McDonald's App

Pelo incrível que pareça, faz três anos que não tenho utilizado mais. E eu venho a descobrir que o app não está funcionando. Agora, mesmo, tive que atualizar e eu com um smartphone rápido, nem carregava a tela. Absurdo! O que foi que aconteceu?

Precisa melhor os seguintes pontos pra receber uma nota melhor: - Notificações de cupons inservíveis, pois os que são liberados nunca são aplicáveis pra região onde moro. - App extremamente lerdo; - O app passa uma sensação de que tudo é perfeito, mas no uso do cliente uma leva bem grande de restaurantes não aceitam ele, o que torna obsoleto e desinteressante.

Aplicativo horrível, Não Funciona, Não consigo concluir a compra delivery, já desisti de comprar nesta modalidade. No momento de concluir o pagamento por Cartão de crédito vem a mensagem de Pagamento Não Concluído e um Pedido de Desculpas. Assim é difícil. Desde que baixei o Aplicativo, só usei uma única vez (a primeira). Depois disso Never!!! Aliado a isso a compra direto nos Restaurantes saem mais baratos do que no APP. Os descontos tb deveriam ser aceitos em todas unidades o que não ocorre.

Promoções bem fracas (cerca de R$2 à R$3 de desconto), e alguns cupons precisam que selecione o restaurante antes de serem adquiridos, até aí tudo bem, o problema é encontrar o restaurante o qual você pretende usar o cupom, em uma lista com mais de 100 restaurantes. Infelizmente não me agradou, e isso é apenas minha opinião:)

O aplicativo é bom, nunca tive problema com os cupons mas tem uma coisa que irrita muito. TODA semana tenho que atualizar o app, fica aparecendo que há uma versão nova para ser instalada e tenho que fazer isso sempre, pra piorar, agora não consigo mais usar o app, pois não atualiza de jeito nenhum, desinstalei e tentei instalar novamente, mas não foi também. Um absurdo, vocês perdem clientes por erros que dão facilmente pra concertar.

Péssimo! Eu consegui comprar a promoção mas eles demoraram mais de uma hora hora pra entregar e quando eu recebi, não veio o sanduíche. Veio só batata e refrigerante. É uma falta de respeito muito grande com o cliente. Os preços das ofertas no app são mais caros do que comprar direto em qualquer unidade. O lanche chegou faltando o principal prato e a batata veio fria. O app não te dá nenhum suporte, não tem nenhuma opção de reclamação ou sugestão. Primeira e última vez. Um lixo!

APP lixo! NAO FUNCIONA. Tentei comprar com quatro cartões diferentes, tanto crédito quanto débito, ou sodexo. Instalei em dois aparelhos telefônicos diferentes e em ambos mensagem de que não foi possível completar a operação. Não é a primeira tentativa. Cupons também não funcionam para delivery. NAO RECOMENDO.

Péssimo, app horrível. Costumava pedir MC sem fila, mas raramente funciona. Sem contar que raramente avisa quando o restaurante está para fechar, por esse motivo fui lesada em R$97,00 liguei várias vezes, fiz protocolo e culparam o banco pelo não pagamento, e acabei desistindo de ver esse valor novamente. Sem contar muitos outros problemas do app.

O App faz meses que não permite logar com e-mail e senha. Já desinstalei várias vezes e continua da mesma forma, já tentei fazer um novo cadastro mas dá mensagem de erro. Ou seja, não consigo usar os cupons. Eu já quase nunca como no McDonald's, agora vou comer menos ainda. Vou para o concorrente que acabou de abrir uma unidade bem grande aqui perto. E não vou permitir o app do McDonald's acessar pelo face, esquece. Se é isso que vcs querem eu já desinstalo desde já!

Só estou conseguindo pegar um cupom depois aparece a mensagem informando que já ultrapassei o limite de cupons diário. Ou seja, só consegui pegar o cupom de uma batata e os outros lanches não consegui pegar! Além disso não tem a opção de excluir um cupom pego sem querer. Já foi muito melhor, mas agora estão limitando o uso do app.

O app dificilmente tem alguma promoção, sem contar que, sabe-se lá porque, grande parte da rede não faz parte do próprio app 🙄 seria mais fácil não ter para não frustrar os clientes, enfim, aprendam com o principal concorrente e façam um app de vdd e q funcione! Nesse momento eu queria MC, porém por não conseguir usar o app vou para o concorrente.

Realizei um pedido pelo app no modelo "mequi sem fila" e realizei o pagamento via pix. Estava no shopping em frente a loja e o aplicativo após eu já ter pago informou que o restaurante estaria fechado e a única opção era cancelar, porém não me deram nenhum comprovante para que eu possa pedir o reembolso pelo Procon, pois já tentei contato com o McDonald's Brasil e não me responderam. App não possui número para SAC. Estou me sentido lesado um app que não pensa em possíveis erros na hora da compra

Fiz o pedido pelo app e o pedido não foi entregue! Depois de muito tempo esperando verifiquei que o pedido foi cancelado por não ter sido encontrado o endereço! O entregador não tenta entra em contato com o cliente!! Por Zap ou ligação! Simplesmente o pedido é cancelado. Por outro lado o app não te dá opção de de fala com o entregador entc...

Péssima experiência,entregaram até rápido,mas veio errado o item brinquedo escolhido,mandaram um papel,depois de exaustivas tentativas de contato via whatsapp,disseram que ia entregar o correto até marcaram e não vieram, frustração da minha neta,aí reclamei novamente e pelo telefone me.dissetam que ia reembolsar mas até hoje nada!!!!

App funciona, mas as promoções não são tão boas assim e alguns cupons você precisa escolher o restaurante que você vai usar o cupom, mas não há barra de pesquisa, então boa sorte achar o restaurante perto de você dentre todos os Mcs do Brasil.

Até duas semanas o app era bom e funcional, conseguia pegar todos os cupons que queria. Não sei o que aconteceu, se atualizou, mas agora deslogaram minha conta e não consigo mais fazer o login. Simplesmente coloco meus dados e o botão "enter" no final continua sem funcionar. Impossível fazer login no app e consequentemente pegar cupons para gastar nas lojas. Engraçado é que pelo site consigo fazer o login normalmente.

6,0 acredito q as promoções poderiam ser melhores!!! Gosto mto do Nifico, na minha opinião o melhor, mas o Mc Donalds quase nunca faz promoções c ele, e qdo faz, não é significativa, parece q O Mc Donalds não tem interesse na venda deste sanduíche. A moda agora, para o Mc Donalds é ter q comer frango, "goela abaixo", desculpe a expressão!!!! Sobre o aplicativo toda hora tem problema, tem q ficar desinstalando e reinstalando... E sobre os painéis de atendimento, um Horror, demora mto mais!!!!

Aplicativo não abre mais após atualização, acredito que somente no Android 11, fica só na tela vermelha, vi outros relatos aqui sobre isso. No 10 abre normal. Esperando arrumar para mudar qualificação!

Tive uma experiência péssima com app, lento, mal otimizado e não consegui concluir a compra do meu pedido diversas vezes por erro do próprio app. Uma dor de cabeça desnecessária. Não recomendo.

Boa noite, Tenho VR e não consegui cadastrar no site, ainda assim achei que seria mais vantajoso fazer o pedido pelo app app invés do Ifood, pensando na praticidade e imaginando que seria rápido... Infelizmente estou aguardando o lanche rápido já tem 1:32 minutos. O jeito é pagar mais caro pelo Ifood mesmo, que pelo menos funciona na maioria das vezes.

Minha experiência foi péssima, a primeira e última, estou dando 1 estrela pra poder alertar outros usuários!!! Um lixo o aplicativo, a rede MC Donald's, o atendimento do ZAP é uma enrolação, nunca fui respondida. Peguem pessoalmente ou comam no local, pedidos é furada, veio incompleto, o brinquedo que é o mais importante pra uma criança e as reclamações não foram atendidas!!! Lixooooooo

O aplicativo simplesmente não abre. Fica dando um erro de acesso à internet, sendo que meu wifi está funcionando perfeitamente bem.

Horrível esse app, n carrega direito, n mostra as ofertas fica com o logo "M" no lugar das fotos, terrível, vocês tem condições pra fazer um app que funciona e não fazem pq? E botem mais cupons diferentes só do sanduíche não só de combos de 100 reais ou 30 quero só o sanduíche! Não tenho opção de escolha?

Eu abro o aplicativo em um Android/Samsung A11, porém o app fica intermitente na tela de inicialização vermelha com o logo do McDonald's. Meu celular está com espaço de sobra para a instalação. Não entendo o que poderia gerar esse bug, mas avalio 1 estrela p/ sinalizar o problema.

Esse é o pior app de delivery que já utilizei. Fiz o pedido e tentei pagar por diversas vezes com meu cartão, não funcionou e resolvi fazer um PIX, e pra variar o pagamento foi confirmado pelo meu banco e por esse app ficou como pendente. Em resumo além de não receber meu pedido o MC não devolveu meu PIX. Lamentável, nunca mais uso esse app para delivery.

Um alerta, ontem eu fiz uma compra pelo aplicativo e coloquei no mcdelivery e nem me toquei, delivery é delivery, que tinha a apção buscar na loja. Fiz o pix e só então reparei o erro, cancelei o pedido, mas até agora não consegui receber o dinheiro de volta. Não tem suporte nenhum do aplicativo, ontem achei o WhatsApp e fui mal atendida, esperei por horas e o atendimento foi encerrado pq não interagi. Absurdo. O telefone da loja não existe. Furada esse aplicativo, só quero que devolvam o meu $$

Para gerar o cupom, é sempre muito lento e as vezes não funciona mesmo após várias tentativas.. ou o app é ruim ou o sinal do wifi e do 4g nos shoppings onde tem Mequi é ruim. Acredito que seja o primeiro..

Como primeira experiência, fiz um pedido que foi cobrado no cartão de crédito, no app aparece como pedido entregue, só que meu pedido nunca chegou. Tentei contato pelo whatsapp indicado e só respostas automáticas, mandei e-mail para o sac e sem resposta. Próx passo será o site reclame aqui para alertar o público que a gente paga e não recebe o pedido. Cuidado!!!

O app funciona, eu consigo, sem problema, pegar e usar cupons, contudo não é possível logar. Mesmo digitando e-mail e senha, o botão entrar fica desativado. Eu tenho cadastro e não quero acessar via Google ou Facebook.

Totalmente insatisfeito com o app. Os cupons não tem descrição clara sobre os produtos e o que os compõem. E só se pode usar cada cupom uma única vez o que vai na contramão em relação a todos os outros fast food em que se pode utilizar o cupom quantas vezes quiser.