Metrô de São Paulo Oficial

A ideia do aplicativo é ótima, contudo, o app não acompanha as alterações de linha e estação. A estação Vila Sônia, por exemplo, ainda não aparece. Outro exemplo clássico de mal funcionamento de rota é a opção de trajeto da estação Vila Prudente até a Luz. Já há um tempo existe o funcionamento da linha 710, ou seja, para se deslocar até a estação da Luz, basta fazer baldeação no Tamanduateí. O app insiste em orientar o passageiro a realizar uma baldeação no Brás desnecessária. Atualizem!!!

Boa iniciativa da empresa, porém o mapa está desatualizado. Uma sugestão: a inclusão de uma opção onde o usuário pudesse ver em tempo real a localização dos trens. Outra sugestão é a integração com o mapa da CPTM. O app está com problema na funcionalidade "para onde de vai?". Eu vi a estação onde vou embarcar. Quando seleciono a estação destino o app apaga a de embarque.

O menu Para Onde Você Vai apaga a estação de partida assim que você seleciona a estação de destino. Aplicativo tem opções para reportar falhas na qualidade do serviço, o que é bom, porém ainda não usei. O Google Maps é a unica opção

Até era bom, até eu descobrir q esses mapas estão desatualizados, se vc procurar a estação João dias ela não existe no mapa, mais o ponto do metrô sim, e daí acabei descendo na estação errada confiando q já tinha chego na estação santo amaro , errei sim mais por conta do app desatualizado.

Ótimo aplicativo, bom para conferir trajetos, porém algumas vezes ele não faz o caminho mais curto. Também acho que poderiam haver informações sobre as estações, fotos, endereço e tudo mais, além de um mural de avisos caso alguma linha não esteja funcionando e etc.

O metrô de SP presta um péssimo serviço, o app também. Ineficiência, atrasos constantes e vagarosos. Só perde para os anúncios a cada 10 segundos dentro do vagão e para as informações irrelevantes que apresentam o tempo todo nas telas nos vagões. Sinto muito pelos bons funcionários mas o conjunto em si é péssimo. Deveriam ter mais respeito pelo usuário.

O app é ótimo, como faço entregas nas estações de metrô e trem uso diariamente, mas cade a atualização das linhas METRÔ? Vamos atualizar o aplicativo tbm, preciso dele pra trabalhar, só tenho essa reclamação: Falta Atualização Constante 🤷🏻‍♂️

Gosto do App e uso quase todos os dias. Porém poderiam colocar mais funções, como por ecemplo as exposições que acontecem nas estações, mais informacoes sobre as estações, quais são as saídas, etc. Bom, mas pode melhorar.

PÉSSIMO APLICATIVO!!! Não apresenta NENHUMA INTERATIVIDADE em tempo real. Não aceita DENUNCIA. Bastava criar a facilidade de enviar foto do denunciado e os dados complementares do carro e destino. O aplicativo também não apresenta a situação da rede em tempo REAL, portanto é praticamente INÚTIL. Não recomendável.

Acho que o app tá com algum bug. Não aparece algumas transferências, fala pra pegar linha verde e descer em estação de linha azul. Por exemplo, tô na linha verde e preciso descer na Praça da Árvore. Ele não fala sobre transferência, logo, não sei se a estimativa de tempo está correta.

o APP tem um mínimo de utilidade, não tem nada em tempo real, desconhece a totalidade das rotas, conexões, etc... e tem mais: não entendo o motivo de a única maneira de denunciar é via SMS e não pelo próprio aplicativo (opcionalmente), onde se poderia tirar fotos do denunciado, da identificação do carro do metrô, sentido, etc

app desatualizado alem de contar apenas com a versão gráfica das linhas o que inviabiliza a localização por logradouro no mapa . Parece um app feito por uma criança . O moovit embora não seja tampouco intuivo oferece uma visualização melhor.

Poderia indicar caminhos mais fáceis, as vezes indica baldeações que só tomam tempo. No restante, é um bom quebra galho.

Fica difícil falar porque vejo funcionando normal e nunca tive problemas. Então um elogio amei as caixas de coletas de roupas no inverno e mais ainda as para por tampinha de plástico. Galera vocês merecem todos os elogios ímpares. Mais as pessoas que estão lá sabem o estão fazendo. mulhersacopreto

App muito ruim, fiz a denuncia de um passageiro sobre uso de entorpecentes que agredia qualquer um que chegasse perto, o trem passou por umas 7 estações e eu sempre atualizando sobre as estações o trem chegou ao ponto final e nada, a gente reclama da cptm mas vc faz a denuncia na próxima estação no máximo duas ja tem segurança esperando.

Acabei de baixar o app, fiz algumas funções de como utilizar o metro, desde ponto de partida até a chegada final no destino o app simulou bem o meu roteiro. até então achei ótimo o aplicativo.

O App "desconhece" que existe outro caminho entre as estações Capão Redondo e Dom Bosco, para dar um exemplo, colocando como única opção pegar a linha esmeralda e linha amarela, como era antigamente, sendo que a lilás agora liga à linha azul. ATUALIZEM POR GENTILEZA. Desde 2019 ainda não sabem q a lilás já existe Aff DESINSTALANDO.

Aplicativo desatualizado, não consta que o ponto final da linha turquesa não é mais o Brás. Fica mandando a gente descer no Brás e fazer baldeação na linha vermelha para ir para a linha azul , sendo que é só ir direto para luz. Deveria ter ZERO estrela. MUITA INCOMPETÊNCIA.

Este app precisa de atualização, pois ele nem preenche toda a tela do celular, e tem até informações cortadas.

Muito bom mas merecia estar com o mapa atualizado. Faltam várias estações e as respectivas integrações.

Aplicativo muito bom, mas acredito que ficaria ainda melhor se acrescentassem notícias sobre a situação momentânea do metrô.Por exemplo: complicações em determinada linha.

Nota é referente ao operacional! Embarquei na Barra funda e tinha uma mala preta esquecida que poderia ser qualquer coisa, mesmo com descrição do carro número da porta e localização, até estação da Sé nenhum agente veio verificar, quando chegou na Sé onde tem mais número de funcionário, chamei um para verificar, e falta de atitude de vir até trem quase que não consegue entrar a tempo para verificar, se fosse uma emergência? Esses funcionários precisam de um novo treinamento e ficarem atentos!

Gosto muito do APP, vivo tirando prints para me localizar. Porém ao fazer uma simulação da linha Amarela para pegar a linha vermelha, várias vezes ele te indica a pegar a linha 11, CPTM. Quero ir do butantã ao Tatuapé de metrô e o APP te induz a pegar o trem. Se fizer a simulação para o Brás é a mesma coisa. Acabei de ligar para o metrô e me informaram que é para descer na República e fazer transferência para a linha vermelha sentido Corinthians Itaquera e soltar no Tatuapé. Deveria filtrar opção

O aplicativo parou de dar a rota, tda vez que coloco embarque e desembarque a rota some, uso a tempo era bom...infelizmente em pleno carnaval atrapalha pra quem nao sabe chegar ao lugar certo! DECEPCIONADA

O conteúdo do App não é ruim, porém é um aplicativo muito carregado, portanto muito lento. Algumas informações não muito relevantes poderiam ser retiradas para aliviar o peso.

Nao serve pra nada.... nao atualiza o status das linhas, aparecem todos com operação normal, e quando vc chega na estação a linha eata com problemas.

pra ficar ruim tem que melhorar muito... não tem utilidade nenhuma... nenhuma informação em tempo real, não tem nada que possa ajudar o usuário em uma consulta de momento... péssimo (assim como o serviço do metrô de São Paulo como um todo)

aplicativo nao arualiza em tempo real, agora mesmo consultei e consta como se todas as linhas esrivessem normais, porem a linha vermelha você nesse momento esta a solutamente parada e as estações estao abarrotadas e com acesso controlado. o Metro poderia ter a descendia de atualizar esses dados no app, de outro modo para que ele serve?

Muito ruim para ser o app do metrô da maior cidade da América Latina e quinta do mundo. Não posso crer que não fornecem as plantas internas das estações com as indicações de corredores, plataformas e escadas.

Gosto muito mas qdo me direcionou pro lugar errado perdeu a credibilidade. Não tem opção para reportar erro. Indo das estação hospital são paulo para a estação são Bento ele manda utilizar a linha lilás sentido Capão redondo. O certo seria sentido chácara kablin. Muito grave o erro direciona o passageiro para o sentido contrário.