MobileXpression Panel

Não pagam a recompensa, quando você reclama eles dizem que lamentam e que está bloqueado, aí você desinstala ele mand um email de que sente sua falta, você volta a instalar seu status está de membro ativo e mesmo assim dizem que você está bloqueado .

Fui usuário por anos e por conta de um problema no celular não consegui pegar mais créditos, porém continuei entrando pra não perder a conta, quando consigo resolver o problema, a mobileexpression zerou meus créditos (tinha mais de 12000 créditos equivalente a 250 reais em cupons) e ainda me excluiu do programa dizendo que eu não atendia os requisitos, não aconselho, no começo foi bom, conseguia pegar os cupons e utilizá-los, depois que teve uma mudança no sistema deles tudo mudou pra pior!

Uso o app a anos e ele realmente paga o prometido. Porém, está com um bug quando clicamos o botão para "pegar" os pontos, o novo saldo aparece mas se atualizamos, volta ao saldo anterior e o botão reaparece para clicarmos. É preciso insistir dezenas de vezes para o saldo de fato ficar. Já deixei de acumular o saldo de várias semanas por causa deste bug!!!

Não funciona mais. Até ano passado (2020) estava funcionando perfeitamente, conseguia trocar meus pontos por gift cards, mas no começo do ano de 2021, após acumular meus pontos para troca-los, eles simplesmente bloquearam a minha conta, entrei em contato com o suporte e eles me disseram que o bloqueio é definitivo e que não posso mais usar o App. Não baixem mais o App, é perda de tempo.

Esta ficando complicado manter, aumentaram o tempo de resgate de créditos,tem semana que quando solicitamos eles não são creditados na conta.. apesar de ser algo gratuito está deixando a desejar,se faz mudança no aplicativo os beneficiados são somente os donos,se continuar assim vai acabar perdendo o sentido de se manter o aplicativo instalado,e consequentemente irá se acabar o mobilexpression,uma pena o que estão fazendo...

BOA NOITE, EU GOSTARIA DE SABER PORQUE NÃO QUER FUNCIONAR. VEIO UMA MENSAGEM PEDINDO PARA ENTRAR EM CONFIGURAÇÕES E NA ACESSIBILIDADE PARA AUTORIZAR O UAO DO APLICATIVO. JÁ FIZ A AUTORIZAÇÃO E NÃO ESTÁ FUNCIONANDO???

Troquei de telefone e não funciona mais Depois de anos usando o app, ao trocar de telefone minha conta foi bloqueada, baixei o app no novo smartphone e ao tentar entrar informa que o software não está instalado. Se me desbloquearem volto e edito o comentário e as estrelas.

Perda de tempo, uma plataforma que não tem consideração com o usuários... Bloquearam minha conta do nada, e o suporte só diz que bloqueou e só sem explicação nenhuma. E não me deram meu vale americanas. E hoje recebo um email pedindo pra reinstalar sendo que a conta está bloqueada Palhaçada!!! Não instalem!

Gosto muito, só acho que poderiam para todos os celulares. Depois de anos de app me bloquearam após pedir o resgate de 40...e não me enviaram. E deram o motivo que meu dispositivo não é capaz, kkk se a 2 anos no mesmo aparelho funcionava muito bem e derepente não mais, ai achei que era o celular já velho, ai comprei um novinho e tentei baixar e nada. Então acho que e sacanagem de vcs.

Após 4 anos utilizando o App, vocês bloquearam minha conta informando que não atendia aos padrões de atividade, o App sempre esteve ativo em meu celular. Quando enviei o e-mail, conforme solicitado recebi um email automático com total descaso. Se fosse somente eu reclamando.... Tudo bem.... porém são vários usuários e vocês não informam o que realmente aconteceu. Total descaso.

Uso o app a anos e já tem uns meses que aparece que estou inativo e quando tento reinstalar fala que meu dispositivo não é mais compatível e eu não troquei de aparelho. Já entrei em contato com o suporte mas sempre mandam o mesmo e-mail com as mesmas orientações. Preciso da ajuda de vocês.

Muito ruim sempre tive o APP e funcionava normalmente e agora desativaram minha conta e disseram que eu não tenho mais direito a instalar e que não tem interesse mas o engraçado é que o tempo todo querem que eu ative minha conta desde o início mas não querem pagar meus créditos acumulados. Irei em órgãos de defesa e proteção para me resguardar ao acumulado. Totalmente errado e como disse funcionava normalmente agora que começou essa baixaria.

Desde 2017 eu tenho o app instalado no meu aparelho. Fiz vários resgates e do nada fui bloqueada após fazer a solicitação de meus vales. Me mandaram uma resposta automática, que não explicou ao certo oq realmente aconteceu. A minha conta estava correta e o app estava ativo como é pedido. Mas do nada fui bloqueada. Vcs não tem vergonha na cara!!! Decepcionada!!!

Após a última atualização do patch de segurança do Android em Fevereiro de 2020, o app não permanece mais conectado, a opção de permitir conectado no vpn fica ligada mas o app insiste em pedir para ativar a permissão na acessibilidade, impedindo assim o ganho dos créditos. Android 10

sempre tive esse app e nunca tive problemas, até eu trocar meu gift card e eles do nada bloquearem minha conta sem motivo algum pois sempre utilizo o mesmo aparelho ,estou muito chateada pois juntei muito tempo esses pontos pra quando chegar na hora de trocar eles bloquearem. Estou me sentido enganada. Nota: Meu problema foi resolvido, recebi o gift card, obrigada pela eficiência em solucionar meu problema.

Nunca tive problemas com o app mas de um tempo pra cá ele gera o código e na hora de dar o desconto diz q o cupom foi inspirado ou já foi usado, isso não é possível pois ninguém tem acesso ao meu celular e ou app. Gostaria de mais informações, já que o e-mail que mando sempre é mensagem automática

Não recomendo. Ja tenho esse Aplicativo há mais de 2 anos e eu era bastante ativa. Ontem solicitei a troca dos meus pontos, fui informada que a minha conta estava bloqueada. Como assim bloqueda se eu era ativa, todos os e-mails que eu recebia para atualizar o software eu atualizava. Vocês simplesmente agiram de má fé. Não recomendo.

Tenho desde 2016 o app, sempre consigo resgatar meus vales e trocar por produtos. Não atrapalha em nada a funcionalidade do aparelho. Se dá algum probleminha o suporte resolve rapidinho por e-mail.

Utilizava o aplicativo a mais de uma ano. Solicitei algumas vezes e foi tudo certo, até que após alguns meses juntanto pontos para pegar de uma vez, após a solicitação a minha conta foi bloqueada na hora, e o suporte via email sempre da a mesma resposta (parece que é a mensagem padrão para todos os usuários que foram bloqueados). Isso é uma falta de responsabilidade e de caráter da empresa com o usuário que compartilham os dados pessoais diariamente.

Lamentavelmente tive um experiência ruim com o app, sempre usei direitinho, vpn ativada e simplesmente após as semanas juntando e pedir um resgate, tive a conta bloqueada sem nenhuma explicação, tentei contato várias vezes com o email informado e só recebo respostas genéricas dizendo que não vão devolver minha conta pq não atende os requisitos. Estou bem triste pois sempre contribui e agora fiquei sem os pontos e sem meu vale :(

Instalei o aplicativo, dei as permissões e ativei a acessibilidades e nada funciona. Fica aparecendo a mensagem " A vpn Mobilexpression não foi instalada no seu seu dispositivo". O suporte deveria resolver esse problema que vários usuários está enfrentando. Preciso de uma solução!

Decepcionada com esse aplicativo, pois sempre mantevi o APP ativo em meu celular, e essa semana quando solicitei em cupom da americanas no valor de r$ 40 eu fui bloqueada, entrei em contato com o suporte, me disse que , eu não atendo os padrões de participação. E ainda não explicou o porque! por cima ainda cancelou meu pedido do vale O que houve sempre tive o app nunca tive problemas. Está merecendo zero estrelas, como não tem sou 1.

Fiquei frustrado com a empresa, pois bloqueou minha conta sem qualquer motivo e ainda reteve a recompensa que eu havia solicitado. Ou seja, além de cancelarem sumariamente meu acesso, simplesmente não me pagaram o que era meu de diteito, pois cumpri todas as etapas que foram solicitadas. Mantemos o aplicativo por vários anos e em troca vocês fazem isso? Ao tentar buscar uma explicação, não tiveram nem a decência de responder o real motivo do bloqueio. Total falta de respeito com o usuário!!! 🤬

EDIT1: Desbloquearam a minha conta e enviaram o cupom de R$ 20,00 da Submarino no dia 15 de maio. Antigamente (2015 a 2016) funcionava muito bem. Hoje? Não mais. No dia 29 de abril, troquei meus pontos pelo cupom de R$ 20,00 da Submarino e depois de algumas horas minha conta foi bloqueada sem motivos. Sempre usei o app de forma correta, com celular atualizado e VPN ativada. Entrei em contato com o suporte (CRM:0189499) e enviaram mensagem automática (como enviam para todos que tiveram sua conta bloqueada), alegando que não cumpri os requisitos de participação etc - o que é mentira! Tentei dar várias chances, mas já é a terceira vez que acontece e quando a conta está prestes a completar mais ou menos 6 meses a 1 ano, ela é bloqueada. Ou seja, empresa tem má conduta - logo é mau caráter. Não usem e baixem, até porque o app colhe nossas informações do nosso dia a dia e depois simplesmente bloqueia o usuário? Não tem como não suspeitar!

Depois de muito tempo utilizando o app, no momento em que pedi o resgate de um vale, fui bloqueada. E sempre quando mando email me respondem com uma mensagem automática. Sendo que sempre segui todas as regras e critérios e todo esse tempo sempre estive apta a usar o app, e agora do nada me bloqueiam. Decepcionada.

Depois de varios anos utilizando, agora simplesmente bloquearam minha conta alegando que está irregular, o engraçado é que foi justamente quando resgatei um vale de 40 reais. Ja mandei varios emails e recebo sempre a mesma resposta, que minha conta foi bloqueada por não atender a criterios, sendo que sempre usei e nunca tive problemas. Ja que não querem desbloquear a conta que foi indevidamente bloqueada, poderiam pelo menos mandar meu ultimo vale que resgatei, pois receberam meus dados .

Bloquearam minha conta após anos usando após eu ter solicitado alguns cartões de 40 reais e ainda tinha pontos a usufruir . Consta que minha conta está bloqueada. É um completo absurdo já que o app estava ativo no meu celular e não há razões para esse bloqueio . Espero que após essa mensagem e as duas mensagens que mandei por email reativem minha conta para que eu possa usá-la novamente como sempre foi !

No dia 06/06/2022 resgatei um vale presente das Lojas Americanas. No dia 10/06/2022, entrei no aplicativo para saber o que estava acontecendo pois até a presente data não tinha recebido e para a minha grande surpresa FUI BLOQUEADA! Mandei um e-mail para eles dizendo o que estava acontecendo e imediatamente me deram todo o suporte, entregaram o meu vale presente que eu tinha resgatado e desbloquearam a minha conta. Só tenho agradecer pela agilidade do atendimento.

Resgatei o vale de 40 da americanas domingo dia 20 e dia 21 fui bloqueada, sendo que o aplicativo estava rodando normalmente coletando meus dados, tem alguns anos que o utilizo, enviei email para saber o motivo que fui bloqueada vou aguardar a resposta mas concerteza deverá ser resposta automática. Tive outro problemas com vale que resgatei dois vales de 40 e me mandaram o mesmo código tentei inúmeras vezes resolver o problema é sempre mandavam o mesmo código ate que eu desisti. Aguardo retorno!

Era melhor antes da atualização, pois precisava juntar só 1 mês de pontos para poder resgatar o gift card, agora eles dificultaram e vai demorar bem + que 1 mês pra resgatar 20 reais, Resumindo, não gostei, poderia voltar do jeito que era antes da atualização.