Minha Omint

Aplicativo péssimo. Sempre trava, sempre solicita senha para acesso e nao reconhece, não abre na hora que voce precisa passar as informações pro medico... enfim, está longe de cumprir sua função. Se querem ser modernos mas nao conseguem, melhor retornar ao bom e velho cartão de plástico.

App leeeeento, trava com frequência. Não tem recurso offline, se precisar da carteirinha virtual tem de arranjar um jeito de conectar. Na última atualização agora, não consigo abrir nada, fica em uma tela branca.

Pra ser péssimo precisa melhorar muito ainda. Nada funciona, tudo trava. Não consigo acessar o voucher check-up nem com reza! E essa opção não está disponível no site, que consegue ser pior que o aplicativo.

O app pra ficar ruim precisa melhorar muito. Trava toda hora e solicitam toda hora pra vc entrar com senha e usuário. Incrível como um plano de saúde que diz ser de alto padrão não conseguir um app que funcione. Bem, pela nota de hj (1,4) se vê que não sou só eu que acho isso.

App muito ruim. Faz 3 dias q não abre. Sorte q eu tenho um print da carteirinha. Não dá pra fazer nem ver reembolsos pelo app e pra procurar rede é mto difícil carregar. Horrível. Um plano tão caro podia ter um app q no mínimo funcionasse.

Dia 21/02/22 recebi a ligação do pessoal da OMINT. Não me recordo o nome da funcionária, mas a mesma foi super solícita e me ensinou que limpando o cache do APP resolveria o problema. De fato resolveu, preciso fazer isso as vezes, mas assim o aplicativo funciona perfeitamente. Configurações - aplicativos - MinhaOmint - armazenamento - limpar cache. Reclamação 2021: Impossível pesquisar redes credenciadas! Estou com esse problema há 3 meses, não é instabilidade do sistema e sim um sistema ruim!

Péssimo aplicativo, não consigo cadastrar o número do WhatsApp para atendimento, fiz uma solicitação para a autorização de um procedimento, até agora nada, nem no histórico aparece. Fora outros problemas.

Eu abro o app, ponho o Login/senha e tudo funciona. Basta fechar que o app trava. Preciso TODA VEZ limpar os dados do app pra conectar novamente.

O aplicativo é lerdo, muitas vezes não carrega, quando carrega é uma eternidade, isso só para conseguir obter o número da carteirinha. Se for submeter um reembolso, aí não carrega mesmo

Funcionava bem antes, mas ultimamente é muito difícil submeter reembolsos. Vive travando em todas as etapas. No começo era nas etapas finais e agora só de entrar no pedido de reembolso, o app entra em looping interno e não avança para a próxima página. Fiz o passo a passo abaixo, pq vi em outros comentários. Não adiantou de nada. Segue o problema.

O app tem uma péssima interface. O mesmo problema que outros relataram acontece comigo também. Não consigo fazer nenhuma busca de rede credenciada, não da opção nem para colocar a localização (isso quando abre a tela de redes credenciadas). Realmente o app já era ruim, agora está ainda pior. *Dezenas de outros comentários relatando exatamente os mesmos problemas e a resposta é para entrar em contato com omint, por gentileza verifiquem o problema uma vez que é recorrente*

Aplicação cheia de problemas. Você precisa se logar todos os dias. Pra que isso? Pra piorar, o uso dela com gestores de senha (Lastpass, Bitwarden) não funciona. O modo escuro é horrível, muitas coisas ficam impossível de enxergar ou ler. O Dr. Omint não funciona nunca. Não dá pra agendar e nunca dá acesso. A aplicação apresenta erros constantes. Às vezes um procedimento na app falha, mas é realizado mesmo assim, e você fica em dúvida se funcionou ou não. Parecem não se importar com a app.

Nos último anos consegui utilizar de maneira satisfatória o aplicativo, porém as últimas atualizações fizeram com que o app ficasse lento e não carregasse as solicitações. Não consigo consultar a rede credenciada, tudo fica em branco, sem resultado de busca. E não adianta falar que testaram e não encontraram inconsistências, pois muitos relatam os mesmos problemas.

Não funciona plenamente, trava com frequência, não funciona na opção off-line. Num caso de emergência a pessoa não tem disponibilidade de ter a credencial. Usei recentemente o recurso de solicitação de atendimento já que a busca no menu minha rede não funciona, e a devolutiva foi para usar o menu supramencionado. É um app pesado e limitado para o porte da empresa. 11/11 - olá ontem por coincidência após o retorno aqui. Recebi um e-mail com a relação de credenciados. Obrigada.

Precisamos realizar login todo o tempo (digitar tudo, senha e login!) cada vez que selecionamos qualquer opção dentro do aplicativo e queremos voltar ao menu inicial. Aplicativo é, de fato, atrasado! A opção de "médico na tela" (Dr Omint) não funciona nunca. Está sempre indisponível. Na parte de selecionar os profissionais credenciados, poderia ter um ícone sinalizando os médicos que atendem consulta online, como em outros convênios. Muito decepcionada com o app da tão famosa "super Omint"

O aplicativo sumariamente não funciona e site também é limitado. Fica fácil assim. O associado está contente.

Aplicativo não abre, quando abre trava, não consigo fazer nada com ele. Péssima experiência.

Até pouco tempo ainda era ruim mas funcionava, agora tá um completo desastre, não aparecem os médicos na busca pela rede credenciada, tem que ficar voltando e apertando novamente pra uma tela carregar, cheio de bugs e falhas. Se for pra responder que realizaram testes e não encontraram falhas, por favor nem percam seu tempo, dezenas de pessoas estão relatando o mesmo problema, algo de muito errado estão fazendo. Enfim, agora é impossível consultar ou realizar qualquer procedimento via app.

Lento, trava, não dá para usar direito. Não consigo gerenciar reembolsos faz 1 mês. Pior que internet discada. E não adianta limpar cache e reiniciar, o problema é o app mesmo. Não dá para usufruir direito do plano pq precisa do app para tudo. E o app não funciona.

Não consigo acessar nada, trava em todas as etapas, não consigo fazer uma simples pesquisa de rede credenciada e no momento em que mais precisei de um teleatendimento o app não funcionou de jeito nenhum. Decepcionada.

Péssima experiência no App. Trava já no acesso ao App pelas credenciais de reconhecimento facial ou imp digital. App trava constantemente, submeter reembolsos é praticamente impossivel em um unico acesso. Precisa entrar e sair diversas vezes, pois App trava.

Aplicativo é péssimo. Após logar vc praticamente não consegue entrar em nenhuma opção...

Não funciona. Simplesmente não reconhece meu CPF, só consigo fazer login usando email, e não consigo pesquisar a rede credenciada, simplesmente não carrega. O site é um pouco pior, então o melhor é trocar de plano mesmo, quem tiver opção.

Para ficar ruim, o app precisaria melhorar bastante. Independente da plataforma(IOS ou Android) o aplicativo não roda bem. Para conseguir algum processo completo, você precisa ficar voltando as telas para o app enfim conseguir ler todo o conteúdo que precisa. Ex: para pedir reembolso, você entra na tela de reembolso que não carrega os botões de drop down. Ai você retorna para a home e entra novamente. Aí funciona, mas ter de fazer isso para tudo, é inaceitável.

Simplesmente não abre, daí não consigo pegar o número da carteirinha e muito menos o Token, tá na hora de arrumar esse BUG, fica tela branca direto -> Celular PocoPhone F1.

Aplicativo horrível. Trava, não abre, fica carregando por horas e horas. Melhorem!

Funcionou muito bem, o login por biometria facilita muito, não precisa colocar as credenciais toda hora

O app é horrível! Raramente funciona! Quando entra, não consegue pesquisar a rede credenciada. Um absurdo! Corrijam isso com urgência! A rede é ótima, mas não como vamos descobrir onde ou qual médico/hospital podemos ir se o app não funciona?

Não consigo completar meu cadastro de primeiro acesso, aplicação não saí da tela de vínculo. Muitos bugs

Essa última versão não está funcionando com biometria. Apesar de ativar na configuração, quando volta, torna a pedir e-mail e senha (tenho uma senha forte). Também falta um botão para sair da página inicial, "X". Meu celular é um Galaxy S10+. A versão anterior funcionava sem problema.