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my MEO

Com a app my MEO, pode gerir os seus produtos e serviços MEO, 24h por dia, sem custos e com total comodidade, onde e quando quiser.

Beneficie de um acesso direto e imediato à sua área de cliente. Instale gratuitamente e usufrua de todas as vantagens que o my MEO proporciona:

• Acesso a ofertas e passatempos exclusivos para clientes my MEO
• Acesso às suas faturas e dados para pagamento
• Controlo dos consumos de internet, chamadas e SMS
• Consulta e controlo de saldo e carregamentos
• Alteração do tarifário ou adesão a pacotes de internet
• Adesão e consulta do saldo de MEOS
• Adesão ao débito direto e fatura eletrónica
• Alteração dos dados pessoais associados aos seus produtos
• Apoio a cliente disponível 24 horas por dia

Após instalação, pode registar-se diretamente na aplicação. Caso já seja um utilizador da área de cliente my MEO, basta fazer login na app com os mesmos dados de acesso.

O tráfego realizado na rede móvel MEO e nos hotspots MEO WiFi está incluído.

Categoria : Produtividade

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Edu. d. S. 26/05/2022     

Impossivel de entrar na aplicação com o meo ID Dá um erro estranho algo do genero que a pagina de acesso mudou??? As ligações de “pt.tmn.android.ptcenter” estão bloqueadas Parece que a página Web em pt.tmn.android.ptcenter:/oauthredirect?code=00.ZRZRxNZu8NLdO6uTlgfQdA&state=iE5t3yRHF6xwH7WB1LS5yA pode estar com problemas ou pode ter sido movida permanentemente para um novo endereço Web. ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME

Joã. F. 12/05/2022     

Desde á mais de um mês que tento quem resolvam problema de internet ( lenta e com falhas), serei obrigado a rescindir contrato, assim como outros residentes vizinhos, vergonha enviam mensagens que vão contactar para reparação, depois enviam a informar que do resolvido, técnico nem vê- lo, WiFi na mesma. VERGONHOSO.

Bru. F. F. 11/06/2022     

Não se consegue entrar na app. "A autenticação foi cancelada" Bastante inútil assim. Obriga ir ao site para controlar os minutos e dados disponíveis.

Mig. R. 29/03/2022     

É ridículo lançarem uma aplicação assim. Para fazer seja o que for tive de entrar na minha área pessoal do site via web view e tratar tudo por lá, já que na aplicação nem reconhecia o meu telemóvel. Mais ridículo ainda, quando associo o meu tlm à minha conta na webview e volto à app, esta não reconhece nenhuma da informação que acabei de inserir. Reconhece que não posso voltar a adicionar o meu número de telemóvel, mas não reconhece que ele existe na minha conta... que bom.

Nun. G. N. 24/11/2020     

A aplicação, exactamente como a página da meo (e mymeo), não é nada intuitiva nem fácil de utilizar! Passamos o tempo todo a saltar de página para página e para encontrar qualquer coisa é sempre complicado. Por exemplo, nunca consegui utilizar os pontos meo e nunca consigo aderir ao Débito Directo porque no início diz que não tenho nenhum produto associado e quando tento activar diz que o produto já está activo na área de cliente... Odeio!!!

Bru. F. 15/04/2021     

App horrível, sem nenhuma funcionalidade, o apoio ao cliente é do pior que pode haver. Nem falando de apps associadas a esta, por exemplo a app da Moche que não abre, que nunca guarda palavras passes, que não têm serviço de apoio ao cliente. De todas as operadoras de telecomunicações em Portugal sem dúvida as piores após são as da MEO.

Vas. M. 16/06/2022     

"A autenticação foi cancelada", e assim ficamos. Ainda dava para consultar algumas coisas, nem da para fazer login.

Gra. A. 26/01/2022     

Gostaria de saber porque a minha mensalidade passou de 49€ para 65, já recorri a uma loja e informaram que tinha aberto uma aplicação, de custo adicional de 10 euros a qual foi cancelada por um funcionário, vai para três meses, a minha factura continua a aumentar, tendo recebido para pagamento mais de 65€ gostaria de saber porque continuo a receber cada vez mais aumento na factura e gostaria que fosse rectificada para o valor acordado!!!

Mar. d. A. S. 18/05/2022     

Apenas pretendo ver a minha fatura detalhada. O valor a pagar é demasiado alto e tenho de saber a que se deve.

Um. u. d. G. 03/01/2020     

Ja há algum tempo que a minha INTERNET não tem cobertura informa que está ligada mas sem acesso. Liguei para resolver a anomalia mas ficou tudo igual isto é: Sem cobertura voltei a reportar e estou á espera. Creio que o problema tem a ver com a falta de capacidade a nivel da estrutura o que o que importa é vender não tendo a priori a PT capacidade para a qualidade dos serviços prestados. Agradeço que logo que possível o meu caso fosse resolvido. Porque eu pago e tenho direito aos serviços. Ob

Bea. G. 21/11/2020     

Desde a atualização que deixei de ter acesso aos meus produtos, consumos, etc na app "my meo", no site consigo ver tudo, na aplicação já não. Já me dirigi a uma loja para tentar resolver a situação e disseram me para ligar para a vossa linha de apoio, tentei por 2 vezes sem sucesso! Com as respostas aos comentários da vossa parte, já efetuei todas as soluções por vocês apresentadas, desde fazer o login e logout, limpei os dados da app, já desinstalei, e continuo com o mesmo problema.

Um. u. d. G. 16/10/2019     

Com a linha de apoio foi resolvida a situação que não permitia fazer o Login. Esta a funcionar tudo correctamente. Não consigo fazer o Login, abre o browser do Android diz que tem que ter o Java, e depois de preencher o email e password não acontece nada. Já o login no Firefox funciona correctamente. Mas não dá para usar a aplicação. Enviada mensagem.

Ran. S. 09/07/2021     

Cobrou-me 8€ a mais na fatura, por 3 meses, daí o problema do débito direto em conta, quando estar a relacionar com empresa sem escrúpulos. Simplesmente não se importam de ir a conta tirarem o quanto quiserem. Quando vou a loja saber porque, dizem é subscrição a conteúdo digital. Mas não fizemos nada disso, digo. Não tem problema, quer cancelar.? Pergunta a senhora da MEO, não digo! Quero é dinheiro de volta.! E quanto ao cancelamento, não fiz nenhuma solicitação para este conteúdo.

Kle. S. 31/08/2020     

Eu tentei desativar o serviço antes de viajar e as pessoas na casa partilhada, aproveitaram e alugaram 12 filmes e eu é que tenho de pagar ( um valor muito alto) entre muitos outros problemas que surgiram, o serviço não foi ativo (não tive 1 mês gratuito),,...... , assim que eu conseguir me livrar da meo, nunca mais,, e vou avisar outror para não adquirir.Eu so tive problemas. Agora estou à espera de uma resposta novamente, que pensei que já estava resolvido, porque foi o que tinham ditono email

Um. u. d. G. 20/11/2019     

Aplicação muito fraquinha. Não tem qualquer informação do meu serviço. No meu caso tenho um número de telemóvel, não tem saldo, pacote, informação sobre os dados móveis, SMS, chamadas. A comparar com outras aplicações que começo está muito aquém.

Ric. P. Q. 14/12/2020     

MEO, NOS, até agora só tive experiências ruins, com essas duas operadoras, mas a MEO ainda consegue pior, já faz um tempo que venho tentando acompanhar o consumo de dados móveis, até hoje nada. Não entra no site, não entra pelo app, o que já era ruim, ficou uma bost4. Padrão de empresa 👎🏻

Vas. F. 24/09/2020     

Parece-me haver falta de empenho nos responsáveis pela App. Desde anteontem que tenho diferente contrato e as várias diferenças contratadas não aparecem na App. Continuam lá as antigas. Falta de brio, nos dias de hoje. Já abri 2 incidentes e respondem que está resolvido, na verdade já aparece que tenho fibra mas os restantes dados continuam errados. Dá ideia que quem lê o incidente trabalha aos bochechos e não tem paciência para ler tudo duma só vez. Acabei de fazer o pedido e a página cancelou

Mar. L. 15/09/2020     

App faz o esperado. Podia ter opção para notificações quando recebemos resposta a uma mensagem/pedido. Muito irritante o facto da app não respeitar que se tenha a rotação de ecrã desligada, e rodar na mesma.

Um. u. d. G. 25/08/2019     

Impressionante como conseguiram piorar a cada actualização. Agora é simplesmente impossível entrar. Manda verificar a ligação à net, mesmo com wi-fi ou dados ligados e fica apenas morta. Mesmo reinstalando não funciona. Inútil.

Ler. B. 31/03/2021     

É fazer um terrorismo com pessoas quem esta a usar isto,já chegou a tal limite que estou mesmo para mudar o numero,alteram tarifários sem meu "sim", depois quando ligam a avizar que mudaram dizem um valor que realmente ate era bom mas a final só no 1 mes tu pagas isso o resto pagas o dobro,aplicação não me deixa entrar se quer,não consigo ver minhas faturas porque alguém retirou o meu telemóvel dos produtos quando eu não fiz alterações nenhumas nos dados,agora não deixa adicionar.Horrível 0⭐

Asc. F. 24/07/2021     

É verdadeiramente nula esta aplicação, em pleno séc xxi ainda continuam coisas arcaicas. Instalação da aplicação, tenta-se ver se a factura está liquidada, nada se consegue ver. Que salgalhada de serviço. Para quem já teve no estrangeiro tão bons serviços e fáceis de dominar, até faz saudades, mas...

Joã. L. 24/11/2020     

Absolutamente deploravel esta app. Nao consigo fazer nada nela, porque me aparece sempre mensagem de facturas em atraso quando nao tenho nenhuma em atraso. Nem um email de contacto para clientes e todos os números sao a pagar. Vergonhoso o estado a que chegámos e nao sei para que serve a ANACOM.

Um. u. d. G. 06/03/2019     

mania que chamar app a tudo! É apenas a página da meo disfarçada de app. Temos de estar sempre a fazer login e nem apresenta em gráfico os consumos. Mais rápido vejo os consumos no browser do que aqui. Não vale a perda de tempo e ocupação de memória

Um. u. d. G. 16/12/2019     

16/12/2019: Voltámos ao princípio. Não é possível efectuar a autenticação, dá "A autenticação foi cancelada". Anterior: Já tinha editado a crítica mas não ficou guardada. Assim com esta última actualização já não aparece o erro de ligação à Internet, sendo que aparentemente está tudo funcional.

Um. u. d. G. 29/03/2019     

Continuo sem conseguir fazer login mesmo depois de reiniciar o smartphone. Mais do mesmo. Não conseguem fazer login dentro da app, há mesmo necessidade de abrir um browser "embutido" para tal? Incrível como uma empresa tão grande consegue ter uma app inútil durante tantos anos. Tenham vergonha!

Cat. S. 11/11/2021     

Péssimo. Não funciona. Já tentei fazer como sugerido sobre "limpar os dados" mas nem sei exatamente a que se referem... alterar o perfil? Se calhar se configurarem a APP para efetivamente funcionar seria bastante melhor do que estás sugestões pouco claras.

Um. u. d. G. 20/01/2020     

Não aceitem uma suposta "promoção" por parte da MEO, de uma banda larga móvel d 50 GB, a internet está constantemente a falhar e isso n compensa, de 10 em 10 ou de 5 em 5 min tem que perder tempo a reiniciar o aparelho. Já liguei para cancelar e a MEO n aceita o cancelamento. Pior coisa que fiz ao aceitar essa promoção que não funciona corretamente e agora terei q pagar durante 1 ano.

Um. u. d. G. 29/10/2019     

Boa aplicação, utilizo para ver os meus produtos e gestão de pagamentos. Não consigo é entender o porquê de a app ter rotação de ecrã mesmo quanto esta está bloqueada nas definições do telemóvel, é muito irritante ter o ecrã sempre a rodar.

Gus. F. 17/05/2022     

Tenho a versão 6 do Android e no entanto a APP so me mostra ecrãs em branco após inicio de sessão.

Um. u. d. G. 29/08/2019     

Perfeitamente inútil. Não se consegue entrar, manda sempre verificar a ligação à internet e não passa daí. Entretanto fiz o que a Meo indicou, apaguei os dados e não funcionou, reinstalei e continua a não ser possível fazer login, manda sempre verificar a ligação à internet. Cansei e desinstalei de vez. Acabou.