complicado. Primeiro pq tem que baixar o hp smart e esse tal de plugin. Ai para conectar a impressora é uma dificuldade enorme. Pq uma hora precisa de internet e com wifi direct a internet duca desativada e o programa simplesmente não funciona, não acha a impressora. Muita dificuldade mesmo. E o próprio programa não tem um passo a passo simples de conexão. Inclusive é tão ruim que a notificação que aparece na barra do celular tem erro de ortografia. Hp tá muito ruim de tudo

Na última revisão, que está abaixo, referia a instabilidade na ligação Wi-Fi, mantém o mesmo nível. Está melhor, já não é tão difícil como era uma ligação Wi-Fi estável entre impressora e computador/tablet/telemóvel. Nem sempre cumpre, nada de extraordinário, por vezes e muitas vezes não consegue a ligação com a impressora, mantenho a crítica mesmo após várias atualizações da APP. Uma coisa que devia conseguir fazer era imprimir mais que uma página por folha. Sem melhorias significativas.

Para quê complicar uma Simples impressão??? Só queria imprimir uma simples folha. No manual da impressora na fala nada sobre esse app para poder imprimir... Muito mal feito isso. Já é uma luta para conectar a impressora, depois tem que baixar o app smart, depois de duas horas a pessoa vai descobrir que precisa desse outro app para imprimir! Pelo amor, né. Que coisa mal feita.

Nada pratico, sistema arcaico, tem que baixar dois aplicativos para comunicar com a impressora, toda vez que trocam o wifi do prédio eu não consigo reconectar a impressora no tablet com rapidez, as vezes fico mais de um dia tentando resolver, não tem um atendimento instantaneo via chat para nos ajudar, quando vc clica em ajuda cai num site estrangeiro. Ter que fazer login pra usar a impressora já é um ponto negativo.

Muito bom! Tive problema com o cabo, mas resolvi e o aplicativo voltou a funcionar perfeitamente. Agora estou utilizando numa multifuncional Wireless. Recomendo! É prático e eficiente. Em fevereiro de 2022 continua funcionando muito bem. Agora estamos em junho; o aplicativo e a impressora estão funcionam muito bem.

O ponto negativo é que sempre que vou usar o aplicativo para imprimir tenho que fazer login, e mesmo a senha estando certa, da erro e tenho que fazer uma nova senha. Isso atrapalha bastante, pois perco muito tempo. Se ficasse logado direto seria ótimo. De resto acho o aplicativo muito bom.

Gosto bastante do app, mas poderiam colocar mais opções para editar o documento na hora de imprimir, por enquanto só dá pra colocar paisagem ou retrato e preto ou branco. Invistam nisso que fica top

O app era ótimo, até algumas versões atrás. Depois que atualizei nao consigo digitalizar mais da impressora. E esse erro é so pelo app, porquê pelo site funciona normal. Pelo app fala que minha impressora nao suporta a ação desejada. E nao configuração, pq eu nao mexi e funcionava normal antes.

O aplicativo funciona, mas demora pra imprimir quando há mais de 1 item na fila (uns 5 minutos, tenha paciência). Se mandar mais de um arquivo ao mesmo tempo, não tenha pressa, vá tomar um café bem longo e agradeça quando ouvir o barulho da impressora. Terei compaixão se você, assim como eu, tiver um filho de 5 anos esperando pra sair um desenho pra colorir. Einstein já dizia que o tempo é relativo. A cada impressão você deve acertar todas as opções novamente (tenha mais paciência ainda).

Vai ser menos estrelas, em economía 8,compras de tintas zero,e agora travou tudo que mando para imprimir. Vou comprar da concorrente. Eca . Está ficando péssima essa HP, agora até email trava tudo,queremos facilidade e rapidez. Pó.

Tento há varias semanas instalar a multifuncional 416 ink tank em uma nova rede(o escritório que trabalho mudou de endereço), mas não consigo, conecta na rede mas nunca finaliza a instalação. A multifuncional funciona apenas como impressora pelo wifi direct.

O ícone verificar nível de tintas, ao invés de indicar se precisa trocar, dá endereços de onde comprar. Parece que vender é mais importante do que ajudar e atender o cliente. O aviso falha na impressão não diz porquê nem diz o que fazer para consertar. Estou bastante arrependida de ter largado a Epson e experimentado HP.

Bom só q as vezes desconecta. O plugin é difícil de configurar e a impressora tbm,pra conectar o wi-fi de casa é mto complicado,imprime mtas coisas e no final tem q ligar pra central.

Muito bom mas sinto falta de mais configurações de impressão; por exemplo criar um padrão pra sempre imprimir em rascunho quando for imprimir algo; ou ter como ajustar o documento (tamanho) como vai ficar na folha.

Ultimamente o app está mostrando duas opções de impressora . Uma pela rede e outra pelo wi-fi direct que é a que funciona, porém eu sempre tenho que mudar pra esse último, pois no primeiro não vai. E não achei ou não tem a opção de excluir a primeira pra que já fique direto do direct. Fora isso funciona.

Tentei de diversas maneiras imprimir sem exito: Os links de “com.hp.printercontrol” são bloqueados Nem no PC funciona! Se limitem a fabricar impressoras e deixem quem sabe criar ferramentas para impressão, como este aqui: PrintHand Premium , este funciona que é uma beleza.

Pior experiência de compra que já tive ,uma droga de impressora que não para conectada ,ninguém consegue resolver isso ,péssimo app que só serve para direcionar para outro app que é horrível também. Dinheiro jogado no lixo . Conectei usb e continuou a mesma droga .

Problemático. Só dá pra imprimir se fizer loguin. Ocorre que toda hora sai do login, e a recuperação de senha é muito difícil. Pois quando saio pra olhar o código de verificação também sai da tela de login tornando impossível colocar o código. Enfim achei muito ruim. Não deveria ter que fazer login pra usar uma impressora que eu comprei.

É mais fácil conectar por cabo, mas infelizmente não é fácil fazer isso com o celular. No computador é pior, leva vários minutos pra conseguir imprimir uma coisa simples.

A impressão por wi-fi nunca funciona direito. Toda vez que desliga a impressora ou o note tudo se desconfigura e depois gera muitos erros de impressão. Sigo dependente de cabo pra imprimir

Extremamente lento, não passa segurança para utilização. Tem hora que funciona,tem hora que não funciona. Às configurações de impressão não ficam salvas,tem que repetir todas as vezes. Precisa melhorar muito. Me frustrou,pois a Lexmark era fantástica,pena que acabou.

Foi a primeira vez que consegui arrumar uma foto na folha na hora de imprimir. Não sei se já havia esse recurso antes, mas eh a primeira vez que vejo. Em geral os app desse tipo são muito limitados, mas até agora não tive problemas com os app da HP.

Horrível. Não configura e se configura, ao tentar usar pede Nova instalação. não abre opções de alteração de senhas. Só imprime inúmeras páginas de teste e como configurar com qualidade fotográfica. Vai acabar a tinta e só imprimiu uma folha de documento, mesmo assim ao inves de A4 foi com 10x15 Um verdadeiro lixo. Não consigo acessar a conta, mesmo já sendo cliente a mais de 20 anos. Só jogando fora ou processando

A instalação da App é horrível. Demora muito e no final nem temos certeza se ficou tudo certo. Para imprimir docs funciona bem à 1a e à 2a, a 3a vez é (quase sempre) necessário desligar e voltar a ligar a impressora. O Wi-Fi direct nem sempre funciona.

Quando funciona é perfeito. Mas daí tá funcionar sempre é outra história, quase nunca encontra a impressora, tenho que desativar a rede e conectar a impressora novamente todas as vezes e ainda assim depois de fazer tudo de novo a maioria das vezes não encontra.

Um lixo, não recomendo de forma alguma, pior impressora que já usei, cheia de frescura, ter que fazer login para uma simples impressão, digitalização e cópia, não conseguem fazer algo simples? Imprimir e pronto.

horrível já é a minha terceira impressora da hp com as anteriores nunca tive problema para estalar, mais esta agora deu tudo errado, não imprimi e quando acontece leva quase um hora e o documento sai pela metade e não gosto de suporte virtual pois não resolve nada. o arrependimento de comprar outra hp.

Deixando a HP, indo pra Epson. Sinto que, HP ficou muito para trás em relação a concorrência. Login pra fazer impressão é bem analógico e ultrapassado. Tirando o fato de que o login falha toda vez por a "senha estar incorreta" mesmo estando certa...

Eu preciso arrumar minha impressora não está imprimindo direito, e tem tinta, acho até que tem algo errado vocês pode me ajudar a encontrar um lugar que arruma essa impressora? Ela era muito boa mas teve uma pessoa que usou pra imprimir umas coisas e ela ficou ruim