Categoria : Finanças
Ruim demais, aplicado está muito cheio de problema, alguns deles; não aparece histórico de contratos, não aparece o valor para simular.. piorou usuário bloqueado, sem suporte para solucionar problemas simples insatisfação total, aplicativo realmente ruim, já não sei a quem recorrer!
O aplicativo é bom, porém a devolutiva das instituições financeiras deixa muito a desejar. Fica uma perspectiva que teremos o retorno e somente a instituição cancela a averbação sem ter tido nenhum contato
Não sei quem foi responsável por aprovar essa atualização, mas com certeza deveria ser demitido. Não tem nada haver com a versão anterior, App perdeu completamente suas características, ficou péssimo. Era um App intuitivo e de fácil manuseio, agora ficou de difícil manuseio e sem muita utilidade. Em resumo não serve pra mais nada.
nota 00000000... todo mês a mesma situação, nem sei pq terceirizaram as margens de consignado com essa enpresa, sempre estão em atraso, dizem que atualizou, porém nada é atualizado, os valores permanecem o mesmo. Não tenho nada de positivo para com esse app e empresa. Estou entrando em contato com todos os números sugeridos e e-mails, porém nem retorno tenho e qdo tenho levam horas pelo WhatsApp, já o e-mail nem respondem.
Não consigo realizar o cadastro, pois quando chega na parte de anexar os documentos, simplesmente, sai do aplicativo. Sendo necessário o cliente fazer todo processo novamente. Tentei fazer o cadastro por dez vezes e até o momento não consegui. Conseguir anexar os documentos e estou acessando o aplicativo de forma satisfatória....
O aplicativo é péssimo para não dizer que é inútil e que nem chega a fazer o login, a atualização ficou horrível em vista da anterior que era funcional, sem falar que o atendimento pelo Whatsapp é sempre feito com morosidade, demora um dia inteiro para resolver uma coisa de minutos, que no fim nunca é resolvida. Não percam o tempo, resolvam pelo vapt vupt.
Péssimo,baixei o app,fiz o cadastro e não consigo entrar pq pede que eu faça o cadastro novamente,tento ligar,não atendem,com 5 minutos,derrubam a ligação,agendei dia e hora pra me ligarem e nada. Descaso, horrível.
App trava muito, certeza a pessoa que fez isso não estava nos melhores dias, bastante confuso, muito ruim. Volte o antigo por favor.
Instalei o app, mas não consigo cadastrar, fica dizendo que o CPF é inválido. Ou a matrícula. Péssimo! Inútil esse app. Dou 1 estrela, porque não dá pra da zero.
Ficou muito bom e prático de ultilizar, alem de ter facilitado o acesso a muitas informações que outrora não era possível.
O aplicativo precisa melhorar na questão das solicitações online, pois não consegui alterar senha, agendar atendimento etc. Porém o atendimento pessoal é excelente
Simplesmente não consigo usa lo Perdi a senha e impossível revisão Mostra dados inválidos Absurdo. Marquei contato E esperando a ligação até agora...falta de respeito!
Só aparece usuário bloqueado, ja alterei a senha e mesmo assim dá erro. Antes funcionava tão bem. Preciso para utilizar junto ao banco, e agora como faz? No whats ninguém responde, pelo telefone nem chama... precisava resolver com urgência!!!!
É um aplicativo que se usa uma vez ou outra. E quando é necessário usar, trava e não gera a senha. Daí você, tendo um aplicativo que visa facilitar sua vida mas não funciona quando necessário, tem de se deslocar do seu domicílio a uma repartição pública pra fazer aquilo que o aplicativo se propôs e não faz. Tentei contato com o atendimento mas é difícil. Que tranqueira...
Péssimo app. Margem errada , difícil entendimento dos gastos , não sei nem prever quando vai liberar o aumento da minha margem uma vez que o salário subiu e não há nada que possamos fazer ! Colocam a margem líquida sendo que o normal de qualquer margem é o bruto . Terrível ! Aplicativo falho , não funciona para nada !
App muito bom, consegui fazer simulações, ver a minha margem e gerenciar os meus consignados de forma rápida e muito prática.. ADOREI!!!!
Não gostei dessa forma de solicitação e avaliação de consignado. Preferia como era antes, direto com o gerente do banco. Muito burocrático e demorado demais a liberação.
App horrível. Antes de sua atualização funciona muito bem, mas agora... Não presta mais. Estou a uma semana tentando logar, eles informam que minha senha está errada. Fiquei mais 3 dias tentando alterar a senha, e quando finalmente ficou tudo pronto, outra decepção, quando coloco o CPF aparece uma mensagem de erro. Isso é uma falta de respeito. Detalhe, a "central de ajuda" deles pelo whatsapp não serve pra nada, as atendentes não sabe ajudar em nada, sempre jogando a culpa pra outro.
Geralmente quando atualiza a versão de um aplicativo é pra melhor, mas esse ficou mais que péssimo, trava o tempo todo, o layout ficou horrível, já atualizou tem mais de uma semana e nem o suporte consegue te ajudar com os problemas do próprio sistema!!!
Esse aplicativo não presta, sou mais a versão antiga, não mostra a margem que cada servidor tem , e sim um gráfico que só atrapalha e não explica nada. A minha margem está errada e até hoje a neoconsig não sabe dar uma informação plausível sobre o que ocorreu.
O atendimento foi excelente. Elizabeth foi muito prestativa e clara ao me passar as informações. Muito satisfeita
Foi muito difícil instalar esse app, utilizei uma vez só, e já está totalmente inútil demos da nova versão, não consigo me beneficiar com nada nele, canselou minha senha de acesso à consiguinação automaticamente. Orrivel
app muito confuso. outra coisa preciso gerar uma senha de consignação e não chega o SMS de confirmação, não chega nem no email
Não podemos ver a margem detalhada. Quanto foi usada de cada. Aquele gráfico ficou péssimo. Não dá pra entender nada! Margem está errada, disseram q com 5 dias úteis atualizaria e já está com 20 dias e nada mudou. Quando mandamos msg no órgão eles nem respondem.
Campo para digitação de senhas é muito pequeno. Fonte muito pequena. Melhor visualização da margem.
Essa atualização acabou com o app. Antes prestava, agora não presta mais. É uma confusão, complicado, parece arcaico.
Muito bom, plataforma totalmente intuitiva. Sem maiores complicações
Aplicativo imprestável. É impossível cadastrar nesse aplicativo. Primeiramente o cadastro não era feito pq o meu precisava ser alterado o nome de casada para o de divorciada no sistema. Compareci ao Goiásprev fiz a alteração esperei uns dias tentei realizar o cadastro e novo e nada. Não me cadastraram, não fazem uma ligação, não enviam um e-mail, nada para esclarecer o pq não realizaram o cadastro. Esse aplicativo é totalmente inoperante, é uma vergonha para o Estado.
Adoro o aplicativo. O atentimento presencial excelente e muito humanizado. Obrigada por nos servir tao bem.
Depois que inventaram esse aplicativo nunca mais consegui fazer um consignado mesmo com margem disponível. Sinceramente, meu banco tem um limite consideravelmente bom de consignado liberado pra mim, mas infelizmente por causa dessa plataforma eu não consigo fazer, depois da atualização ficou ainda pior. Deveria existir uma outra forma de se fazer consignado e essa empresa deveria deixar de existir e voltar a ser como antes. Quem precisa do empréstimo não pode mais fazer. Tá complicado. Eu