Categoria : Ferramentas
Para nos como credenciado o serviço e péssimo, constantes problemas ou passar os cartões, taxas altíssimas, ultimamente quando ligamos para passar um cartão que não passou pelo sistemas temos que muitas veses ficar mais de meia hora no telefone para ser atendido , quando não atende e fica mudo
No meu né pegar no meu tablet diz que não e compatível e preciso usar .. mais não tem como. Chateada. Meu dinheiro lá se eu movimenta. Porque não pega o tablet Multilaser. , O problema continua baixe esse neo facilidades e benefícios mais não deu certo coloco o número do cartão e diz que não existe . Contínuo sem acesa minha conta da neo.
Sensacional. Isso que eu chamo de um app que ajuda. Nós usamos para abastecimento dos carros da empresa em que trabalho, mas sempre foi complicado saber os postos que aceitavam o cartão Neo. A única sugestão que eu deixo é que informem também o telefone do posto de combustível que aceita. Isso possibilita que a gente ligue, antes de se deslocar, pra saber se estão aceitando ou não o cartão naquele estabelecimento.
Quando faço pesquisa por rede credenciada aparece uma tela vermelha com mensagem de erro. Já desinstalei e reinstalei e o erro permanece. Agradeço o retorno, após apagar cache e dados o app voltou ao normal. Obrigado!!
Após atualização ontem não está aparecendo os números atuais de abastecimento. Consta os abastecimentos apenas até o dia 08/07. Em relação ao valor atual do contrato tá errado também. Senhor do Bonfim - Bahia
Antes da atualização tinha a opção de buscar postos de combustível por cidade, agora tem que colocar até bairro pra procurar. Se estou procurando em uma cidade que não conheço como vou saber os bairros. Ficou péssimo. Uso o cartão neo pela prefeitura.
Olá. Foi no Posto Tio Patinhas, em Floripa. Não sei informar a razão social. Atualmente não consta mais na lista do App NeoFacilidades. Obrigado pelo retorno e comprometimento num ótimo serviço prestado ao cliente.
Permite consultas rápidas. Tem informações objetivas! Esta versão é bem melhor! Ótima experiência!
Não funciona no meu aparelho. Não abre as consultas. Fica uma página vermelha aberta cheia de dados..
Péssimo! Precisei para localizar um posto e o mesmo não atendia mais. Lista de estabelecimentos desatualizada.
Não consigo coloca meu número do cartão fala que o cartão e inválido. O que faço? Estalei o app no meu clr novo mas não q da tenho q usar o outro clr velho pra usar o app pq nesse não tá por causa dessa atualização ridícula.
Já instalei e desinstalei umas 4 vezes. E sempre o mesmo erro a tela fica vermelha com linguagem em ingles.
Bom mas deveria ir direto qd faço a escolha do estabelecimento, e não ter que sair e digitar endereço no maps
Essa nova atualização está horrível..Alguém pode informar qual é o código do cliente.. N consigo mais entrar no app..
Não consigo abrir, fica tela Vermelha e tudo inglês, desinstalar e instalei e não funcionou.
Funcionava bem, mas de uns tempos pra cá não funciona no meu s8. Apenas da erro. Alguma solução ?
não consegue ver saldo combustível pelo app, baixo número de postos credenciados... horrível o serviço no que se refere combustível...
Tentei pesquisar a rede de postos credenciados na minha cidade e não apareceu nada.
Depois da última atualização deixou a desejar, e muito !!!
Não consigo acessar minha conta neon. Preciso fazer um pix e não consigo porque meu celular não é compatível com o aplicativo e agora o que devo fazer?
Nao abre o plicativo atualizemp fvor!
Ruim não consigo acessar minha conta da néon e fica só mandando tirar foto do rosto
Sou cliente e não consigo usar o app fala Cliente não encontrado aff
É bom, só não tou conseguindo fazer minha senha
Não consigo entrar na app, com o número do cartão, o que faço?
Qual é o número deste cartão? Para entrar. Pq eu coloco segui uma vez ter acesso, mas agora não mais, como faço?
Gosto muito do app. Muito facil de usar
Porque não consigo abre o app
Como entro na conta se nem recebi o cartão? Affs quero o cancelamento da conta.
Boa noite, sou de Santa Catarina e viajo bastante nos 3 estados do sul. O App é razoável, mas ainda tem muitas falhas na questão do endereço de postos, alguns postos constam no App mas não tem convênio com a Neo , alguns endereços são inconsistentes mesmo com o Google maps, alguns postos com convenio mas desconhece o cartão, sendo assim não querem abastecer por medo de não passar.