My Security

10.04.2022 Não está mostrando se o sistema está armado, só atualiza a tela do celular que armar o sistema, para os demais aparelhos não é atualizado. 18.02.2021 Deveria ter a opção de dar um alerta sonoro quando desparado alguma zona.

App funciona mal. Congela a todo acesso. Não permite mudar de câmera e a imagem fica distorcida.

Não funciona por completo.. alertas de disparo por notificações chegam muito depois e o desarme e arme pelo aplicativo 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 não funciona.

Falta uma funcionalidade que facilite armar o alarme, selecionando quais zonas desejamos acionar. Só é possível armar uma determinada zona ou todas. Outra observação é que quando temos a situação, por exemplo, de 3 zonas armadas e uma desarmada, selecionamos "todas" e clicamos em desarmar, em vez de desarmar as 3 zonas que estão armadas o aplicativo arma a zona que estava desarmada.

Profissionais extremamente focados,atenciosos,gosto muito do trabalho e recomendo.

Comparando-o a outros apps de portaria, este é com certeza um dos melhores. Porém ainda há aspectos a melhorar, aspectos estes como: Bug de travamento (ao enviar um comando ao equipamento, o app trava e necessita-se fechá-lo e abrí-lo novamente.), Bug nas câmeras (ao realizar o resgate de imagens, o app trava e é necessário reinicia-lo, além disso, ao avançar 5 segundos, a imagem avança 2 horas.) Além destes problemas citados, ainda faltam funcionalidades como cadastramento de visitantes e festa

Depois que troquei de celular não consigo mais acessar o aplicativo, diz q não possuo autorização de acesso.

Falta disparo de alerta sonoro em caso de disparo

Desde ontem a noite aparece a mensagem : painel ocupado no aplicativo, ou seja armar, desarmar ou olhar se o alarme ta ok pelo aplicativo é impossível.

App sem controle de qualidade nenhuma. O banco de dados do aplicativo fica em alguma pasta oculta que mesmo desinstalando retorna do jeito que tava. Você pode limpar o cache e os dados do app nas configurações do celular e na sequencia desinstalar e instalar que volta tudo como era. Com isso vc não consegue desfazer as contas. Péssimo. Meu sócio (Marcos) na resenha abaixo está tendo uma dificuldade tremenda pq não aparece o alarme como desarmado ou armado.

Falta um alarme sonoro no app em caso de alarme dos sensores

Trabalho com monitoramento de várias contas e facilitaria bastante ter uma linha do tempo com os eventos de todas elas (assim como temos individualmente). Ex: conta 1 ativou o alarme as 19:00, conta 2 desativou as 19:02.. e assim por diante. No mais o aplicativo funciona muito bem, os devs estão de parabéns.

Temos alarme instalado em nosso escritório e o aplicativo mostra o status do alarme sempre desarmado, não importa se está ou não armado. Notificações não funcionam nunca. Preciso abrir o aplicativo para vê-las. Meu sócio possuí alarme instalado na casa dele, monitorado pela mesma empresa, e algumas vezes recebo a notificação do status da casa dele. Enfim, um lixo.

Não tenho como usar pois o aplicativo não lhe dá a opção de, ao armar o alarme, excluir alguns setores da casa. Se vou dormir, por exemplo, não consigo inibir o sensor que fica no quarto. Poderiam colocar essa ferramenta, sem isso o aplicativo só está de enfeite em meu celular.

Aplicativo péssimo... Pra oferecer algum serviço tem que ao menos funcionar. 2 meses de uso e só funcionou bem na primeira semana, depois só trava e fica lento. Me obrigo a sair e ter que levar o controle pois não posso confiar no aplicativo.

Tá difícil usar no Android 9, a localização em alta precisão já vem por padrão ativada, porém o app pede pra selecionar ela, e o Android não seleciona pois já e ativa normalmente, tá horrível usar assim, atualizei pra uma estrela

App trava constantemente, não atende minha necessidade

Percebo que, tudo sempre pode alcançar um índice maior de qualidade e eficácia, pois não podemos jamais permanecer na inércia.

Já tem 2 meses que o App não funciona direito,não está chegando mais os auto teste,e a gente arma e não aparece que vc armou,isso quando vc arma e demora quase um dia pra chegar que vc armou.E no meu caso não consigo desde de fevereiro fazer a solicitação de manutenção.

Não atualiza, independente de internet boa ou não. Não consigo armar e desarmar pelo aplicativo já tem algum tempo. Nunca confio no aplicativo, sei que está armado porque foi eu mesma quem armou, mas se disparar, capaz de nem ficar sabendo. Bastante insatisfeita!

Pena que só rondam quando há o disparo do alarme.

Não estou recebendo avisos de disparos do alarme. Alguns aparecem, porem a grande maioria não. Meus vizinhos estão reclamando de disparos frequentes e eu não fico sabendo de nada. Enviei e-mail para vocês, estou aguardando retorno.

Quando tem os ícones Serviços, Viatura Ondemand e Automação o ícone de postergar o horário aparece oculto, tendo que arrastar para o lado fazendo não ser intuitivo. Deveria ter como vincular um canal da câmera com cada área de PGM, permitindo acionar e visualizar a ação na mesma tela. Poderia ter o recurso de comentar e dar nota ao serviço após solicitado, permitindo a empresa analisar as avaliações dos clientes para quando os serviços são terceirizados.

Bom dia.. equipe de desenvolvimento poderia incluir no app ao invés de trazer o id do usuário cadastrado trazer o nome do usuário desta forma fica fácil de identificar quem desarmou e armou o equipamento de alarme. Não tem como decorar 50 usuários..fica a dica meus amigos

após atualizar, não funciona. depois que atualizei, demora pra aparecer o evento. e detalhe: tento armar ou desarmar pelo app e só da sem resposta do painel

Estou tendo problema de conexão com o painel, não consigo ativar o alarme pelo aplicativo e quando ativa pelo painel não aparece no celular que o sistema está armado ou desarmado.

Sempre havia funcionado certo ate que as 5 da maha desativei o alarme pelo aplicativo e quando abri a porta o alrme diaparou e nao consegui desarma pelo teclado pois estava bloqueado pelo aplicativo. Depois de uns doia minutos de disparo liberou o teclado e consegui desativar. Qual o problema?

estou tentando baixar no meu Galaxy S7 e não está funcionando. O App abre mas logo dá um erro e reinicia, e não consigo escrever meus dados para entrar na conta. Já fiz de tudo que poderia ser feito e mesmo assim continua sem funcionar.

Não notícia disparos, apenas arme e desarme. Se colocar notificação de disparo fica excelente.

Lento e sem funcionalidades básicas como controle de zonas, solicitação de trechos de vídeos pequenos, atualização de status.... Resumo Fraco, se está pensando em utilizar em sua empresa de monitoramento repense...