Categoria : Medicina
O ruim é que quando vc clica em voltar, ele fecha o app, ao invés de voltar pra tela anterior..... Além de que não importa qual especialidade vc escolha, sempre vai ficar aparecendo oftalmologia no topo.
Depois das atualizações ficou bem ruim. Bloqueia uso de cartão de crédito e quando vc chama atendente no chat, elas mandam mensagem pronta dizendo que foi excesso de tentativas. Má vontade em vender. Pq é isso que estou fazendo: comprando um horário. Quem perde é a empresa.
A idéia do aplicativo é Excelente porém mesmo tendo unidade em outros estados só funciona quando colocamos a cidade de Curitiba. Aqui de Marabá pesquisa e não encontra nada.
O app está com defeito. Lista apenas 1 página de profissionais. Em torno de 9 profissionais por especialidade filtrada. Sendo assim, não conseguimos encontrar os médicos que usualmente utilizo. Para tirar a dúvida, liguei nos profissionais, eles continuam atendendo pela medprev , mas não aparece na lista.
Gosto muito do serviço mas o aplicativo após a atualização, está horrível de ver as clínicas e valores dos exames e consultas.
Acredito que por algum motivo removeram para marcar o horário pelo aplicativo, não parece uma decisao boa de negócio, o aplicativo era bom por agilizar esse processo, agora com isso de agendaflex vc precisa ter muito mais trabalho, e acho que tratar como se isso fosse bom uma pessima estratégia, agilidade e praticidade eram seus pontos fortes.
Os preços das consultas e exames da medprev ,estão muito caros , pouca coisa mais barato ke os particulares, os médicos , as clínicas, a maioria são fracos , médicos ruim ,ou quase sempre péssimos profissionais, e vc paga as consulta e exames, tudo antecipado. Se vc for analisar, ao pagar duas ou três consulta, no mês, com especialistas, já dá para pagar um plano de saúde bom , como por exemplo a clinipan, ou outros , resumindo a medprev , é muito fraco , paleativo, ruim.
Já usei várias vezes o app mais depois q mudaram a versão ,nunca mais deu certo ,não sei oq aconteceu ,mais ficou péssimo !!!!
Não dá pra fazer cadastro. Vc informa todos os dados, clica em continuar e não sai da tela inicial.
Depois da atualização, o aplicativo não mostra mais as clínicas das regiões metropolitanas de Curitiba, somente aparece as Clínicas dentro de Curitiba, ou seja nenhuma clínica de São José dos Pinhais, Pinhais, Campo Largo, Araucária, Colombo, Fazenda Rio Grande, Piraquara, Almirante Tamandaré. Lamentável não poder agendar nenhum exame clínicos e laboratóriais e nenhuma consulta médica fora de Curitiba. Espero que arrumem, pois infelizmente vou ter que ultilizar os app das concorrentes!!!! 😪😪😪
Atualização do aplicativo está péssima ,antes estava muito melhor , você seleciona a consulta ,cidade data ,as buscas mão aparecem ,já fiz várias tentativas .
Esse aplicativo está péssimo, não consigo ver preço de exames e nem das consultas e nem marca nada.
Já havia feito compras pelo app e era ótimo, mas de uns tempos pra cá não sai da tela de escolha de exame ou Consulta mas consta todos como indisponível pra Teresina e tentar agendar por telefone ou zap é outra canseira. Chegam a demorar 24 horas pra responder o zap. Haja paciência 😤
Tá horrível o app, muito complicado, não acha os exames, em vz de melhorar ficou 1000x pior! Não consegui agendar meus exames. Pena, pois irão perder 3 clientes. Ficou péssimo
Depois dessa última atualização, não consigo agendar nenhuma consulta, não dá pra ver preço de nada!! Se eu soubesse não tinha atualizado, o app ficou horrível.
A ideia do aplicativo é ótima, eu mesma já usei várias vezes e na maioria deu certo, porém, hoje, após alguns meses sem acessar, fui abrir o aplicativo e não saí da tela da escolha da cidade. Já reiniciei o aparelho e desinstalei o app várias vezes, mas não deu certo. É uma pena que um app que deveria facilitar o acesso aos usuários seja tão falho, pois já vi outras reclamações aqui pelo mesmo motivo. Espero que resolvam esse problema de forma definitiva.
Essa nova atualização está uma negação. Não aparece as clínicas e nem os exames.
Antes pelo menos eu conseguia marcar oftalmologista pelo app, mas depois das atualizações não consigo marcar nenhuma consulta aqui em Palmas. A unidade da Medprev de Taquaralto (Palmas - TO ) tinha a opção de atendimento pelo Whatsapp, mas agora nem isso tem porque o número foi desativado.
O app não tem mais nenhuma forma de agendar pro munucipuo de teresina, esta sempre indisponivel pra lá
Com a nova atualização só aparece que não encontra resultado para o local pesquisado, tanto consulta como exame. Está péssimo.
App, da Medprev, não funciona mais como era antes, vc não consegue mais agendar nada pelo app.
Processo simples e prático
Primeira vez usando e ja senti o golpe, agendei a consulta pro meu pai fui até o consultorio e a atendente me disse que a medica não atendia no sabado, ou seja perdi meu tempo, perdi o dinheiro do uber e perdi o dinheiro da consulta, segunda entro em contato com meu advogado pra ver oque pode ser feito,
Olá, quando usei pela 1a vez o app para uma consulta, ao fazer o cadastro, eu mesma digitei meu nome com a grafia errada e não percebi, só dei conta disso, quando cheguei para o atendimento e a atendente me questionou sobre o nome estar diferente do meu RG, a consulta foi feita sem problema, mas após esse dia fiz várias tentativas de solicitação junto aos administradores de como proceder para corrigir esse erro, porém a resposta não veio até hoje, faz exatamente 1 ano.
Infelizmente tive que baixar minha pontuação e recorrer a concorrente aqui em Teresina Piauí pois faço exames periodicamente e o app falhou comigo dessa vez.mas espero que resolva logo isso 🙄 obs: e estou desinstalando por que aqui ele só está enchendo memória
O aplicativo em si é ótimo, porém, o sistema de pagamento não tem segurança alguma! A página alerta que não é segura e logo após eu realizar pagamento de uma consulta com meu cartão de crédito, no dia seguinte tive uma verificação de pagamento no meu cartão suspeita que não realizei em momento algum.
Achei excelente o app! Fiz o cadastro, pesquisei pelo especialista, aparece uma lista com nomes, endereco e valor. escolhi, marquei horario para mim, paguei no mesmo instante pelo cartao de crédito, gerou a guia e na consulta deu tudo certo. Rápido, seguro e prático!
Péssimo, não aparece clínicas e nem horário disponível no app, como podemos fazer um orçamento, impossível
muito bom,prático e acessível
Péssima atualização. Antes conseguia ver tudo exames, consultas e médicos na minha região.. Agora só pesquisa e diz que não tem.. Enfim não aparece nada 😪 isso dificulta muito na hora de agendar.. Então vcs tinham agendamentos práticos e rápidos.. Eu agendei várias vezes antes. Mas agora nem adianta. Já tentei mil vezes e só nada.. Desisto.