Categoria : Finanças
A pior internet q já contratei cai muito o sinal fico horas sem Net, não dá nem pra reclamar no app q não funciona que preste, a velocidade não e compatível a que vc contratou.
No começo, a internet era ótima, mas depois de um mês, ficou péssima, sem contar no atendimento aqui da minha cidade... Não tem muita responsabilidade e não tem compromisso com o cliente. Estou a dois meses esperando o carnê chegar, só estou fazendo questão disso, porque os meus dados pessoais estão nele... Bom, essa é a minha opinião sobre a turbonet e sobre o trabalho irresponsável que tem na minha cidade!
Minha fatura venceu, abaixei o App pra imprimir e não deu certo. No Whatsapp só me manda a fatura vencida e no site também não dar certo, liguei várias vezes e nunca fui atendida. Fui no escritório deles que tem no cadernê, Av. Oscar cararipe, e infelizmente não existe mais. Péssimo atendimento!! Só quero pagar a fatura vencida, é tão difícil assim? Realmente estou pra cancelar a internet.
Está péssima, internet ficando lenta direto, e simplesmente eles dizem que é uma queda, e que eles já estão consertando, tem vez que passa, pro outro dia sem ser ajeitado a internet. Tá horrível 😞
A net pode até ser Boa ótima etc. Mas quando queremos resolver por ligação vc passa mas de 50 minutos até vc cansar e nenhum atendente falar com vc. No zap também nunca resolve seus problemas. Aff isso é horrível. Da pra mudar isso não é.
No começo tudo funcionava a mil maravilha. Agora, fica muito a desejar. Sem contar com o atendimento complicadíssimo por telefone.
Ótimo app, simples e fácil de utilizar. Além do serviço de qualidade, turbonet estar de parabéns.
Minha experiência foi muito boa, consigo pega boleto, pago no cartão de crédito pelo próprio app, registro atendentimento e acompanho solicitação.
Era muito boa mais tá uma merd eu ligo pra lá passa mais de vinte minutos na linha escutando uma música feia só nessa semana tive duas vezes problema com essa internet.
Pior internet que ja contratei, sinceramente é humilhante como eles tratam os clientes, somente esperando essa crise passar para cancelar, nao recomendo em hipotese nenhuma essa net, nao cumpre o que promete, uma internet de fibra é pior que qualquer outra, cara e nao vale a pena. Atendimento é pessimo e por cima ficam fazendo hora com a sua cara para te tirar de tempo e desistir do problema.
Era muito Boa sempre resolviam meus problemas agora nada todo mês a internet cai ao menos três a 4dias resolvir começar a pedir descontos pois cobram juros caso vc atrase e não cumpre com o papel deles muito ruim
No início quando eu instalei estava uma maravilha,agora é só caindo o sinal da internet, vcs tem que resolver esse problema rapidamente.
Já utilizo a mais de um ano no começo eu gostava muito, tinha qualidade.Mas hoje a internet não presta e você liga pra lá e não atendem. Assistência para o cliente zero , não indico vocês para ninguém!!
Nossa estou muito feliz porque eu pensava que seria como as outras operadoras de internet e que também ficaria insatisfeito, mas posso dizer que me enganei de verdade ! O serviço são excelentes a internet e turbo mesmo faz jus ao nome ! Tô amando
Melhor app, me ajuda muito, consigo pega boleto, pago no cartão de crédito, consigo abri solicitação!
Não recomendo! Primeira empresa que vejo na vida que você tenta suporte técnico faltando mais de 1 hora pra acabar o expediente, vc é atendido, a pessoa enrola, enrola, vc já descreveu todo o problema aí te falam "entra em contato amanhã pq nosso horário acabou agora!" 🙄 descaso viu
A melhor internet pelos melhores preços! Conexão de altíssima qualidade e atendimento ao cliente exemplar! Confio na Turbonet e indico para todos os meus amigos!
Tive indicação que era otima ,paguei para vê se lasquei ...horrivel paga uma velocidade chega outra totalmente menor🙄reclama ninguém responde!
Excelente app,muito mais comodidade pra gente que é cliente.
Péssima em tudo, já faz 7 dias que estou sem internet, todos os dias entro em contato e eles não resolvem nada, ficam fazendo hora com a cara do cliente.😠
Melhor app, atendimento impecável Com mais agilidade e praticidade
Melhor internet de Fortaleza e do Ceará, alta velocidade e qualidade
Muito boa a empresa! Internet de ótima qualidade e o atendimento excepcional! 👏🏽
A melhor Internet que já contratei! Indico e recomendo para todos que conheço! Atendimento nota mil e velocidade ultrarápida!
Minha internet está falhando, não consigo atendimento e o app não abre
Sendo sincero! Essa empresa cumpri o que é contratado, ajuda a quem procura, já passei por muita coisa complicada e essa empresa me ajudou, só tenho a agradecer pela confiança, o melhor provedor de fortal
Ótima Internet !! Muita gente reclama por que quer ser atendido na frente das outras e não é assim em nada na vida, sempre que precisei de suporte eu consegui e fui bem atendido. Se você é uma pessoa civilizada eu Recomendo !!
Aplicativo simplesmente não abre, querendo pagar a fatura e no Wattp ninguém responde, e agora vou ficar sem net mesmo?? ....
No primeiro mês foi bom já no segundo até pra baixar um App e quase dez minutos ,vamos resolve isso ai
Era boa no começo, tanto que renovei o contrato por mais 1 ano. Agora está péssima, não consigo assistir um filme sem que ela caia. Cai todo santo dia, várias vezes. Sem contar a demora no atendimento deles. A solução que eles dão sempre é "Desliga o aparelho e liga novamente".