Market Easy

Acredito que eles precisam melhorar e muito ainda, usei por algumas semanas, problemas atrás de problemas, eles se prontificam a resolver mas chega um momento que não deveria mais acontecer, valores errados sendo descontado do cartão, pessoa que vai no mercado e pensa que a compra e pra ela (compra oque quer e não oque o cliente pediu). Não foram casos isolados, toda compra que eu fiz teve um problema. Um app que pode ser muito bom, mas precisam melhorar e muito para ser um app que valha a pena!

O aplicativo parece muito bom, sem contar que neste momento de pandemia é um grande aliado no combate a aglomeração. Não tive uma experiencia de todo o processo ate a entrega dos produtos, pois na etapa de concluir a compra o aplicativo so tem a opção de cartão de credito,para mim não atende, não trabalho com cartão de credito o que acabou não sendo viável.

App ruim, ferramenta de busca não encontra os produtos, navegabilidade pesada, não consegui ver os rótulos dos produtos. Enfim, não gostei. Prefiro a experiência de compra no próprio supermercado, inclusive com a possibilidade de ver as datas de validade dos produtos, estado de conservação de produtos frescos etc.

O app é muito bom e bem prático, gostei bastante do suporte também, e da variedade de estabelecimento. Seria bom se tivesse como adicionar outras formas de pagamento, e até mesmo uma "carteira" para que quando houvesse algum reembolso esse valor ficasse disponível automaticamente no app para novas compras.

Nos últimos 5 dias não consigo usar, adiciono os itens, e quando tento finalizar a compra, acontece o desconto no meu cartão de crédito, instantes depois, ocorre o estorno, e ai a compra não finaliza. Exibe erro na transação. Detalhe o cartão funciona em todos os lugares e apps, menos no "Market Easy". Antes disso funcionava super bem. E o suporte simplesmente não existe até esse momento 5 dias após o início dos erros...

Esse APP é uma fraude! Fiz uma compra em um mercado, mercado que sempre faço minhas compras e sei que tem os itens! Oque acontece, fizeram compra em outro mercado (no atacado da mesma rede) e tiraram alguns itens que eu queria, só acho que deviam colocar o mesmo mercado que forem fazer as compras!! Muito simples, só fazer o que estão prometendo e o que o cliente coloca no carrinho!!!

No começo o app cumpria o que prometia, depois disso a qualidade caiu muito. Os itens que marco para substituição (caso não tenha estoque) eles simplesmente excluem da lista, e se peço para substituir dizem que a entrega já está a caminho.não prestam a mínima atenção nas anotações (que serviriam pra isso) não compre Hortifruti ou carne. Decepcionada! Não foi uma, e nem duas vezes que isso aconteceu.. - sempre trocam itens errados, mas se fosse pra ter esse problema eu mesmo iria ao mercado.

Pare de me enviar sms!! Este app funciona como um spam! Além de todos problemas que tive com o app, eles fican enviando notificação o tempo todo! Bloqueei o envio de notificação no android, aí passaram a me enviar sms. Fui nas configurações do app e desativei notificações de todos os tipos, mas não pararam de me enviar sms. Isso me irritou tanto que desinstalei o app... E mesmo assim estão me enviando sms. Esqueçam meu número!!!

Não entendo pq o app não carrega os produtos. Quando busco, por exemplo pão, aparece 1 tela com as opções, mas não rola a tela, como se tivesse só uma tela de produto. Fiz o teste com vários produtos e em aparelhos diferentes e não carrega. Em tempo atrás já consegui usar o app e funcionava. Uma pena.

A ideia do app é ótima, porem tive varios problemas, troca de mercadorias, itens faltando, atraso na entrega. A entrega em uma hora ou menos é impossivel, geralmente fica pro dia seguinte e ainda assim chega atrasada.

Péssima experiência! A ideia é ótima, mas o atendimento e pós venda é péssimo. Pra começar 1 hora de atraso. Solicitam se você quer substituição, aí não mandam a substituição pelo produto similar pois segundo eles era mais caro, tambem nao te avisam. Claramente precisam estudar o Código de defesa do consumidor. Enfim. Torçam para não ter um dos seus produtos em falta, pois aí começa o transtorno.

Muito ruim. Falta muuuuuuito pra ficar razoável. Temos que comprar somente os itens nas marcas disponibilizadas. Variedade sofrível. Não consegui finalizar a compra porque não havia data disponível para agendamento. Horrível !!!

Simplesmente perfeito. APP intuitivo e prático, a equipe pelo WhatsApp é sempre amável e solícita! Os separadores são cuidadosos com as escolhas e a entrega sempre feita no horário combinado.

Já conhecia o trabalho da empresa, mas até então não havia utilizado, sempre me falaram muito bem do atendimento e a facilidade de tornar minhas compras mais fáceis, após utilizar através de indicação, tenho somente a agradecer aos serviços só App, facilitou de de forma fantástica minhas compras, estou muito satisfeito com o serviço prestado e a qualidade.

Aplicativo muito útil e prático, está no início então ainda não está perfeito, mas dá pra usar sem problemas, e a equipe do suporte é sensacional!

É um descaso n aceitar débito como forma de pagamento! "Já estamos buscando melhorias" foi o que me disseram, mas isso não é uma melhoria, deveria ser uma função básica, me ligam uma vez por dia pedindo pra usar o app ai quando vou usar essa palhaçada, não uso nunca mais!

Edit: Problema resolvido! Muito obrigada! Gosto muito do app, acho muito útil e sempre me atendeu bem. Mas agora parou de funcionar. Abre apenas uma tela branca. Por favor, arrumem isso.

O App é bom, os entregadores são educados. Pra ficar perfeito deveriam disponibilizar outras formas de pagamento como débito e dinheiro.

Aplicativo excelente! Além de ter uma equipe dedicada e preocupada, os produtos chegam super rápido! O aplicativo está cada vez melhor! 😊👏🏻👏🏻👏🏻

O aplicativo, está a horas atrasado do horário permitido, não dão retorno no watts p contato, uma outra compra já fui lesada por produtos errados. Hj, atualizando, veio cerveja vazando, frios fora da temperatura adequada.

Não consigo testar o app, pq está travando, na tela principal aparece uns botões apenas com X e não faz nada qdo clica... Provavelmente estão com problemas...

aplicativo totalmente bugado por mais q vc mude de mercado, os produtos listados são exatamente os mesmos e o preço tbm é o mesmo. ele bao carrega a lista de produtos do mercado escolhido...

a proposta e muito boa, mas está totalmente sem acessibilidade para leitor de tela.

Já foi muito bom, porém agora não aparece mas que 20 itens por categoria, e quando dígito na lupa, aparece que não tem, esta ficando difícil usar.

Não recebi um produto mesmo constando na nota fiscal, não consegui contato para resolver. Deveria ter um canal direto de contato no aplicativo!!

fiz as compras. paguei. recebi 2hrs depois do prazo. faltou mercadorias. ficaram de retornar sobre o ocorrido e nao obtive resposta ate hj. passaram se 4 dias. nao compraria de novo.

Aplicativo está com problema, começa a dizer que estou sem Internet sendo que eu estou conectado com Internet wifi ou 4g mesmo assim o app fica com um aviso de sem internet e não avança

Melhor aplicativo que já testei, nota dez pra resolução de uma mercadoria que não chegou como o esperado, fiz a reclamação e eles prontamente se dispuseram a solucionar.

Excelente!!! App funcionou perfeitamente e minha compra chegou no horário agendado e tudo certinho!!!

Não permite o pagamento no débito, fiz toda a minha compra e na hora de efetuar o pagamento o App não aceita 😥