Netshoes - Compre Artigos Esportivos Online

App bem prático e as compras chegam rápido. Porém tive um probleminha com minha última compra no qual eu queria trocar apenas o tamanho das botas que comprei e a Netshoes não me deu outra opção a não ser um vale compras, sendo que eu apenas gostaria de trocar o tamanho e a única opção dada no app foi o de vale compras , sendo que as mesmas botas estão no site por um preço totalmente absurdo e diferente do que comprei ou seja fiquei sem as botas. Nesse ponto me decepcionei!

O app é intuitivo, funcional ao que se propõe. Mas tem um bug com os cupons de desconto, ele não aplica ao final da compra e não calcula corretamente (contexto: cupom e pagamento 1x no cartão com desconto. O de 15% se perde, se não é acumulativo, deveríamos escolher qual aplicar) Também há diferença no valor dos produtos quando completamos o fluxo até o carrinho.

O aplicativo é super intuitivo. As promoções chegam. Clico e sou direcionado pra elas. Tem muitas promoções. Esta na verdade foi minha segunda experiência de compra no APP. A primeira faz tanto tempo!! E na verdade o que me impediu de comprar antes , foi a falta de canal de comunicação automática pra trocar e-mails alterados... Enfim o Twitter me salvou. Enfim voltei a me relacionar. Desta vez minha experiência não foi 100% por que escolhi os números com base em compras físicas Vieram grandes

esse aplicativo está com um bug, só pode. Ao finalizar a compra, só tem a opção de comprar mais do que o produto que você quer além do valor ser exorbitante e não retirar do carrinho o que você não quer comprar. Só quero 1 tênis e aparece a opção de comprar 2 outros produtos aleatórios sendo que não tem como excluir os dois.

O aplicativo está péssimo, aparecendo as promoções com determinados valores e quando vc por algum milagre consegue adicionar cupom de desconto no final o desconto aparece com acréscimo...está péssimo, não tem nenhum suporte para solucionar as questões... quando consigo falar com alguém, fico a espera de contato do setor responsável que até o momento não aconteceu.

Comprei um produto de baixa qualidade, minha troca com a netshoes foi rápida, pedi o reestorno para a compra de outro produto pelo app, mas infelizmente não consegui comprar algo que eu gosto, pois abatem o valor da troca mas não consigo pagar a vista o restante do produto, pois não tenho cartão de "credito". Tive que escolher um produto de valor inferior para conseguir usar este dinheiro da troca. Chateado com a Netshoes com a falta de escolha, pois usaria o dinheiro e pagaria no boleto o resto

Muitos produtos mostram frete grátis e depois que adiciona no carrinho cobra o frete, a Netshoes é horrível a parte de devolução , a gente tem que pagar o frete eles demoram muito para estornar o valor que só é estornado em forma de vale, achei isso um absurdo, comprei um tênis da Asics não percebi que mudaram o formato do calcanhar que nesse modelo novo machuca o meu pé, e não tinha opção para justificar a devolução! Agora tenho que ficar aguardando um vale que tem um prazo para ser usado!

Péssimo... Não notificam nada sobre trocas ou mesmo sobre cancelamento ou liberação de vales, se a gente não corre atrás fica por isso mesmo além de o estorno ser somente o valor do produto sem a inclusão do valor do frete que também é cobrado e não restituído, sem contar que o app não permite tirar prints(com certeza pra dificultar as pessoas lezadas à ter as suas solicitações atendidas). Tô apagando agora o app pra nunca mais voltar a instalar .

App cheio de erros, produtos duplicados com preços diferentes. O prazo de entrega muda depois que você efetua a compra, antes de comprar anunciava que seria entregue até o dia 04/06, mas após finalizar o pedido aparece que a previsão de entrega é 15/06. Além disso, não é possível acompanhar o transporte do produto. Enfim, experiência lamentável.

App está péssimo, não tem atualização e não abre meus dados e compra também não há como alterar mesmo que entre no site eles não atualizam o sistema, no whatsapp não conseguem me achar com meu número nem conta como se eu não fosse cliente nem houvesse efetuado uma compra não dá para acompanhar o pedido, sem contar a duplicação de produtos com valores diferentes e o prazo de entrega que muda no ato do pagamento. Já tive experiências melhores com o app mas agora infelizmente foi decepcionante.

Comprei uma bota para a minha mãe de aniversário e ficou grande, solicitei a troca por um número menor e eles cancelaram a compra depois de 10 dias aguardando o envio, alegaram que não havia mais o produto. escolhi outro modelo no dia 22/05/22 e até agora (30/05/22) está em separação. Mais de um mês para efetuar uma simples troca (primeira compra foi dia 19 de abril). Obs: a bota que eles alegaram não ter mai está disponível em todas as numerações! Decepcionada com todo o transtorno.

Plataforma tá ficando escrota, só vivo tendo que tá trocando pedido que chega ou errado/trocado, danificado. Aí para completar estava na espera de uns pedidos a mais de 1 mês, cancelaram o pedido dizendo que estava a baixo do valor do mercado. Esperaram 1 mês para isso em um produto que eles mesmo anunciaram. Aí ficam estornando o valor do dinheiro em vale compra, ainda por cima como se fosse um favor. Esta deixando muito a desejar, tenho até receio em estar comprando, e no momento não indico!

Sempre tive o app mas não comprava nada, nessa semana (entre segunda e sexta) 23/05 a 27/05 fiz 3 compras, todas elas em 2 dias úteis aparecem como cancelada, e diz que é por não pagamento ou por desistência, mas, no dia que faço a compra todas listam na fatura do meu cartão, não sei o que está acontecendo mas é desanimador isso,os tênis que comprei seriam para presentear! Situação muito chata.

PÉSSIMO!!! Experiência frustrante e de absurda negligência por parte da Netshoes. Efetuei compra e foi informado a data limite para a entrega ao dia 12/05/2022. NÃO entregaram. Consta mercadoria em trânsito! Não respondem, não comunicam. O canal via fone quando atendem a ligação é finalizada imediatamente. Entreguem minha compra efetuada! O pagamento realizado conta em meu extrato de cartão de crédito mas o pedido não foi entregue e não justificado. Resolva o problema Netshoes.

Voltei ao App, pois me interessei por um produto e vi q a prática de venda casada ainda vigora.... Isso é muito chato, pq junto com o produto q me interessou, vem mais 2 sugestões de produtos.... Até aí, tudo bem! O negócio é q vc tenta desmarcar as opções e só consegue eliminar 1 o outro não consegue e aí a venda continua casada pois o App não deixa eu levar somente o q eu quero! Se eu quiser fechar a compra, eu tenho q levar um dos produtos sugeridos... se isso não venda casada, não sei o q é

O app é muito bom, o que eu comprei até agora me agradou muito, chegou rápido e antes do prazo, o que eu acho um pouco chato e enganoso , é que quando você adiciona um produto no carrinho e deixa para comprar depois, fica vindo mensagens de desconto , para você concluir logo a compra, mas na hora de acionar o cupom, diz que ele é inválido ou a oferta já foi expirada, mesmo vc adicionando exatamente na hora em que recebeu a notificação 😕.

Péssimo. A compra não chega e não tem onde reclamar.do problema do envio. Acusam que não conseguem contactar o destinatário mas aqui no prédio nem sequer tocaram para tentativa de entrega. Não tem como após a consulta ao rastreio de lá informar que está com atraso e o whatsapp é falho. Quero cancelar, receber o valor de volta mas não há essa opção.

Primeiramente estou decepcionada com o aplicativo pois já fiz várias compra no aplicativo e todas foram canceladas usei meu cartão de crédito como opção de pagamento mais quando e realizado o pedido com sucesso no segundo dia pra aprovação da compra fala que o pedido foi cancelado por falta de pagamento ,mas o estranho que ligo pra central do meu cartão e eles já liberam o dinheiro tanto que o dinheiro mostra que saiu do aplicativo , infelizmente quem não aceita a compra e o Nethoes decepção!

Aplicativo ruim, pois na minha última compra a bota que comprei veio outro modelo e outro número, solicitei a troca e fiz a devolução da mercadoria que veio errada e fiquei sem nenhum produto .. pois no aplicativo fala que já foi entregue e que a devolução está ok, porém não chegou a outra bota referente à troca ... E não tem nenhum canal para reclamação ou ajuda no aplicativo.... Péssimo, não é de confiança, horrível... Fiquei sem o dinheiro e sem a bota....

Péssimo, espero que melhore. As notificações que eles enviam com cupom de desconto não serve de nada, tentei várias vezes e não funciona. Sempre que eu coloco o nome do cupom aparece que está expirado mesmo que vc tente usar no mesmo momento que chega essa notificação

Ola, estou tentando realizar uma compra com desconto que chega por e-mail, quando vou finalizar a compra na página de pagamento o desconto não é aplicado! O app ficou péssimo quando atualizou, o desconto fica na primeira página, era melhor quando ficava na página de finalizar o pedido.

Comprei várias vezes e nunca tive problema, até precisar fazer uma troca. Está sendo um inferno, tem 6 meses que comprei, não consegui trocar nada. Me deram vale compras, mas o produto que tinha comprado aumentou de valor. Enfim, não comprarei mais na Netshoes, infelizmente

Bem, estou dando 3 estrelas porque acho que deviam nos dar melhores opções de se comunicar com a Netshoes e atendente...as opções contidas nos limitam muito e acabamos por não conseguir esclarecimentos precisos...falar pelo celular é outra dificuldade e no convencional,impossível,já que quase ninguém mais tem esse meio,já que o celular vem substituindo esse meio. E mais: no WhatsApp nem falar.

Minha experiência foi frustante. A minha primeira compra comprei um produto na promoção casadinho comprando 2 do mesmo produto tinha um bom desconto . Fiz o pedido mas foi entendido que só comprei uma. Tive outra triste experiência ontem. No site mostra que o produto que escolhi era com fretes grátis qdo fiz a compra foi cobrado frete. Propaganda enganosa.

Horrível o atendimento. Estou tentando recuperar minha conta. Fala que vai mandar um link proeu e-mail e nada do link chegar. Deve estar vindo de ré. Quase 24 h e até agora nada. Aí vou pro chat, uma fila de mais de 100 na minha frente. Extremamente estressante. Desisto. Tudo é muito legal , eu doida pra comprar , preços excelente. Mas não consigo.😔😔😔 Meu Deus . Fui ver as outras avaliações. Ainda bem que não comprei, gente que não recebe, compra cancelada mas com cobrança no cartão.

Bem prático e fácil de manusear, ótimos preços, sempre comprei no aplicativo e não tive problemas até a última compra que fiz, o tênis que comprei da última vez veio com a embalagem violada o tênis em péssima condições, parecendo um produto falso, pedi a devolução o site me deu 5 dias de troca e estou esperando a boa vontade da loja há 13 dias. Não terá mais próxima vez...pois são péssimos em solucionar o problema....

Gosto muito do APP. Sempre compro. Tenho apenas um probleminha na minha última como. Solicitei a troca na numeração, mas não tenho retorno do vendedor nem do aplicativo e ainda estou pagando as parcelas sem nenhuma retorno. Já pedi o cancelamento por e-mail, sem resposta. Decepcionada!!

Eu compro com freqüência para revender os produtos, sempre acompanhando os preços e vale a pena. Ponto negativo q eu acho é q não tem a opção de comprar mais de 4 itens do mesmo produto. Um exemplo, vou montar um time de futebol e comprar meião, não consigo comprar os 15 q preciso de uma vez. Fica a dica p melhorar nesse ponto. Estou tentando fazer o pedido do N Card Mas não consigo e ninguém consegue me ajudar

No geral é bom. Porém precisei do código de rastreamento do produto e não fui atendida, não achei pelo app. Os canais de atendimento pelo RJ pelo menos só são por tel fixo. Não tem um canal direto para atendimento. Esgotei rodas as possibilidades e não fui atendida.

Não consigo comprar nada, sem ser compra combinada! '' A algum tempo na compra de um corta vento, veio de pessima qualidade e acabamento sem forro e com defeito e mancha no tecido " na hora da troca se escolher um produto mais caro exige cartão de crédito , porem eu não tenho . Para gastar o vale compra da troca não consigo porque exige compra conjugada ai fica mais caro e não tem opção de boleto ! Corrijam isso bando de incompetente e carniceiros !