Move Mais

Péssimo. Não permite excluir cartões de crédito antigos direto pelo app. Tive que ligar na central de atendimento para pedir para excluir. Depois que consegui excluir, ao tentar cadastrar novos cartões o app fez várias cobranças de verificação e a conta foi bloqueada! E para desbloquear, pasmem, tem que enviar um email com documento com foto para abrirem um chamado pra desbloquear e agora sabe-se lá quanto tempo vai demorar isso. Vou viajar amanhã cedo, véspera de Natal e não vou conseguir usar.

Em comparação a outras empresa de cobrança, MoveMais dá show no atendimento, via tel, onde atendem rápido e tive um problema de cobrança na BR 101, ligaram pra mim, dando resposta da minha reclamação. Só acho ruim é que a taxa de inclusão de outro veículo é cara e a Tag também. Espero que futuramente, possamos ser atendido no "Bobs" da vida....e ser mais divulgado. Há, completando mais de um ano sem atualizar o app. O que falta pra chegar nos estacionamentos de shopping no RJ e outros Estados.

Trava demais, não atualiza saldo, e o cálculo de viagem demora tanto a fazer que o app chega a parar. Muito ruim mesmo. Setembro/2019- pioraram mais ainda o app. Ao clicar no ícone do movemais, onde seria a página inicial, abre uma inútil propaganda. Os menus são pessimos, tornando o uso muito difícil. Queria dar nota negativa para essa tranqueira, mas infelizmente tive de dar uma estrela.

A melhor empresa que presta este tipo.de serviços, taxas justas, sem cobranças extras. Ideal para quem não utiliza muito o pedágio. O problema é o aplicativo que trava muito, demora a carregar e muitas vezes não inicializa, por isso a avaliação com 2 estrelas, pois o aplicativo é o canal de comunicação da empresa com o cliente x cliente com a utilização do produto.

O processo de pagamento de recarga é super lento, travado. Tive que cadastrar o mesmo cartão de crédito outras vezes pra conseguir pagar. O app não dá opção de excluir cartão também. Enfim, tendo uma experiência ruim com o app no último ano.

Excelente app, assim como também é excelente o serviço da Move Mais. É uma delícia passar no pedágio sem ter que parar. A taxa da Move Mais é bem justa, vale muito a pena o custo benefício. Estou muito satisfeito com o serviço e com o app. É muito fácil fazer as recargas, entra o dinheiro instantaneamente e é muito fácil acompanhar o saldo. Atualização em 20/02/2022: A taxa ERA justa, agora ela se tornou bem INJUSTA. Reduzi as estrelas de 5 para 2

Infelizmente fazer recarga no app é quase impossível, trava demais... Se for algo urgente, esqueça! É no mínimo 1 hora tentando recarregar.. Uso há 4 anos de uns 4 meses pra cá vem apresentando esse problema de forma acentuada

O produto nunca me trouxe nenhum problema em relação as passagens nas praças de pedágios, o fato de não ter mensalidade e ser só taxa de recarga isso para mim é o diferencial do produto, entrega dentro do prazo! Agora a única falha que me deixa desanimado e quando vou fazer recarga site app todo sistema é muito ruim hoje mesmo tentei duas veses e não consigo, por favor melhorem isso! aí sim fica cinco estrelas!

Melhor TAG , pré pago sem mensalidade , créditos sem validade , só expiram se ficar sem utilizar a TAG por vários meses (4 ou 6) - recarga por cartão, boleto, débito. App simples mas tem todas as funcionalidades necessárias. Obs: já está memorizando a senha, antes tinha que digitar toda vez (melhorou)

Muito satisfeito com o sistema. Gosto muito de viajar, e na prática funcionou perfeitamente.... Desde o software que ajuda no planejamento da viagem, na forma de pagamento e controle. Recomendo! Principalmente pelo sistema não trabalhar com mensalidade.

Precisa Melhorar! O App não dá o saldo em tempo real! Fiz uma viagem longa que passava por 16 praças de pedágio. Quando passei pela décima, fui consultar meu saldo e ele continuava com o mesmo valor inicial. Tive que ficar somando para não correr o risco da cancela não abrir por falta de saldo. Já tive tags de outras empresas e sempre foi possível consultar em tempo real. Outro negativo é que o extrato não mostra a hora real da sua passagem pelo pedágio. hoje, 13/01/2019, não recomendo o APP.

Muito bom com uma taxa honesta , só é cobrado quando efetua a recarga . Muito melhor do que a concorrência , em dois anos de uso nunca falhou . Fui um dia primeiros clientes Via Fácil Sem Parar , mudei para Move + e se continuarem prestando o mesmo serviço de excelência , não mudo mais . Sem Parar nunca mais !!!

Péssima ! O pelo app parece que foi feito por estagiários, ou alguém assistindo videos pelo YouTube! Na verdade o app abre o site deles ! Estava com dificuldades para fazer a recarga, depois de diversas tentativas bloquearam a tag, entrei em contato com a central de atendimento não resolvem nada ! Estou no momento em viagem parado porque eles não resolvem ! Decepção vou mudar de tag !!

Só pude dar 2 estrelas até o momento porque é apenas a segunda vez que utilizo o app e não consigo consultar o extrato. Já tentei diversas vezes consultar e até desinstalei e instalei novamente. Porém o problema persiste. Espero que a equipe técnica consiga resolver esse caso, caso contrário será complicado mantê-lo.

Pessimo serviço. Fiz una viagem para Pocos de Caldas e na hora de voltar, fui fazer a recarga e o link de pagamento nao funcionava de jeito nenhum. Hoje precisei do serviço, tentei recarga duas vezes e a tela de cobrança não funciona. Decepção total. Fui enviar reclamação e o link da pagina tambem nao carrega. Péssimo serviço. Não recomendo.

O serviço é bom mas o app tem alguns problemas. É otima a funcionalidade de calcular o valor dos pedagios de um viagem e poder recarregar pelo próprio aplicativo por exemplo. Mas ao tentar consultar o extrato o app trava e fecha sozinho.

Excelente app, além de pagar pelo que é justo, ou seja, você não tem mensalidade (gerenciamento melhor de custo), ainda é possível traçar uma rota no próprio app e saber quanto irá gastar durante o percurso.

Aplicativo precisa melhorar, fui tentar recarregar pelo aplicativo, mostrar dados do cartão só sobreposto um dado de cartão sobre o outro. Quando consegue selecionar o cartão clica em continuar e nada acontece. Tive que fazer a recarga usando site, pelo aplicativo não vai.

Troquei a Conect Car pela Move Mais pelas taxas mais atrativas... muito bom, mas o App da Move Mais quase nunca abre e trava frequentemente. Reclamei e estou aguardando solucao. Mesmo com celular moderno, novo e com boa memoria app nao funciona bem.

Muito bom. A efetivação da conta é imediata, os dados são simples e é de fácil acesso. Fora queno envio do equipamento foi muito rápido. Graças a Deus tive uma boa experiência com o app e com o site e mercadoria

O aplicativo está com problema na recarga, só consegui fazer a recarga via computador. Mas fora isso o app é bem intuitivo,e fácil de usar.

Os cartões não aparecem completos na recarga, não sendo possível ver o final do cartão e não solicita o número de segurança, somente pelo site estou conseguindo recarregar. No mais é ótimo.

Funcionava muito bem antes da última atualização. Depois dela, quando você clica para ver o extrato consolidado, o aplicativo simplesmente fecha. Por favor, corrijam este problema que aí sim porei 5 estrelas.

O pior aplicativo de serviços que já usei. Não funciona para recargas, trava demais. Impossível usar. Não recomendo. Fujam.

Já faz um tempo que tento abrir o app, mas só aparece msg de erro, sou usuário já faz alguns anos e nunca tive que reclamar, assim que o app voltar a funcionar faço uma nova avaliação!

O aplicativo demora a carregar e trava. Precisa tentar abrir várias vezes para ter acesso. Era cliente connect car e por enquanto a experiência com o aplicativo movemais é ruim.

O aplicativo é muito ruim, quando espira ele trava e mesmo que você feche é reabra ele não atualiza. Você clica nos ícones que não abrem.

Estava indo tudo bem até que o visual mudou e com ele sumiram as viagens efetuadas, portanto não tem como acessar o histórico e comprovar a utilização. É preciso arrumar isso urgentemente!

O app teve que ser desinstalado por orientação da central. Porem ao ir na loja de apps do meu celular o dawnload do aplicativo não está disponível. Um terror. Agora não consigo por crédito.

Péssimo. Fiz o cadastro no site, paguei e depois de 15 dias da cobrança o site me informa que eu não faço parte do grupo se clientes. Perdi 200 reais! Fiz pedido do tag do C6 Bank que é de GRAÇA e chegou em 2 dias. Funciona perfeitamente. Isso é dar respeito e atenção ao cliente, ao invés destas empresas caça níquel, como a Move Mais, que só querem explorar a boa vontades dos clientes!