Categoria : Finanças
O sistema é muito lento no geral ! A maquininha demora demais para fazer a transação , o App da máquina em particular é muito lento . Vocês precisam melhorá-lo, ele parece ser muito pesado . Talvez se compactá-lo no um pouco ele fique melhor . É chato a gente ficar com o cliente esperando demais na minha frente☝️Não tem porque ser lenta assim ainda mais que carregar a marca do Banco Itaú - REDE . Lembro que meu smartphone é Zero km, e usa a conexão 4.5G da Claro ! Melhor do Brasil
Não conecta de maneira alguma. Sempre dá a mensagem: “falha autenticação”. Já liguei enésimas vezes no suporte técnico e ninguém conseguiu resolver. Acabaram dizendo que a máquina estava com defeito. Depois de um demorado e cansativo procedimento para troca da máquina, hoje finalmente ela chegou e quando tentei ativar continuou dando a mesmíssima mensagem de erro. Pensem numa decepção. Não caiam nessa cilada!
Ola, até o momento estou gostando da experiência de usar a pop só sinto MUITA falta de uma organização maior no site ou até mesmo criar um app.pra controlar as vendas pois quando voce passa na maquina, nao aparece na hora que voce passou e o calor e a forma de pagamento como eu estava acostumada.na anterior. Ou há algo do tipo e eu nao sei ?
super limitado, não tem uma tela para que vejamos o quanto entrou, quando, quanto vai cair, não tem simulador dos juros, previsão de disponibilidade na conta, enfim, não gostei muito. É básica das básicas
Funciona muito bem e cumpre o que fala tem mais de um ano que uso e nunca tive problema. Nem com a maquina e nem com o aplicativo. E utilizo em dois celulares continuo a mesma maquininha. Indico.
Pessoal se eu pudesse dar zero estrela. Pensa num arrependimento, não dá nem pra parear com o celular, a maquina fala apertar o zero e ai não aparece nada. Ai meu dinheiro de volta. Muito fraco o APP. Não tem suporte físico, suporte virtual cheio de problemas. Devia ter ficado na sumup. Pop credicard tem muita gente reclamando do suporte, do APP. Devolvam meu dinheiro que devolvo a maquininha.
Muito fraquinha essa Pop, o chip que vem nela é da oi, e o sinal da oi é fraco aqui onde moro, demora muito pra uma compra ser processada, demora pra carregar e ainda descarrega rápido demais, tiraram a opção de ticket alimentação, vou cancelar e solicitar outra marca!
Comprei a maquineta, e não consigo utilizar! Comprei para melhorar minhas vendas... porém só da o erro de "perda de conexão " não conecta o App com a maquininha. Extremamente chateada, como vendem um produto que não funciona?!
App mui simples e ao mesmo tempo complicado, vc nao sabe o valor que vai fica sua venda, (nao tem calculadora de custo) nao mostra seus dados no app a taxa a ser descontado das venda e uma das maiores do mercado prefiro outras maquinas, voutarei a minha antiga do mercado pago pelomenos sei onde esta meu dinheiro resumidamente. pessimo app de cartões
Não tive problema algum. Funciona muito bem. Até quando mudou o site, fui muito bem assessorado. Por falta de acessar constantemente, esqueço a senha.
aplicativo muito ruim. maquininha muito ruim, sempre desconecta. aplicativo vc instala, ai vai bem até da pau e ter que reinstalar. muito ruim. toda hora ter que ficar ligando no suporte pra resolver o problema não da. devolve meu dinheiro que vou pra concorrente.
Tenho a máquininha pop já algum tempo fiquei sem usar por alguns meses estou tentando configurar e tentando ajuda pelo Whatsapp da rede porém ninguém me orienta com clareza , e uma pena pois gostaria de voltar a usar minha pop e não estou conseguindo pois quando tento passar o cartão da motivo 58, gostaria de resolver este problema porem a pop não da assistência necessária e infelizmente vou trocar de máquina. Eu sei q é apenas dados q precisam atualizar mais infelizmente não me dão assistência.
Precisa melhorar mais, tipo mostrar quanto ja temo de venda, esse app é muito importante principalmente pra quem ta usando a Mini pop, espero que faça nossas necessidades. Por acreditar em voces vou deixar 4 estrelas depois que melhorar, coloco 5.
Antes quando era mini pop Credicard funcionava de boa, agora que é rede pop é horrível, não conecta de jeito nenhum ainda bem que tenho outras... a sumup é muito boa, então a dica é adquirir qualquer uma que finalize a venda por que essa não faz...
Funciona perfeitamente com a Mini Pop Credicard. Não é um app pra administrar as vendas da Pop Credicard, mas sim da Mini Pop que precisa de conexão via Bluetooth com o smartphone. A Pop Credicard tradicional funciona independente e tem um portal na internet para acompanhar os recebíveis.
Não consigo abrir o app, aparece mensagem para habilitar as opções do desenvolvedor. Quando habilito, aparece mensagem que preciso desabilitar. Tá dificil.
a venda a crédito é para ser creditada na conta em 2 dias úteis, mas ta entrando na minha conta o valor em 3 dias. fiz um venda dia 23/07 até hj não recebi, ja abri um chamado e até agora nao tive retorno, muito complicado.. não existe um numero telefonico pra vc ligar, parece que querem te vencer pelo cansaço, e além de td isso, troquei de aparelho telefonico, e a marca a qual estou usando a maquininha não quer parear...tá insuportavel, e a falta de apoio do pos venda e horrivel!!!
Péssima. Dá pareamento indisponível. comprei e se quer consegui utilizar. liguei para resolver o probpema, e ngm resolveu. solicitaram a troca da maquina, que só vem daqui 20 dias. Enquanto isso perco clientes, com a duvida de que será que a próxima irá funcionar!? dinheiro jogado no lixo, literalmente.
em questão de taxas, está sendo a melhor. Porém o aplicativo deixa muito a desejar. Não mostra qto temos para receber, nem o valor com os descontos. Não tem muitas opções o aplicativo.
Nao indico. Comprei, nao consigo usar! Aparece o tempo todo, bluetooth desconectado. Uma tristeza. Ja fiz todo o passo a passo, nao resolveu. Liguei para o suporte tecnico, diz fora do sistema e esperar! Estou a dias assim
Estrutura péssima! Estou a 1 mês trocando de máquina, por que me mandaram algumas e não funcionam! O atendimento por telefone não funciona, pois já tentei várias vezes é ficam de me retornar para resolver o problema e nada. Eu só queria devolver a maquina e pegar meu dinheiro de volta, mas isso consigo, pois agora as vezes que eu ligo dizem que meu CNPJ não está na base de dados deles! Não sejam enganados por essa empresa.
olha que loucura! *O simulador de custos está no site da Credicard *o sistema de informações de vendas está em outro portal, com usuario e senha *para efetuar as vendas utilize esse APP aqui *para mudar sua conta bancária p/ receber dinheiro só por telefone.. após isso demora mais de 1dia *se vc tiver um aparelho com Android 4.1 nem compra que nao pega *as especificações técnicas da maquininha consegui através de reclamações , nao consta no site. *realmente uma aventura para conseguir vender!!!
péssimo serviço, propaganda enganosa!!! fiz uma transação no crédito já faz uma semana e não recebi nada!!! agora estou diariamente passando humilhação solicitando o pagamento e estão exigindo um extrato da minha conta corrente!!! Atenção não comprem!!!
O app é simples, feito somente para gerenciar os pagamentos na maquininha. Meu grande problema aqui é que o aplicativo simplesmente para de funcionar todas as vezes que eu efetuo uma venda e o comprovante dela é exibido.
Estou a mais de 15 dias Tentando instalar e ativar minha conta neste aplicativo e não estou conseguindo já assisti ao vídeo umas 15 vezes E já tentei umas 400 vezes... Preciso de ajuda E pelo telefone e quase impossível pois são tantas opções que fico perdida...ja atualisei minha máquina dias vezes E nada
boa tarde comprei uma dessa Mini pop, mais demorou muito. Que quando chegou não consigo usar. baixei app mais não consegui abrir , eu já tinha cancelado. não gostei.
funciona mais falta as opções de simular vendas,taxa de juros para passar o parcelamento para o comprador como tem a da concorrência quando arrumar volto e dou as cinco estrelas.
Eu quero entender pq esse aplicativo não serve para todas as máquinas dessa empresa... eu tenho maquina pop de chip tenho que entrar no site pra calcular taxas site e tudo dificil ate agora não conseguir configurar maquina pra deixar as taxas por conta do vendedor ... eu nao gostei dessa máquina liguei pra central pra devolver ou apagar meus dados dela nao pode eu vou ter que ficar com máquina obrigada... ódio me define.
Não consigo utilizar a máquina, aparece a msg: para proceguir é necessário desativar opções do desenvolvedor. Liguei na central ngm sabe o q é isso! Diz q tenho q mecher nas configurações, mas n acho nd q resolva meu problema.
O app ainda apresenta janelas do Android antigo. A performance de conexão do bluetooth entre a MP e o smartphone não é das melhores, exige paciência. Durante a ativação da MP, em seu primeiro uso, é necessário ter habilidade técnica e muita paciência, pois apenas seguir os passos do manual não é o suficiente. Fiquei quase 40 min insistindo muito, até conseguir parear. O app não tem nenhuma outra função a não ser o óbvio. Precisa de mais atenção dos desenvolvedores, com certeza!