Motoboy.com - Agende Entregas

Infelizmente tive uma experiência muito ruim. A forma de contato não é clara nem eficiente. O motoboy chegou até o ponto de coleta mas foi embora sem pegar meu item. Não houve nenhum contato da parte dele ou do App. Tive que mandar um e-mail solicitando que fosse feito alguma coisa e cancelaram a entrega. Tive que solicitar um novo pedido em outro aplicativo. Há uma confusão entre os pontos de coleta e entrega. O ponto A está como entrega e B coleta. Existem muitos pontos a melhorar.

Excelente custo beneficio! Eu gostei muito do app. Lembra muito a maior plataforma de carros por app atualmente. No entanto, senti falta de alguns elementos no app, por isso não dei 5. Precisa de um espelho da placa da moto, para facilitar a identificação da moto, se possível, o modelo também e cor; um esquema de avaliação após a experiência da viagem solicitada, que permitirá bonificação para os motociclistas. Quanto melhor avaliado pelos usuários, mais gratificação ganha.

Gostei do serviço do motoboy, que pedi na primeira vez de uso do app, porém na segunda vez, fiquei 40 minutos esperando e quando liguei para o motoboy, ele disse que não poderia fazer o meu serviço e que ia passar para outro, o outro que pegou o serviço estava com telefone incorreto no app, sendo impossível o contato. O App não dá a opção para cancelar e não rastreia o percurso do motoboy, entao não dá para sabermos se ele já esta realmente a caminho do local de origem, alem disso, não há telefones para contato com o SAC.

Navegabilida ruim. O app é lento e trava. Quando está procurando motoboy não dá a opção de cancelar, nem mesmo quando o motoboy chega. Se vc tiver pressa acaba gerando dois pedidos simultaneamente como aconteceu comigo. Loggi vale mais a pena mesmo mais cara.

App horrível, motoboy está a 20 minutos decidindo se aceita a corrida, não tem como cancelar, já foi debitado do meu cartão e até agora absolutamente nada... Perfeito para quem quer ser feito de bobo. PS: deporte só por email e não respondem.

Falta de respeito total com o cliente!Demora muito pra ter um motoboy, quando tem, aparecem 2h depois, sem máscara, ou aceitam a corrida e somem! A empresa não dá suporte ao cliente, perdi vendas por isso! Péssimo! Tem bons motoboys sim, mas infelizmente, pagam pela maioria péssima e pelo péssimo atendimento da empresa. Depois de 3 meses insistindo, chega. Nunca mais!!!!

App só trava, não tem como se comunicsr com motoboy para saber onde está e PRINCIPALMENTE não é possivel cancelar o pedido. Um absurdo. Minhas entregas possuiam horario. 2 motoboys parados por 20 minutos no mesmo local do mapa, depois cancelaram e eu n consegui cancelar a ultima App de péssima e pior qualidade.

Foi uma boa experiência, chegou bem rapida a entrega. Como sugestão fica colocar a identificação da moto para melhor visualizar o entregador, pois o GPS não é preciso e falha em mostrar a localização.

O serviço é muito bom, mas o aplicativo, precisa melhorar muito. Não consigo logar no sistema, diz que minha senha está incorreta e pela web logo normalmente. Além disso, o app quando está registrado, toda vez qye vou tentar reutilizar ele perde o login e tenho novamente que fazer o logo novamente. Daí o problema que estou tendo agora.

O serviço é muito bom e confiável, mas o app é horrível. Sempre dá pau. Já desinstalei e instalei várias vezes e mesmo assim não consigo nem acessar mais acessar o app. Tenho que pedir tudo pela web.

Horrível!! Coloco a Cidade Recife, e quando vou digitar o endereço fica aparecendo o endereço de outro país, e diz que o endereço que digito nao foi encontrado. Tá bom de tirar o Aplicativo e só voltar quando tiver pronto.

A ideia do app é boa, mas o motoboy não chega no tempo estipulado (até 20min) e vc paga 0,50 a cada minuto extra. No meu caso esperei quase 1 hora com o motoboy parado no mapa e pra cancelar só consegui pelo chat do SITE pq o app não tem o mecanismo e nem número de telefone. Não uso nunca mais.

Instalei e desinstalei no mesmo minuto, primeiro, não tem minha cidade e nem para cidade onde queria entrega. As cidades não estão em ordem alfabética e nem tem como pesquisar, horrível para escolher e selecionar.

Péssimo! Além de ficar travando , selecionei a opção "Troco para 100" e me chega o motoboy e fala: "Não tenho troco para 100". Oi???? E pior, nem conseguir cancelar a corrida , consigo.

O aplicativo nao é nenhum pouco eficiente, nao mostra a localização exata do motoboy, demorou muito pro motoboy aceitar e depois eu queria cancelar e era impossível. Nao recomendo, meu produto era muito delicado e chegou danificado, infelizmente...

Realmente o app é horrível. Pra quem não faz questão de seguir o motoboy pelo mapa ou interagir com ele esse app atende. Eu não estava com pressa então pra mim foi ok. Deu tudo certo, o motoboy era bem eficiente.

Aplicativo péssimo, ridículo as cidades colocadas em ordem aleatória aí invés de ordem alfabética e sem qualquer campo de busca. Inviável localizar o endereço.

O serviço é muito bom mas o aplicativo é pior do que péssimo. Toda vez que vou pedir passo nervoso. Não consigo cancelar pedido, não consigo falar com o suporte. O mapa nunca atualiza. Acho vergonhoso vocês disponibilizarem algo tão ruim pros clientes.

Usei hoje pela primeira vez, tudo certo, porém tem um bug que não mostra a rota do motorista para facilitar ver quando ele está perto do destino. Tirando isso, tudo certo.

Ganhei um cupom de desconto na primeira entrega porém o mesmo não foi utilizado por falha do sistema deles, resumindo me senti enganada com um suposto desconto na primeira entrega que não tive pois paguei o valor integral. Quanto ao motoboy muito educado. Acredito que deveriam oferecer descontos e cumprir "PROCOM prometeu tem que cumprir"

Hoje, segunda experiência de uso e novamente negativa, diz que tem como acompanhar em tempo real, o que de fato não é verdade. Ficamos perdidos sem saber o status atualizado. Melhorem!

Péssima experiência. O app inverte os pontos de coleta e entrega, o atendimento não é imediato via e-mail, além dos motoboys pegarem e soltarem a corrida várias vezes. Tinha urgência no serviço e estou totalmente arrependido. Aguardo o estorno em meu cartão.

Fiz o agendamento para o dia seguinte à tarde e nada, simplesmente não recolheram a encomenda. Depois de mais de 1 hora de espera, chamei pelo loggi e eles recolheram em menos de 10 minutos. Tentei contato via chat e e-mail, e até agora não tive retorno. Irresponsáveis, quase perco a venda. NÃO RECOMENDO!

Nao funciona, ele diz que meu e-mail ja esta cadastrado e a senha esta errada, mas nao da opção de recuperar a senha. tentei cadastrar outro email , mas ele emperra na hora do " aceite" dos termos de contrato , ou seja ele fica " rodando" nessa página mas nao avança! uma pena!!!

aplicativo que oferece serviço de motoboy mas o motoboy esta a 20km demora uma hora pra chegar, quando pega o serviço eles demoram para fazer por que fala que ta ganhando pouco e se aparecer outro serviço no caminho de outro aplicativo de motoboy eles vai emendar é sempre assim é o famoso Barato que sai caro, os motoboys não levam a sério esse app!

Chamei um motoboy a primeira vez demorou 2 horas pro cara chegar. Agora um aceitou e estou esperando há 5 horas, o motoboy não dá sinal de vida e não tem opção de cancelamento. E não tem como entrar em contato com alguém do aplicativo. Se ele chegar aqui cobrando algo, irei tomar medidas contra o aplicativo!!!!

Muito ruim, não tem nenhuma opção de cancelamento. No email não respondem. Só encontrei resposta pelo chat que tem no site. E mesmo assim se não for em horário comercial vc está ferrado, pois não haverá cancelamento

Péssimo 1- Caro. 7km de distância e me cobraram 14 reais. Deu um bug e cobraram 2x 2- Não tem botão de cancelar 3- Vc clica em "suporte" e recebe a mensagem "se vc teve problema com nossa entrega, envie um email em horário comercial". Piada. O email automático que veio tinha um número de telefone de SC, eu liguei e ninguém atendeu. Chamei um motoboy pela Uber para entregar minha encomenda e saiu por 9 reais. Quem sabe, sabe, quem não sabe, não sabe.

Gostei muito, foi super rápido. Só deu uma falhada em não olhar que o pagamento era no destinatário e cobrou do remetente.

aplicativo que oferece serviço de motoboy mas o motoboy esta a 20km demora uma hora pra chegar, quando pega o serviço eles demoram para fazer por que fala que ta ganhando pouco e se aparecer outro serviço no caminho de outro aplicativo de motoboy eles vai emendar é sempre assim é o famoso Barato que sai caro, os motoboys não levam a sério esse app!