Meu Extrabom

Não vale a pena, comprei por 3 meses e nos 3 meses mandaram os itens faltando, marcava um horário e chegavam muito atrasados quase a noite, eu não consigo acessar a conta mais pois diz que a senha está inválida, e a própria senha que eles mandam para seu e-mail, realmente não vale a pena, completamente mal feito este app.

Não dá pra comprar e agendar um horário pra buscar na loja, pq simplesmente não tem como vc selecionar um horário,então vc não consegue finalizar sua compra, tem varias coisas legais no app, fácil de encontrar os produtos, mas se não dá pra comprar perde a funcionalidade, ajeitem isso por favor! E isso acontece no app do extra plus também...

Não é possível selecionar a forma de pagamento, entre cartão ou dinheiro. Não consigo concluir a compra. Mais uma vez passando perrengue com esse app. Não é possível concluir a compra, estou há 3 dias tentando finalizar o pedido, mas a caixa de selecionar o cartão não funciona, os produtos vão aumentando de preço a cada dia que passa e simplesmente é impossível fechar a compra. Perderam mais de 700 reais de compra e mais um cliente. Péssimo serviço. Pena que não tem como dar zero estrelas.

O aplicativo em si é muito ruim e bugado, trava constantemente, tem que ir para lista pra aumentar quantidade de itens, tem muita coisa para melhorar, porém o serviço é muito bom, depois de muita dor de cabeça pra concluir a compra no aplicativo, o pedido chegou perfeitamente, muito rápido, exatamente da forma que pedi, com produtos excelentes e bem escolhidos e o entregador muito eficaz, logística e entrega perfeita.

Muito prático, rápida pesquisa, depois de umas 2 compras da pra acostumar com a funcionalidade do app. O problema, na verdade o PROBLEMA, é o bug pra finalizar a compra. Ele trava e vai duplicando os itens do seu carrinho que para corrigir demora muito. Tem que tirar item por item. Imagina 200 itens!!! Tirar um por um e nem sempre buga 1x. É de perder a sanidade.

Está péssimo. Constantemente perdendo a conexão com o servidor. Não tem como finalizar a compra, depois de um jogo tão grande de paciência, de tanta perda de tempo insistindo em seguir com a compra, chega na fase de finalização de entrega e escolha da forma de pagamento, o aplicativo empaca e não processa mais.

Estou tentando finalizar minha compra tem umas 3 horas já e não consigo escolher entre cartão ou dinheiro, achei o aplicativo fácil de mexer mesmo tendo muitos bugs, porém, não consigo finalizar meu pedido!!!!!

Trava mais do que celular pirata, as ofertas você clica e a metade nem vai para pagina nenhuma, mais lento do que tartaruga sem pernas, tanta raiva desse app bugado que não quero nem entrar mais em extrabom para não me dar gatilhos de raiva... PS.: Tentei de novo depois de mais de um mes e parece que mudaram o app, ta bem pior agora, nem finalizar a compra eu consigo, perdi meu tempo selecionando produtos, Extra Bugado.

O serviço é bom. Mas tanto o Aplicativo quanto o site tem uma navegação extremamente trabalhosa e estressante. Eu estou preferindo ir lá no supermercado escolher pois assim gasto menos tempo. Alias, o aplicativo tem um bug que quando voce clica em DriveThrough ele te engana e vai pro Retire na Loja. Desde que lançou e até hoje nao corrigiram. Já tentei até usar em outros celulares. Só pelo site que dá pra usar o DriveThrough. Melhorem a tecnologia pois o operacional está impecável.

Sugestão de melhoria: Ter a opção de criar a lista de produtos que compro com frequência. De acordo com a minja necessidade de compra, seleciono da minja lista previamente salva. Desta forma evito de ter que buscar todos os itens sempre que for fazer uma nova compra.

Aplicativos de compra já existem faz tempo e a desenvolvedor conseguiu errar. Não tem organização por categoria, o mecanismo de busca é ruim e o App vive voltando pra tela inicial toda vez que se adiciona um produto. O extrabom merece um app desenvolvimento especialmente pra Android e não essa gambiarra que fizeram. Adoraria fazer minhas compras todas pelo app e nunca mais voltar ao mercado, mas ainda não é dessa vez.

Super recomendo, compro pelo app desde novembro 2019, e até o momento não me decepcionei. Vem bem embalado, a parte da feira escolhem bons produtos. E é entregue dentro do prazo estabelecido, os entregadores educados. Quando tive dúvidas, liguei e prontamente fui atendida. A pessoa responsável pelo E-commerce, acho que se chama Maicon, super educado e prestativo. Até o momento, melhor Supermercado para realizar compras onlines sem estresse...rsrs Ótimo atendimento Antes, durante e pós vendas.

O App sempre funcionou bem, porém desde que começou o isolamento vem apresentando problemas, não aparece o horário, no momento de agendar a entrega, tenho tentado frequentemente, para evitar ir à loja física, mas sem sucesso! Espero que solucionam o problema!

Excelente 👏😀 Eu amei a experiência. Os produtos vem organizados e bem conservados, além da qualidade que supera!! Só vou comprar assim agora. O app travou na parte de cadastro e pagamento, mas nada que um pouco de paciência não resolvesse.

tive uma péssima impressão... o aplicativo demora muito a carregar os itens que você pesquisa .após fazer a compra tive mais dificuldade ainda, para receber marquei o horário de 6 às 8 horas e recebi depois das 10 horas. dois dos produtos que comprei vieram com preço diferente houve um erro e o produto veio uma qualidade diferente mas da mesma marca por isso o preço foi alterado e o outro apresentava um preço no site e quando chegou estava com outro preço na nota fiscal .

Tive uma ótima experiência na minha primeira compra pelo aplicativo. Achei os produtos que queria. Funcionária me ligou no dia da entrega para confirmar um item e foi muito gentil. A entrega chegou no horário e o entregador muito simpático. Só não estou conseguindo gerar uma lista fixa de compras, para agilizar compras futuras.

Tenho usado o app há bastante tempo, pois não estou tendo tempo de ir ao mercado. É bem pratico, e frete justo. Porém ultimamente o app esta muito lento, demora para carregar os itens além da primeira página. Fora isso é ok.

Só consegui finalizar a compra depois de inúmeras tentativas. A entrega foi feita perto das 22h, e os entregadores ainda precisavam fazer mais 6 entregas naquele dia. Não tive como conferir os itens no momento do recebimento, e percebi que vieram faltando diversos produtos. Não consegui contato pelo telefone do supermercado, e até agora não responderam ao meu e-mail.

Apesar da comodidade e boa experiência com a entrega e produtos, o app ainda deixa muito a desejar. Fica travando e finalizar a comprar é sinônimo de persistência e paciência...

Não funciona direito, dá erro quando pesquisei por Heineken! Inacreditável! Agora começaram a cobrar uma taxa de entrega abusiva, além da sobre taxa nos preços quando se compra pelo APP. Ridículo. Soma-se ainda o fato de não darem a menor importância às reclamações postadas aqui.

Além de travar muito, quando eu finalmente cheguei no momento de finalizar a compra, não era possível avançar para preencher os dados do cartão, ou seja 1hora escolhendo os produtos atoa 😑

Fiz o pedido de alguns produtos para a ceia de natal no dia 23/12 com agendamento para os dia 24/12 entre o horário de 10:00 a 14:00. No entanto, até a presente publicação (16:00) minhas entregas não chegaram. Minha ceia está atrasada, pois os principais produtos estão no pedido feito. Depois de mais de 40 minutos ao telefone tentando contato, não me atenderam e a ligação foi encerrada.

Para compras de produtos perecíveis precisa melhorar. Na minha primeira experiência esqueceram de mandar as batatas congeladas, no dia seguinte liguei e enviaram no fim do dia, sem burocracia. Deveriam ter mais entregadores porque a demanda está alta e a entrega atrasou um pouco. Só realizei a compra porque a entrega foi no mesmo dia da compra. Quanto a compra de carne comprei apenas 300 gramas de bife para fazer o teste e não volto a comprar, metade era pele. Os demais iteis volto a comprar.

O aplicativo ainda não usei,mas o mercado Extra bom plaza top Life tem muita propaganda enganosa ,fui reclamar,com uns deles q fica na recepção um rapaz e ele ficou rindo de me , não compro mais lá.

Pelo amor de Deus corrijam esse aplicativo!!! Não é possível toda hora trava, e na hora de finalizar a compra que sofrimento.

O App está com problemas. Perdi tempo escolhendo minhas coisas, mas não consigo finalizar a compra. Na hora de selecionar o horário ele não me mostra mais nada. Queria não ter que sair de casa em tempos como este. Mas terei.

para quem nunca usou esse app é meio chatinho, e outra coisa muito importante, quando vamos finalizar o pedido na hora de colocar a opção de pagamento simplesmente não vai... então pra mim foi impossível finalizar a compra ;)

Passei 3 horas pra conseguir fazer minhas compras e não entregaram no prazo, pelo contrário, depois de 2 horas e meia do prazo me ligaram dizendo que a compra ia sair naquele momento. Cancelei. Detesto falta de compromisso. E olha que li as resenhas e mesmo assim resolvi arriscar. Não indico pra ninguém, pior experiência que tive.

App fácil de usar. A entrega agendada sempre me entregou certinho dentro do prazo. Várias formas de pagamento. Me atende excelentemente bem.

Primeira e última vez que faço minhas compras pelo aplicativo! Não há o menor cuidado na escolha e no transporte dos itens! Tomates e mamão vieram mofados, alface americana veio tão estragada que não consegui usar nem a metade, alguns ovos vieram quebrados e vazaram da embalagem sujando os demais itens, brócolis e inhame não foram escolhidos/enviados conforme solicitado nas opções de tamanho oferecidas no aplicativo... Lamentável...