Merci

Já foi útil, mas ultimamente não consigo usar o app, pois o mesmo tem apresentado uma falha (pedido de ajuste do horário) na hora de fazer uma solicitação. Já relatei ao suporte mais de uma vez e o problema ainda persisti.

Funciona bem de vez em quando, na maioria das vezes fica pedindo pra atualizar o horário do celular com o horário local sendo que já está correto, erro ridículo que atrapalha a vida, se você está com fome e quer pedir comida, vai ficar com fome porque o erro persiste, se está com pressa pra pedir um Uber, 99, vai chegar atrasado, porque a recarga não vai de jeito nenhum, ridículo!

Péssimo App! Intermediários não são inovadores, a principio dizem oferecer descontos... ah tá, e depois acabam cobrando tudo que foi ofertado de volta! A princípio oferece vantagens, mas é apenas mais um intermediário disposto a ficar com mais uma fatia do bolo e encarecendo o valor final do produto ou serviço!🤔🤔🤔

Funcionamento extremamente irregular. Vive dando erro falando que não tem conexão a Internet mesmo estando com conexão 4g estável ou por Wi-Fi! Por favor, verifiquem esse erro que atrapalha muito a vida!

Não funcionou pra mim. Primeiro que na hora de confirmar o número de celular, demorou pelo menos uns 15 minutos até eu conseguir o código porque colocam um tempo limite de 1 minuto para colocarmos o código de verificação, mas só me enviaram uns 5 minutos depois (quando já tinha expirado). Não consegui efetuar o cadastro do meu cartão crediffato e também não consigo alterar os meus dados cadastrais e nem excluir minha conta. Não gostei.

Quando que vocês vão voltar a aceitar o cartão Crediffato? Antes eu conseguia utilizar, por sinal, gostava muito da carteira Merci, mas agora pra mim não tá fazendo mais sentido, uma vez que não está aceitando o meu cartão Crediffato. Preciso saber se vocês ainda irão voltar a aceitar o cartão Crediffato?

Passei o cartão do Fortbrasil, foi descontado do cartão o valor que passei, ao colocar como forma de pagamento no uber eats, o saldo que foi passado, não havia créditos, o App não liberou o saldo, passei por um constrangimento, pois achei que havia sido descontado o valor automaticamente no uber eats e tive que retirar do meu bolso o valor do produto, quero saber como vai ser, já enviei um e-mail e não fui respondida!

Assim que comecei utilizar o app , era ótimo, no instante eu realizava recargas , agora estou decepcionada, fiz uma recarga de 15 reais no dia 15/08, paguei com o cartão fortbrasil, mais esta recarga não chegou e nem aparece no histórico de compras do app, sendo que o valor já está incluído na fatura do cartão, estou esperando pela liberação dos créditos, vou pagar 15 reais a toa é? Por favor liberem meus créditos.

Muito bacana, cadastro rápido, deu uns bugs no inicio mas depois deu certo. Tem vários opções boas para utilizar o credito, então pode ajudar no momento do sufoco. Recomendo!

Boa noite não consigo fazer recarga ,na primeira vez consegui mais agora n consigo mais,e o app tá com o horário desatualizado e ficar pedido pra mudar o horário do telefone o app ainda está no horário de verão esta ficando decepcionante de usar, toda vez que tento usar o app pede pra mudar a hora

Desisto!! App me fala q o meu relogio nao esta correto, a hora que o app esta pedindo é exatamente a mesma do meu celular, sinceramente, nao da pra entender. O meu cartao ja foi bloqueado tres vezes. Ah! Ja enviei o email pra propria merci alertando sobre essa falha q vai impedir mtos de começar a utilizar o app, q nem eu.

Péssimo atendimento, estou com minha conta bloqueada há meses, já envie dados, fotos tudo que me foi pedido e fico sem respostas, tendo que iniciar tudo novamente, são péssimos, não recomendo, melhor utilizar qualquer outra plataforma para pagamentos, porque o merci eu não uso nunca mais!!!

PRA QUEM NÃO ESTÁ CONSEGUINDO FAZER RECARGA OU ADICIONAR CRÉDITOS NO UBER (CARTÃO CONFIANÇA) Limpe os dados do aplicativo na opção de armazenamento, na configuração, em seguida abra o aplicativo normalmente e entre com usuário e senha... depois disso o meu parou de apresentar mensagem de Erro.. consegui usar sem problemas.. (se Depender do Suporte desse app nunca iria resolver) péssimo

Achei app incrível, bem diversificado. So fiquei chateado poque, comprei uma corrida e so poderia comprar um determinado valor, comprei um valor, sendo que minha corrida era valor bem menor. Agora pergunto ? Pra onde foi meu restante do saldo, pq minhas viagem deu menos do que eu comprei. Fiquei MT chateado com isso. Ja nao vou usar mais .😒😭

Só tem um problema como tava no cartaz de vcs no meu e-mail, se bater uma fome vai ficar com ela mesmo, por que no App só tem comprar músicas e jogos e filmes, gente que isso!!!! internet, em site só que tem e filmes jogos e músicas, vcs acham que o povo vai comprar tendo no 0800, e brincadeira esse App.

Tento perdir um 99 e o endereço não aparece mesmo eu colocando nome da rua, número, bairro, CEP e cidade. É so com a localização liga n faz a solicitação. Horrível isso. Já não vou usar mais😡

Único cartão sem bandeira que tenho é o FortBrasil. Como não há mais parceria entre a administradora de crédito e o Merci, estou desinstalando. Deixo 3 estrelas como incentivo pq sei que vcs têm potencial. Quem sabe um dia eu volte a ter o Merci de novo?! Abraços.

Bom, a princípio o app é bom, gostei, consegui usar para o que eu precisava sem nenhum problema, mas de três dias pra cá, eu não consigo usar o app utilizando o meu 4G, o app informa que estou sem internet, porém no wi-fi, vai que vai, e é somente com o app Merci que estou tendo esse pequeno problema, já usei todos os recursos que conheço para sanar a falha, porém sem sucesso, ele contínua alegando que não tenho internet.

Boa noite. Gostaria de uma informação muito importante, quando vc usa o cartão confiança para comprar um filme para assistir no cinema, pode ser em qualquer cinema. Alguém poderia me auxiliar nesse momento sobre esse recurso.

ao que me parece esse aplicativo fica bloqueando operadoras pois estava tudo normal até eu trocar de número e agora não consigo mais receber o SMS com código para que o aplicativo funcione sinceramente está horrível e Desinstalei e vou preferir colocar créditos em lotéricas ou Em mercado

Não baixem contém vírus, é outra fica pedindo pra aguardar e não entra. E quando entra começa a por vírus no aparelho, meu celular ficou todo escuro do nada.

No primeiro mês tinha netflix. porém esse mês fui pegar mais crédito e não tem mais. o que houve com a parceria? quando a parceria voltar dou mais estrelas. pois simplesmente estava amando e agora vcs tiram a minha principal utilidade do App.

Estou tentando fazer uma recarga através do crediffato e só dá erro... Desinstalei o app e agora só de colocar o CPF já dá erro, complicado... Todos os meus dados estão corretos mas não funciona

Decepcionado, estou a tarde toda tentando fazer uma recarga. Uma ora diz que o horário do celular não bate com o aplicativo, outra ora diz que ocorreu um erro. Enfim , desisto!

Bloquearam o aplicativomn. Mandei email mandei toda a documentação e fiz o que pediram e continua dando erro. Mandei email falaram que tá tudo certo. Mas continua dando erro. E não tem nenhum telefone que eu possa resolver o problema.

Não estou conseguindo ativar o meu cartão... como faço?? Obrigado, consegui o problema era que eu tinha bloqueado meu cartão temporáriamente... só falta opção de pagar fatura pois consigo colocar crédito no celular porém tenho um plano controle mas não consigo pagar...

Aplicativo péssimo. Trava em corridas que já foram finalizadas, além de não aceitar certos endereços. Já fiquei na rua diversas vezes por conta disso. Não recomendo!

Bom dia baixei esse App pq tenho o cartão credifatto e preciso fazer uma recarga no meu celular mas quando e pra cadastrar o cartão da erro e manda tentar de novo e não vai mandei um email falando e ninguém respondeu assim fica difícil pq a gente precisa usar e não consegue e o problema permanece

Até agora a experiência é péssima! Estou tentando logar e sempre diz que algo deu errado e pede para tentar novamente... Estou tentando fazer uma simples recarga de celular e não consigo.

Boto o meu CPF e o número do celular e da erro,fala pra mim tentar novamente depois e aparece a mesma coisa. E isso tá ocorrendo já tem um tempo, assim fica ruim de utilizar esse aplicativo.