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My Bus

Nós da My bus desenvolvemos o Aplicativo com único objetivo; fornecer ao usuário do ônibus um canal rápido e fácil para ajudar na melhoria do seu transporte. Com total sigilo, sua opinião será de extrema importância.
Buscamos cada vez mais melhorar a qualidade de atendimento ao cliente.

Obrigado por sua participação e conte com nossa equipe :D

Categoria : Comunicação

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Um. u. d. G. 30/04/2019     

Aplicativo sem opção de alteração de dados do cadastro a não ser senha e e-mail. Não é possível consultar as ocorrências e não temos feedback. Precisa melhorar. Toda reclamação precisa de retorno. Aliás qq aplicativo hj em dia preza por isso.

Um. u. d. G. 05/02/2019     

Aplicativo horrível. Desculpem mas não tem outra qualificação. Deixo minha reclamação aqui, pois no aplicativo não foi possível fazê-la: A composição 245 Antônio João/ 18 do Forte está saindo quase todos os dias com atraso do terminal Antonio João em Barueri pois os motoristas quando não estão ao celular estão conversando com os cobradores. Isso está atrasando as pessoas que trabalham no Melville Empresarial ou no Green Valley. Por favor resolvam isso. Obrigado!

Um. u. d. G. 17/02/2019     

péssima nunca consegui usar desinstalei e agora instalei de novo pra fazer uma reclamação de um motorista que pensa que está transportando gado , ainda que fosse merecia respeito. não consigo fazer o cadastro qdo coloco que esqueci a senha nada acontece melhorem isso por favor

Um. u. d. G. 24/09/2019     

Aplicativo Horrível! Impossível realizar uma avaliação, o mesmo só trava e não sai da mesma tela! Inútil

Um. u. d. G. 11/03/2020     

Aplicativo não funciona corretamente, não deixa enviar o comentário para fazer as avaliações. Não tem o porque desenvolver um aplicativo para desse se não tem como utilizar. Ele simplesmente não funciona.

Um. u. d. G. 19/09/2019     

De que adianta criar um aplicativo e na hora de fazer a avaliação ele parar de funcionar e fechar... Você se frustra com o atendimento no ônibus e com o aplicativo...Parabéns...

Um. u. d. G. 30/08/2019     

O aplicativo se quer cadastra um novo usuário. Como utilizar o serviço se não permite acesso? Esperava que fosse algo para melhorias dos usuários.. mas me enganei

Um. u. d. G. 18/02/2019     

não é claro quanto sua função, não tem ajuda, instruções!!! ou seja inútil!

Um. u. d. G. 02/12/2019     

Ótimo App me ajuda a não ficar uma eternidade na rua esperando ônibus!!! Melhor App!!

Um. u. d. G. 02/01/2020     

App não está funcionando desde Dezembro, favor concertar ou retirar.

Um. u. d. G. 27/08/2019     

Impossível cadastrar fica carregando horas mesmo com uma boa internet. A proposta era ser simples e prático o que descrição diz é que a ideia era de molhorar os serviços..... Difícil cumprir essa promessa ha que nao existe bem mesmo a decência de respeitar as pessoas prestando uma simples assessoria com esses problemas

Um. u. d. G. 19/04/2020     

Não está funcionando, fica só pedindo pra me fazer avaliação. Não deixar eu vê o horário nada.

Um. u. d. G. 30/03/2019     

Não consegui fazer a reclamaçao do motorista sem educaçao que nao pegou os passageiros em frente ao lopes e em frente ao atacadão de itapevi, chegando no meu ponto que seria no CDHU do vila Gioia ele simplesmente passou direto. E como fivava longe pra mim descer no proximo pois eu estava com 3 malas e 1 criança resolvi ir com ele até o ponto final e voltar, ele simplesmente nao subiu novamente no CDHU, isso foi por volta das 16:40 e o onibus era o 1203 Amador Bueno CDHU Vila Gióia..

Um. u. d. G. 13/11/2019     

Muito bom, Respondem super rápido é bem eficaz.

Um. u. d. G. 04/12/2019     

Então My Bus eu não tô conseguindo avaliar pelo chat, não consigo fazer nada no App

Um. u. d. G. 26/06/2019     

fiz uma reclamação e me retornaram a ligação pedindo mais detalhes

Um. u. d. G. 09/09/2019     

Nem permite cadastro, como de se esperar vocês fingem que se importam.

Ton. A. 15/06/2021     

Poderia aceita reclamações sobre motoristas das linhas. E há ônibus que simplesmente somem do monitoramento.

Um. u. d. G. 23/03/2019     

eu gostaria de saber quando vou ter retorno das reclamações q fazemos fiz duas reclamações a 2 semanas e nada ainda 😤😤

Um. u. d. G. 18/10/2019     

Obrigado por me responderem Agora só na espera que minha sugestão seja atendida

Um. u. d. G. 04/10/2019     

N consigo baixar o app so carrega,lixo

Um. u. d. G. 23/05/2019     

se barueri é atendido pela ralip e pela benfica o app deveria atende as duas empresas ja q pertencem ao msm grupo!

Um. u. d. G. 14/03/2019     

Basicamente um lixo

Um. u. d. G. 24/09/2019     

Depois da última atualização o app não está funcionando, não consigo inserirmos o comentário no chat.

Um. u. d. G. 17/09/2019     

Não entra no app

Um. u. d. G. 22/03/2018     

Aplicativo simples. Contudo, só da erro informando que o prefixo do ônibus não existe. Ou seja, inútil.

Um. u. d. G. 28/11/2017     

Muito bom, direto e objetivo, espero que todos empresas busque um relacionamento com,o cliente, parabéns benfica, continue a melhorar.

Um. u. d. G. 21/08/2018     

Não consigo me cadastrar, diz pra verificar minha conexão, sendo q estou no Wi-Fi de casa

Um. u. d. G. 09/05/2018     

Se vc der sua opinião com reclamação a conexão é derrubada. Belo app igualzinho a qualidade dos ônibus lotados e a falta deles.

Um. u. d. G. 25/08/2017     

Trabalhei 5 anos na bbtt se eu ouvi 10 vezes bom dia. Do usuario foi muito fica a dica antes de punilos.