Categoria : Finanças
Pela terceira vez no espaço de um mês, tive que desinstalar a app e voltar a instalar. E continua com o mesmo erro: simplesmente não abre. Passou de muito boa (quando funcionava bem, ou seja, no ano passado), para muito má e não recomendável!!! Problema resolvido! Foi a primeira vez em que vi uma aplicação verdadeiramente preocupada em resolver o problema - isso é de louvar! Numa tarde, entraram em contacto comigo e foi tudo resolvido. Estou muitíssimo grata pelo vosso auxílio! Muito obrigada!
A aplicação está fantástica, porém poderia ter uma melhoria na visualização dos movimentos. Era interessante saber para além do valor que se movimenta, também o valor com que fico na conta a cada transação (ex: se tenho 1000€ na conta, e faço 4 ou 5 pagamentos de 20€, era interessante aparecer o valor que tenho disponível a cada momento (980, 960, 940, etc..., Respetivamente))
O aplicativo é bom, tem muitas funcionalidade, mas acho que deveria melhorar na parte dos cartões de crédito, as compras que são feitas deveria ser mostrada o local onde foi comprado, outra coisa, parcelei a compra, o extrato ou movimentos deveria ter mais detalhes da ação que eu fiz, para que o cliente não fique confuso nós movimentos bancários. O desenvolvedores melhorarem isso vai ser muito bom.
Nem esta, nem a app novobanco abrem e isto num Red Magic 6 Pro, que é topo de gama. Para conseguir fazer pagamentos tenho que usar a app MBWay. Reportei a situação da app novobanco em 09/21 e ainda não houve alterações, a não ser para pior. Agora esta também deixou de abrir e presumo que ninguém vá fazer nada. De cada vez que me perguntam se o Novo Banco vale alguma coisa, a resposta vai piorando. Assim que me vir livre do empréstimo que tenho nem pestanejo, antes de mudar para outro banco.
É bom ter muitas funcionalidades, mas elas estão organizadas de um jeito muito confuso e não é fácil de achar, seria legal uma barra de busca Push Notification pra mostrar aquelas mensagens da caixa de entrada né E porque raios eu não posso selecionar o meu NIB pra copiar e colar em outro app, Whatsapp por exemplo? Sempre que preciso passar pra alguém é horrível =/ Último detalhe é o tempo que leva pra atualizar o saldo quando se faz um pagamento ou transferência
A aplicação sempre foi bastante útil até ao dia de hoje (5 de Fevereiro de 2019). A partir do momento em que a aplicação não permite realizar transferência de uma conta a ordem para uma conta poupança manualmente como eu realizava antes ( apenas é possível só automaticamente com o valor estipulado), deixa de ser útil para mim. Pois a vantagem desta aplicação para mim, era controlar mesmo esses movimentos de conta ordem para poupança, conseguindo assim organizar me facilmente.
Aplicação muito útil mas quando abre vinda de background tem um comportamento estranho, aparecem vários pop-ups a indicar que a sessão terminou carrego em sair e ela não faz nada. Não volta a página de login nem mostra informação, fica com o fundo cinzento. Tenho de eliminar a app da RAM para a abrir de novo.
Com a NB SMART sem abrir a aplicação recebia notificações de saldo diário no telemóvel, criação de cartões, etc. Funcionava muito bem! À cerca de 5 dias as notificações deixaram de funcionar e foi-me sugerido pelo Novo Banco a instalação da app Novo Banco. Apesar de trocar a NB SMART para a app Novo Banco continuo sem receber notificações (push notifications).
Que se passa com a aplicação que depois da última atualização fica com metade do ecrã sem função nenhuma... anteriormente aparecia "publicidade" do banco ou informações que depois se podia fechar e tínhamos o ecrã completo, é agora está um espaço vazio que dificulta a leitura e análise dos extratos e funcionalidades.
O único problema que tenho com esta aplicação é que não a podemos transferir para o cartão de memória. Como tenho muito pouca memória interna no telemóvel, isso implica por vezes ter de desinstalar e voltar a instalar a aplicação. De resto e relativamente à utilização em si, funciona muito bem em todos os aspectos.
Encontrei um bug e não sei como reportar por isso faço o aqui. Ao fazer um pagamento e preencher a referência o valor é automaticamente formatado em grupos de 3 separados por espaços. O problema é que ao receber a SMS e mudar de aplicação para ver o código, quando volto à app do banco a caixa de texto passa a vermelho (erro de validação) e os últimos 2 dígitos são apagados. Continuo e acabo por inserir o código mas o pagamento não é efectuado. Tenho que voltar a inserir o resto da referência.
Já foi boa, mas com o lançamento de uma app de qualidade inferior (que pelos vistos querem "obrigar" os clientes a migrar para a nova) têm ocorrido vários problemas, como crashs no login, perdas de sessão, time outs nas respostas, o card de publicidade à nova app por vezes está a branco quando se tenta fechar surge um pop up de erro.
Óptimo Aplicativo com uma funcionalidade de fácil utilização! E inúmeras escolhas para fazer! Transferências bancárias/Movimentos pormenorizados de gastos! Diàrios! é depósitos efectuados! ao.detalhe! E em termos de segurança a App! Com esta nova actualização em 2020, na prática a App melhorou... A segurança de entrada! Na conta! Praticamente vou ao multibanco somente Para levantar dinheiro! Para mim vale mesmo a pena! Utilizar esta App no. Smartphone!
As sucessivas actualizações que tem feito só tem provocado problemas nos telemóveis mais desactualizados, nomeadamente o meu que ainda roda o Android 5. Tendo em conta o tipo de app julgo que seria mais importante conferir-lhe estabilidade do que adicionar bells and whistles. Muito negativa a minha experiência. Neste momento nem sequer consigo entrar na app causando crash.
a ultima atualização da APP NB ,acrescentou otimas funcionalidades entre outras a de transferência entre contas do mesmo utilizador ,parabèms ao programador . com as ultimas atualizações , a APP do NB , tornou-se simples pratica e intuitiva como gosto , recomendo, no entanto , nem tudo são rosas , a App tem tambem um forte ponto NEGATIVO ,: porque:quando entro na consulta de saldos e movimentos ,raramente lá encontro os milhões que desejaria , bem, não se pode ter tudo né !😃😃😃
Quer dizer, tive problemas com a primeira versão, estou tendo problemas com a segunda versão e agora vejo que tem uma outra versão. Vocês devem estar a brincar com os clientes e pra variar não consigo fazer compras online que foi sempre o problema com todas as versões. Para que existe essa app afinal? Já estou farta disso.
Gosto da aplicação em tudo. Contudo tem uma funçãoque gostava de ver implantada na aplicaçao android que tinha quando utilizava ios, que é "desfocar" a aplicação por completo quando está no "gestor de aplicações abertas". Posso num momento estar com akgurm perto de mim, ver as aplicações que tenho abertas e aparecem dados pessoais na aplicação NB, de resto tudo perfeito.
Aplicação muito boa com tudo o que se precisa no dia a dia. Só as notificações de entrada e saída da conta principal é que às vezes só me chegam no dia seguinte, e nunca são imediatas como são as notificações do mesmo mas do cartão de crédito. Se resolvessem essa parte era 5estrelas.
Continua muito ruim. Há MUITO o que melhorar. O sistema de cartão com joguinho de batalha naval é sofrível e pré-histórico. Para sair, tem que informar 2 vezes e por aí vai. Muitas pequenas falhas que denotam que os desenvolvedores não o usam com frquencia e provavelmente não são clientes do Banco.
Desde que fizeram a última actualização que está pior. Não consigo fazer pagamento do cartão de crédito que a app vai logo abaixo. Já desinstalei e voltei a instalar e dá sempre o mesmo erro. Tenho que usar o site do banco para o fazer, quando a app era muito melhor e mais rápida.
Finalmente resolvida a questao dos codigos por notificacao....se pretendem descontinuar na outra ha q incluir acesso as contas poupanca e transferencias entre contas. Sinceramente nao gosto da outra, nen do conceito, bom para quem tem contas jovem...muito limitada...para trabalhar a sério esta é das melhores apps do mercado e assim se vai estragar o que era bom, enfim...nao era mais facil mudar so o tom de verde para turquesa nesta app? :)
Aplicação muito completa, intuitiva, organização da informação muito boa, com um rápido ritmo de adaptação a novas necessidades dos clientes e com uma comunicação assertiva e em tempo útil. Estou rendido. Aconselho vivamente.
bastantes funções, rapida e fácil de usar. só gostava de poder seleccionar se quero confirmar por cartao matriz ou por sms de confirmação, desta forma não tinha de andar sempre com o cartão comigo, mas gosto muito das operações certificadas, podiam alargar ainda mais essa opção a outras áreas como alguns pagamentos de serviços habituais. Continuem o bom trabalho, obrigada
Não sei o que lhes passou pela cabeça para fazerem estas atualizações. Estragaram uma aplicação que estava a funcionar perfeitamente bem. Cada vez que tento utilizar, pedem-me 3 posições da matriz e ainda a confirmação com um código de validação. Mas que absurdo é este? Vou desinstalar. Prefiro passar a utilizar o multibanco.
É pouco intuitiva! O desbloqueio com impressão digital nunca funciona! Se quero fazer com o código o símbolo da impressão digital fica em cima dos algarismos e não consigo marcar o código! Tem muito a melhorar!
Com toda a segurança implementada, tento tirar um extrato antigo do PC, pede autorização da app. Dou autorização na app e desaparece tudo do PC. Tento tirar da app e enviar por email para mim, falha no download. Envio a pedir por msg no site, são 14€ por extrato. Os 2 canais digitais não funcionam, tenho a contabilidade a aguardar, mas a culpa é minha e tenho de pagar se quiser. É de rir para não chorar...
Gostei muito, estou apreendendo a trabalhar com ele, seria interessante se em uma página tivessemos dados do mês em curso ex saldo,total de despesas do mês no cartão de débito e crédito, investimentos,ganho relativo ao investimento,alerta indicando qual o investimento mais lucrativo do mês,seguros e vencimentos,possíveis créditos aprovados e limite de cartão de crédito do mês a ser usado, se tivéssemos uma unica página objetiva poupariamos cliques,tempo e atenção. Obrigado.
Ora.. app toda bonitinha mas... Tento fazer pagamentos com a matriz que já tinha desde a antiga app e nada... E agora nem abre a app sequer... dá sempre erro.. no balcão dizem que está tudo ok mas a verdade é que não!! R ainda fazem cobrança mensal de 1.30€.. opa se n m resolverem o problema é facil...muda se de banco que é um instantinho
Apenas uma vez chegou-me o código de validação por mensagem, as outra vezes por chamada, mas todas elas demoram a chegar, que o tempo de espera expira, ou mesmo a chamada nunca chega. Como o caso de hoje. Depois de várias tentativas mais uma vez, tenho que me deslocar a um multibanco por não estar a conseguir receber nenhum código de validação para puder fazer uma transferência.
Esta sim, uma app funcional e intuitiva. A nova deixa mesmo muito a desejar!