New Master Telecom

Horrível sem mais! A internet e até boa mais ultimamente oscila muito,fatura nunca chega, fala que a fatura nao foi paga sendo que já efetuei o pagamento, assistência técnica não existe. Esse App não serve de nada! Indignação! Quem tá votando 5 estrelas aí nos comentários e bot da própria empresa duvido alguém gosta desse serviço que desvaloriza o consumidor. Triste! Mais realidade.

Troquei de Internet e coloquei a New Master e só foi problemas. Primeiro fiquei mais de uma semana sem Internet e depois o boleto de pagamento vem com o meu CEP errado do meu endereço. E esta sendo muito difícil corrigir. E depois teve outro problema, eu paguei a fatura de Fevereiro e no sistema dele consta que eu não paguei. 😔

O que eu mais necessito não tem, que suporte técnico. Fiquei sem internet mais uma vez e se for depois das 18 vou ficar sem internet até o dia seguinte e esperar o horário comercial. Isso é uma falta de respeito, pois eu pago é pra ter minha internet 24 horas por dia. A empresa até então Ei Telecom foi vendida e eu não recebi um email, ou um comunicado, ou uma mensagem, ou um telefonema informando sobre a nova administradora. Só consegui baixar mesmo esse aplicativo que não me serviu de nada.

Indignação total estou sem Internet e não consigo falar com ninguém. Já tentei pelo 0800 pelo watsapp e por email é ate agora estou sem resposta uma empresa horrível de se ter. Já abri um chamado na Anatel

App ruim. Internet paga, mesmo assim estou bloqueado. Não consigo falar com assistência técnica

Gosto muito desse serviço, atendimento é rápido e prático.

Péssimo serviço prestado falta de suporte se a internet de algum problema na sexta de tarde so consegue ter internet na segunda muito ruim o serviço

Uma posrcaria, não serve pra nada. É até vergonhoso criar um App assim, sem utilidade nenhuma.

Aplicativo sempre sem acesso.

N serve pra nd esse app. O atendimento pelo WhatsApp é um lixo.. a Internet smp cai e vcs n resolve

GOIÂNIA SEM INTERNET E A FATURA CHEGAR COM O VALOR NORMAL VOU CANCELAR ESSA DESGRAÇA DE INTERNET HORRÍVEL E SEM QUALIDADE CLARO WI-FI MUITO MELHOR

Depois que mudou para New Master ficou uma droga, ninguém atende a gente na central de atendimento. Estou sem Internet e não consigo falar com ninguém.

App fantástico, por aqui consigo resolver tudo

Não tem suporte técnico no aplicativo

Deveria ter a opção de reiniciar modem ver a lista de dispositivos conectados na rede pelo app

Muito prático, resolvo tudo por ele!!

Atendimento precisa melhorar muito e informações ao cliente...

Bacana central do assinante posso realizar 2° via desbloqueio, tudo aqui

Muito difícil pra resolver as coisas Ja vai fazer uma semana que estou sem Internet E eles só ficam dano desculpas Um jogando pra cima do outro Nada de resolver

Sou cliente a mais de 7 anos e até hoje se vc ficar sem internet após as 18hs ou depois do 12hs de sábado...esqueçe... vc só será atendido na segunda se não for feriado claro, deveriam Pensar em deixar suporte técnico aos fds já q as veZes só precisa reiniciar o moldem.... Acabando o ano tô indo pra outro provedor

Pergunta para os cliente antigo da zuri q foi pra nem master, vocês estão conseguindo paga boleto?

Péssimo atendimento, uma falta de consideração com cliente, sem contar que vive caindo

Não compre o que prometi mudei de plano de 500MB para 750 MB ficou foi mais ruim péssima internet AFF

Péssimo apk Internet caindo e fico dia todo sem rede...

Péssimo atendimento e promessa falsa!

Dados moveis finciona melhor

Tem horas que a internet fica um pouco lenta.

Nao funcionou digito o cpf e da usuario invalido

Ótimo app, posso gerar meus boletos sem sair de casa 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Não servi pra nada péssimo esse app.