Categoria : Compras
Falando só do app: é péssimo, não ajuda a localizar lojas credenciadas, não permite troca de senha, bloqueio dos cartões, etc, o canal de comunicação não responde, o modo de consulta de saldo/extrato é limitado e tem umas animações que só o deixam lento. Falando sobre a utilização do cartão: quase nenhum lugar aceita, os que aceitam só passam na tarja e o risco de clonagem é enorme (há relatos) e tem lojas se descredenciando por esses dias, diminuindo mais ainda as opções que já eram escassas.
Após a última atualização não está mais funcionando a visualização de saldo do cartão, está dando erro constantemente.
Aplicativo pecimo não recomendo Não mostra as redes crenciadas,não mostra o extrato detalhado dos messes anteriores,o suporte não responde as perguntas e reclamações muito ruim
Estou tentando entrar no aplicativo e não consigo. Dá usuário não encontrado ou erro de senha e todos os problemas que já li aqui acontece sim. Desinstalei o APP e estou tentando instalar novamente mas não abaixa. Sou funcionaria da prefeitura de Marília e o cartão não é aceito nas grandes redes de supermercado da cidade. As redes de supermercados estão cancelando o contrato. A prefeitura diz que o cartão tem por obrigação oferecer 4 redes grande de atendimento,o que não está acontecendo aqui.
O app na minha opinião é ruim, além de eu ter vários problemas com o login, quando eu finalmente consegui entrar eu tive mais um problema, eu acabei esquecendo a senha do cartão, aí pra ver o saldo eu tentei possíveis senhas, mas depois e um tempo o cartão ficou em "SENHA BLOQUEADA" e já faz quase 24 hrs que não tenho novas tentativas pra colocar a senha certa dessa vez, e eu preciso muito desse dinheiro! Se possível queria ajuda.
Péssimo! Sou um jovem do E.M e estou tentando logar por conta do benefício dado, já coloquei tudo certo várias é várias vezes e ainda diz: "login ou senha incorretos". Acho que se colocasse qualquer pessoa iniciante em programação, teria feito no mínimo um APP que operasse pelo menos o básico que oferece. Se tivesse como, eu colocaria -5 estrelas.
O App se quer aceita os dados que o mesmo pede. Já tentei com os meus e de responsáveis, desse jeito não tem como acessar nada! O fato é que para o acesso ocorrer é necessário que se coloque o número da matrícula e os quatro últimos dígitos do mesmo como senha, por favor corrijam isto.
Consegui cadastrar com certa facilidade. Notei alguns erros. A senha que vem não é a mesma que pede para o primeiro acesso. Na hora da selfie, travou; reinicie e entrou. Parece que tem bastante descontos e estabelecimentos. A primeira impressão foi positiva.
Ao invés do CPF digite os 11 números da matrícula que aparece no cartão. Caso não sejam 11 números que apareçam no cartão, adicionem números zeros a frente até completar os 11 dígitos. A senha é os quatros últimos dígitos da matrícula. Foi assim que consegui acessar.
Estou tendo problemas em fazer o meu login! Dá erro de usuário ou senha sendo que não tem erro nenhum
Aplicativo extremamente ruim, não consigo nem ao menos colocar meu nome e cpf, pois quando clico para preencher meus dados, o aplicativo não abre a barra do teclado. Não tendo como cadastrar nenhum cartão, o aplicativo não apresenta nenhuma solução. Lixo de aplicativo!
O app é muito rápido e fácil! Em relação ao processo de login, uso o número de matricula e os 4 últimos dígitos dele. Consigo acesso ao aplicativo e tudo mais, mas na hora de consultar o saldo pra ter certeza de que deu certo, coloco a senha do cartão e ele dá como inexistente.
O app não está funcionando visualizar o saldo. Que coisa, nem isso funciona.
Péssimo,horrível não funciona, não abre nem mesmo para ver o saldo, tem que melhorar muito.
Muito ruim, toda semana os supermercados de minha cidade param de aceitar esse vale alimentação, e o pior que só ficamos sabendo que não está funcionando quando estamos no supermercado!
O app é horrível, não consigo acessar. Ligo no número que disponibilizam, come os créditos enquanto ouvimos uma musiquinha irritante s a gente não consegue resultados. Não consigo nem ver meu saldo. Não troquei a senha, e dá senha inválida. Podre
Cadê a opção de dar zero ? App não funciona bem! Coloquei a senha correta! Bloqueou até o cartão! Liguei nesses números todos que vcs falam ! Em nenhum atendem! Coloquei CPF e 4 último número ! Não resolveu! E agora ??? O tem como me dar uma solução pra isso? Tudo que vcs falam ou colocam aqui é uma tremenda palhaçada com a nossa cara! Deveriam sentir vergonha ! Coisa ridícula de app e de atendimento! Desrespeito total conosco!
Então, o app não está funcionando, não consigo fazer o login. O tutorial diz que a senha do primeiro acesso é o os 4 últimos digitos do CPF, porém o mesmo não funciona. A redefinição de senha também não funciona, ou seja, está sendo uma perca de tempo pra população baixar o app. Observei que os mesmos erros vem sendo apontados por outros usuários e os mesmos erros continuam. Pelo amor de Jesus Cristo, corrijam esses erros.
App muito bugado, ruim, em primeiro, no ato do login se pede o CPF mas na verdade tem que colocar o número da matrícula do aluno (vale alimentação), mudei a senha de login, mas quando fui logar com a nova senha o App só da "login e/ou senha inválida", e pra piorar a recuperação de senha não está funcionando.
Experiência horrível não consegui nem fazer login no app. Fui realizar o procedimento de login pela primeira vez, e segui as instruções que constavam que o login deveria ser o número correspondente ao CPF e a senha os quatro últimos dígitos do meu respectivo CPF, mas contudo mesmo assim continuava constando que meu login/senha eram inválidos. Atualização: Mesmo após seguir as instruções que a própria Meu Vale havia me falado continua acontecendo o mesmo erro de login/senha inválidos.
O app simplesmente não funciona a visualização de saldo, acho que atualizou e não ta pegando mais, que ódio, eu não vou no mercado sem saber se caiu o benefício, não sei pra que esse app ainda existe pq simplesmente não presta!
Péssimo, nem o saldo disponibiliza mais. Nunca mostrou a data da recarga. Um lixo mesmo 😞 se tivesse outra opção desinstalação isso agora .mas se eu descobrir outro jeito de ver o saldo eu desinstalo esse lixo.
Horrível! Não presta! Primeiro acesso coloquei a matrícula e a senha que veio no envelope do cartão, não deu certo. Depois tentei com CPF e a senha os 4 ultimos dígitos do CPF, tbm não deu certo. Complicado! Quero saber quando cai a segunda recarga, pois estou precisando.
Eu sinceramente fiz tudo oque pedia, até mesmo oque tens colocado nas resposta de algumas pessoas, não entra de jeito nenhum, já testei CPF da minha mãe, até o meu mesmo, sempre da login/senha incorreta. Não dá nem de entrar primeiramente. Desculpe mais esse apps é horrível
Péssimo não tem como acessar , já coloquei várias e várias vezes o numero da matrícula, os 4 últimos números e nada, coloquei cpf a senha do cartão e nada tbem , já tentei de várias formas e nada , que coisa chata , a situação já não é favorável pra gente com a situação atual do país e ainda manda um cartão "alimentação " aonde tu passa raiva a tentar ter acesso e acaba que não conseguimos sucesso no acesso
Péssimo, não consigo entrar para ver lojas credenciadas, diz senha inválida mesmo seguindo corretamente as informações. Fora que as lojas que estavam credenciadas estão saindo e estou quase sem opção na minha cidade.
Dei uma estrela, porque não posso dar menos. App horrível, se a intenção é aborrecer, tá de parabéns. Coloco o CPF e a senha, diz incorreto. E mais fácil acabar a quarentena do que alguém atender a ligação quando a gente liga.
Gente eles apenas estão ensinando errado Ao invés do CPF ponham o número de matrícula que consta no cartão e não ponham o primeiro número e na senha ponham os últimos 4 números da matrícula e pronto o app funciona normalmente. Não adianta ligar que eles não atendem e nem mandar email. Eu descubri que era assim lendo outros comentários aqui e deu super certo. Espero ter ajudado 🙂
O estrelinha, 🤕 já estou cansada, de quebrar a cabeça com este aplicativo, não têm muita opção, nem pra desbloquear a senha, acho que perdieu benefício, também acho que seja golpe, porq de tanto passar a senha , bloquearam, agora não tem como desbloquear.
Péssimo Cartão, aplicativo sempre da problema, pra consultar o saldo nunca dá, e pra localizar locais de compra aparece tudo errado, sem contar que quase nenhum lugar aceita.