Categoria : Ferramentas
Péssima experiência. Aplicativo nunca funciona. Abri apenas uma vez pra nunca mais. Troco minha senha, ligo na central pedindo meus dados todos certos e mesmo assim ao tentar fazer login no aplicativo da erro de dados. Péssimo
O aplicativo não tem como acessar a fatura.. não consigo entrar no gerenciamento de contas.. horrível... infelizmente vou ter que trocar de operadora..gosto muito da vivo..mas o principal não tem que é o pagamento..parece que a vivo não prioriza o pagamento.
Péssimo...Não consigo entrar no app para ver minhas contas... Diz que meu número, não é vivo...pelo amor de Deus... E também não consigo receber ligações ..🤦🤦🤦 Contratei o serviço vivo para me ajudar no meu negócio...e está sendo na verdade um dês serviço...pq não consigo resolver o problema. Não recomendo nunca!!!!
Não consigo acessar minha conta e linha! Fiz o pedido de uma linha, o chip chegou, mas não consigui fazer o cadastro do mesmo no CNPJ. Procurei a loja da minha cidade, mas eles não prestam atendimento para empresas. Agora fiz o cadastro no aplicativo e os dados de acesso não são aceitos, sendo que não há nenhum erro de digitação. Por conta de tudo isso não consigo usufruir dos benefícios contratados, que são essenciais para meu negócio. Decepcionado por conta da falta de assistência!
Impressionante esse lixo de aplicativo e a modalidade de empresas, estou há duas semanas tentando liberar a linha pra fazer ligação como gestor e nada, toda vez que ligo é algo diferente que tem que fazer ou mandar e-mail pra confirmar as informações que eles mesmo já validaram na hora do pedido! Enviei o e-mail esperando a resposta, são rápidos pra responder o comentário, mas pra resolver o problema creio que não tem tanta agilidade assim! Será que vão resolver?? Não assinem vivo empresas!
Péssimo!! Tento fazer login no app e informa que o meu número não faz parte do plano, sendo que o meu número é o principal do plano e gestor da linha!!
O app é razoavel, mas pesado e lento, para uma empresa de tecnologia isso é um horror. Outra coisa, como ele é da própria operadora, deveria funcionar mesmo em caso de a linha estar suspensa, justamente para permitir que os problemas fossem resolvidos através dele.
O coisa xata ja feio melhor esss app. Criam um monte de ferramenta e praker? Eu ñ passo nem da primeira parte. Pra entrar no app. So da erro. So da invalio. Tentar ms tarde. Pow isso sacamegem.. Ppr isso recebe pouca estrela e continuar assim mt gente vai trocar de chip mudar de operadoras.😒😒
Não presta, deveria ter a opção de ajustar a quantidade de dados das linhas mas como sempre vivo sendo vivo sem prestar.
Tem muitos problemas esse app o login nunca entrar, tem que constar o acesso. Terrível!
Não consigo acessar, coloco os dados e da como não existentes. As minhas duas empresas sa o kesmo problema. Uma chatisse....
Diz que meu cadastro não existe. Mas eu tenho a vivo a anos. Preciso pagar uma fatura e não consigo pq nunca entra.
Prático, eficiente e de altíssima disponibilidade.
Nunca acho as informações das minhas contas de internet fixa, um app horrível, sempre tenho que ir pelo site ou ligar, de nada adianta
LIXO, VOCÊS SÃO UNS LIXOS. Não me conformo em como pode dificultar tanto para acessar um aplicativo. É inacreditável que precise colocar um número da linha vivo, já que a empresa não tem um n° de celular associado a vivo, que inferno de aplicativo.
Fácil acesso e simples de operar
Não consigo acessar os dados da minha conta nem o aplicativo. Pela central de atendimento também não resolveram meu problema.
ótimo funciona certinho prático .......pena . Atualizou o App ficou horrível não estou tendo acesso mais. Já fiz a desinstalação e atualização várias vezes e nada com meus acesso.... deste que mudaram o app não 👎 funcionar péssima qualidade de serviço
Ao fazer login é obrigatório fazer uma atualização cadastral com o número do gestor. Eu sou o gestor das linhas móveis da empresa e eu não uso Vivo. Mas eu não posso colocar meu número. Preciso obrigatoriamente colocar um número vivo e aí além do cadastro ficar errado, ainda vai um SMS no celular do funcionário e eu preciso pegar o código com ele. Se não for na hora do expediente, não tem como acessar o app. E sou obrigado a usar o app porque no navegador do celular o MVE não funciona. Só app
Horrível, não consigo acessar a conta mesmo sendo gestor, sempre que tento acessar pede autorização do gestor, ao fazer cadastro não consigo entrar por que dá erro de login mesmo pedindo redefinição de senha. Péssimo, descontente com os serviços prestados.
Horrível. Preciso desbloquear minha conta, pois já paguei a fatura e não funciona. Para empresa tinha q ter prioridade. Mudei pra Vivo há pouco tempo e estou decepcionado, assim irei procurar outra operadora
Péssima. Não consigo nunca entrar no aplicativo. Recebo código no e-mail Registro senha e não reconhece nova senhas. Nunca consegui entrar. Já desinstalei, vc instalei novamente e nada. Vão rachar uma lenha.
Muito ruim esse app entra em contato então nem se fala vc fica mais de horas na linha e não e atendido pior operadora que tem
O aplicativo não reconhece o número do telefone contratado, na hora de iniciar na parte de gestor do plano, pedem para atualizar cadastro e pedem pra por o telefone, quando dígito diz que o número não é reconhecido como o número do plano
Horrível não consigo acessar o aplicativo coloco meu número eles dizem que meu número não é vivo vê se tem cabimento.
Não consigo acessar, dis que meus dados são inválidos Recebi um.email como proceder,mas mesmo assim no app diz dados inválidos
Fácil acesso e compreensão. Recomendo.
Poderiam facilitar o acesso ao código de barras ou ao boleto Para as contas vivo fixo e vivo móvel. Com a conta vivo fixo não tenho problema. Mas para acessar o boleto vivo móvel é uma coisa horrivel
Vivo vcs querem nos fazer de trouxa contratei o plano pra fazer portabilidade já faz 1 mês perdi meu número não utilizei nada do plano aguardem o Processo Sara lindo
Que dificuldade em conseguir pagar a fatura! Te jogam pro app mas nenhum dos apps funcionam! E o site só da erro! Não consigo pagar a fatura da internet fibra da empresa. Daqui a pouco fico sem sinal por conta desses sistemas péssimos de vocês, segundo mês que estou perdendo horas com isso. Vontade de cancelar o plano.