myRNE

Muito útil e serve a sua função. Raras foram as vezes em que tive problemas. No entanto acho que tem um bug no mapeamento dos lugares de autocarro. Às vezes, o lugar que seleciono na App não corresponde ao lugar do autocarro. Também acho que o tempo limite dado é um bocado justo, especialmente para utilizadores menos hábeis com tecnologias.

Uma estrela porque não posso dar menos. Demora imenso e, no final, não consigo pagar porque a opção que pretendo escolher (cartão de crédito) tem um nome muito comprido e o círculo para fazermos a seleção não está visível (o écran não se adapta à posição horizontal, também). Portanto, não se consegue comprar. Volta -se ao site, onde só se consegue fazer a compra se for via computador; no telemóvel, congela quando se clica em "comprar" e não acontece mais nada. Tudo demasiado MAU.

Finalmente uma aplicação decente! Porém tem um bug: Quando se seleciona ida e volta, quando está a carregar os horários da viagem de volta a aplicação fecha-se Era interessante dar para comprar dois bilhetes ao mesmo tempo mas com destinos diferentes! E o ideal era responderem aos e-mails dos clientes, que já perdi a conta ao tempo que estou a espera de uma resposta a um email de uma devolução.

APP serve para comprar bilhetes, já que a secção "meus bilhetes" não serve para nada! Nenhum motorista aceita o bilhete da APP porque o QR Code é de reserva e não do bilhete, faz sentido? NÃO! Parece que toda a estrutura sabe que não serve para nada, mas nada muda. Passa a obrigatório descarregar o documento que vai para o email, portanto gastar dados móveis, já que o Wi-Fi prometido é só mesmo prometido. Ou esquecer a ecologia e ir para a fila pedir o bilhete em papel. Faz sentido? NÃO!

Para mim, tem como único defeito não ser mais intuitiva. De resto, tem um design impecável e em literalmente 2min conseguimos pesquisar viagem, escolher lugar (infelizmente um pouquinho lenta esta parte) e pagar. Recomendo imensamente! Até porque dá não só para comprar o próprio bilhete como dá também para o comprar para terceiros (basta reencaminhar o mail que se recebe com o respectivo bilhete). Top

App lenta, encrava, não mostra historial completo de viagens, dá apenas 10min para realizar o pagamento, não dá nenhuma regalia ao utilizador, pelo contrário, a RNE no geral tem vindo a retirar condicoes. Não existem vantagens de ter esta app, o website, embora longe de perfeito, não tem os problemas que está app tem.

A aplicação só funciona às vezes e últimamente tenho tido uma experiência frustrante e irritante, chego ao fim para concluir a tarefa e não dá. Desinstalo a aplicação e volto a intalar e sem novos resultados. A minha versão de Android é recente e a aplicação não serve o seu propósito. Com isto acabo por ter de perder tempo na bilheteira e ainda ter de pagar mais. Espero que revejam a aplicação porque assim é preferível não terem aplicação. Obrigada.

desde fins de 2018, não existe um dia que não passe horas a tentar comprar bilhetes. Bloqueia constantente, ou na após escolha de lugar ora após inserção de dados. Aparecendo opção para actualizar, mas sempre sem sucesso. Ridículo como só obtemos descontos através da contra online, mas esta não funciona corretamente. Não ocorre só na aplicação, no próprio site ocorre o mesmo. Vergonhoso!!! ouçam as pessoas e as reclamações e melhorem!

É um bocado parvo ter o bilhete na opção "meus bilhetes" e o senhor motorista recusar a minha entrada porque o QRCode não funciona, diz apenas "Inválido". Tive de recorrer ao PDF do email para efetuar a entrada no autocarro. Mais valia nem usar a APP e apenas o website. Por favor, corrijam esta situação para evitar embaraços no futuro. Atenciosamente.

Era excelente e muito útil quando funcionava, mas desde há várias semanas que só serve para consultar horários. Está sempre a dar "erro a contactar o servidor" e não consigo fazer login. Mesmo antes desta falha dava frequentemente erro ao tentar pagar com MBway. Sugiro igualmente que coloquem um calendário para a selecção das datas, está menos sujeito a erros.

App muito lenta. Não consegui tirar as minhas dúvida atempadamente pois estava tudo lento. Aviso de pagamento da reserva só com 10 min. Tempo insuficiente para efetuar pagamento. Deviam aumentar o prazo. Nem foi possível recuperar novas referências, perdi a viagem devido a isso. Deviam dar mais opções!

Pela segunda vez em espaço de 3 meses a aplicação está a falhar. Estou a 3 dias a tentar comprar os bilhetes e a aplicação não dá seguimento à compra. Faz a pesquisa dos horários mas fica a moer a compra nem aparece a primeira página com os hora quando clico no comprar. Já desinstalei várias vezes e não consigo fazer a compra dos bilhetes.

Deixou de dar para ver os bilhetes antigos, deixou de dar para pagar por PayPal. Que atualização foi esta? App super lenta e perdeu 2 funcionalidades muito importantes. Só vem dificultar Edit: Nem sequer os novos bilhetes aparecem!!!! Acabei de comprar um bilhete e não o consigo visualizar na app.

Em várias alturas, quando pretendo comprar um bilhete, a aplicação apresenta uma das seguintes mensagens: "Não foi possível apresentar a informação pretendida" "Não é possível atualizar" "O horário pretendido é inexistente" "Atualizar" O que me impossibilita de comprar o bilhete pela aplicaçao. Já tentei em vários dispositivos Android e a resposta é a mesma. A aplicação tem um baixo classificação por alguma coisa, é de lamentar que tenham desenvolvido uma aplicação que raramente funcione.

Por várias vezes não consegui comprar bilhetes pela aplicação e fui obrigado a comprar na bilheteira, perdendo tempo desnecessário. Nos dias que correm não faz sentido tanta falha numa coisa tão simples. Para quem viagem frequentemente é sem dúvida útil, peca pelas falhas constantes. É urgente o investimento na melhoria da aplicação...

A versão anterior era mais simples e intuitiva, muito melhor que está. Nesta nova versão, quiz atualizar os meus dados e perdi todos os descontos que tinha! Tentei reverter ... e nada, não consigo voltar a comprar com o mesmos descontos! Só posso dizer... Péssima

SImplesmente encerra sempre que entro na aplicação. Ecrã fica preto e rapidamente sai da aplicação, sem conseguir sequer ver o logótipo de entrada. Simplesmente não funciona. PS: cache limpa, android atualizado, é a única app que nem sequer entra. 22-02-19 - não aparece nenhuma nova versão na Play Store.

Dá quase sempre erro ao "conectar com o operador" independentemente da qualidade da internet. Apesar da facilidade de compra dos bilhetes e assim quando decide funcionar, o risco de ocorrer um erro e ficar sem o lugar na camioneta que precisavamos é demasiado. Não recomendo. Mais vale adquirir os bilhetes no site ou presencialmente.

Sugestão para melhoria: na parte em que aparece os horários para selecionar deveria apresentar também os preços correspondentes, como acontece no site. Não é prático saber só no fim o valor total, sem saber quanto se está a pagar por viagem (no caso de ida e volta).

A aplicação tem vindo a demostrar uma progressão no que se trata de piorar. Ultimamente, comprar bilhete é quase impossível devido aos erros e à lentidão. Por favor tente corrigir isto de modo a evitar que a compra dos bilhetes seja demorada e de modo a evitar filas nos locais onde se consegue obter os mesmos.

Muito sinceramente já desde o ano passado que estou a ter problemas, mas agora nao acompanharem a atualização dos sistemas operativos, isso sim é a cereja no topo do bolo, não sei que raio de atendimento e programadores é que têm, mas digo vos o que disse pelo telefone e email que mandei e nem sequer foi respondido, se não conseguem fornecer um serviço, nao o façam porque nao se sente falta do que não se tem. Muito sinceramente façam as coisas bem feitas assim evitam estas situações.

Raramente permite finalizar uma compra, após a seleção da viagem que pretendemos, chega ao separador da seleção dos lugares e a app deixa de responder apenas aparece o botão de actualizar, que nada resolve. Deste modo é impossível continuar a compra porque a app não desenvolve.

Fiquei sem os bilhetes na nova app. Fiz uma reserva na semana passada. Tudo ok na antiga App. Hoje, porque o telemóvel actualiza as apps, tive que fazer login e fiquei sem os bilhetes. Tive que ir ao email e mostrar os pdfs ( duas pessoas) . Acho esta situação lamentável. PS contratem alguém competente.

A aplicaçao é bastante simples e intuitiva, o que faria dela boa caso nao tivesse tantos bugs... sempre que lançam uma actuaçizaçao nova, tenho de desinstalar a app e voltar a instalar novamente ou algo deixa de funcionar... neste momento nem isso resolveu o meu problema e nao consigo completar uma compra porque na activity do pagamento nao me aparece nenhuma opçao de pagamento :(

A aplicação e bastante útil e por norma funciona muito bem. Nas minhas ultimas duas viagens comprei o bilhete através da aplicaçao sem problema, mas depois nao recebi o bilhete na aplicação. Nem sequer deixa atualizar essa area. Era bom que resolvessem esse bug, caso contrário nao vai servir de mais nada.

Sempre funcionou super bem mas desde a última atualização não consigo procurar viagens nem preços. Quando consigo, não dá para comprar o bilhete. Tenho sempre de desinstalar e voltar a instalar. Por favor, corrigam!

Excelente. Prático, simples e com múltiplas formas de pagamento à escolha. É só comprar e apresentar no próprio smartphone à entrada para o autocarro. E acumula descontos em viagens frequentes!

Desde junho que não é possível usar qualquer uma das funcionalidades da aplicação, não dá para consultar novos bilhetes nem comprar, o constante " erro ao conectar ao servidor" e até mesmo a função de consultar horários da erro ao abrir o percurso. Por favor se possível tentem resolver o mais rápido possível pois tenho a certeza que não sou o único a quem esta aplicação dá muito jeito, obrigado.

Sou cliente com conta RFLEX há mais de 2 anos. Hoje, sem qualquer tipo de aviso, aumentaram os preços de todas as viagens como se não tivesse um histórico de viagens como o meu. É triste ter de passar a viajar com a concorrência, mas assim não deixam alternativa

o aspecto gráfico é agora mais atrativo mas o processo de compra de bilhetes complicou bastante.. a comunicação e envio de bilhetes digitais é mais demorada (e chega mesmo a falhar)... e isto para nem falar que a vantagem de gravação de dados, que constam no bilhete como os elementos necessários à facturação ao cliente são solicitados mas não constam na factura que é enviada.. por favor melhorem..