Categoria : Veículos
Horrível, acabei de me cadastrar e o app é só pra comprar e mesmo assim esta com erro e não se consegue comprar créditos, o app que poderia regularizar tbm, mas tudo que facilita é ruim para os negócios, uma vez quando fui regularizar enquanto estava pagando em questao de 2 minutos fui multado e não colocaram o papel no carro, fui pra casa e recebi a multa salgada. O app ao fazer login fala que e-mail ou senha estão errados, alterei novamente e aparece a mesma mensagem.
A ideia do App é boa pois os postos de compra do cupom nem sempre está próximo quando estacionamos. Porém quando vou colocar crédito no app pelo mercado pago, simplesmente o app dá erro de redirecionamento. Também gostaria de ressaltar que o app deveria ter uma opção de um canal de atendimento ao cliente como chat online, mensagem para dúvidas e reclamações e um telefone para ligação. O pior é que dá a entender que os responsáveis pelo app não tá nem aí com as reclamações feitas.
Aplicativo não fornece informação se o pessoal do Zona Azul passou, então quando você compra o ticket não dá pra saber se foi debitado ou não, se está tudo ok mesmo. Fora que infelizmente não existe nenhum acesso com a empresa para tirar dúvidas, nenhum sistema que funcione para saber se foi emitido o ticket e se o mesmo foi pago. Não melhora a situação, não tem funcionalidade nenhuma
Poderia avisar que é apenas para comprar créditos antes de ser notificado e não serve para regularizar quando já foi notificado, coloquei créditos até a mais do que eu precisava para regularizar uma vez que estacionei, e não pode regularizar, apenas para comprar créditos antes de ser notificado. Se avisarem vai evitar as pessoas gastarem dinheiro a toa, e ter que gastar dinheiro duas vezes.
Pude observar alguns usuários descontentes com a experiência do app. Mas, fui em frente e instalei. O cadastro foi bem tranquilo, mas, de cara a página dos termos de uso não carregou. Depois não consegui comprar créditos, tentei entrar na ajuda, a página também deu erro. Não há mesmo a opção de apagar a conta, isso é contra a lei, agora com a Lei de Proteção de Dados. São problemas fáceis de resolver e necessários. Espero que os desenvolvedores leiam está manifestação e utilize a seu favor.
Não recomendo se for ficar por uma ou duas horas o aplicativo só te dar o direito de adiquir no mínimo R$10,00, não tem crédito inferior, para quem é da cidade e costuma vir de carro a Cidade ainda é aceitável, mas estando de passagem apenas para uma pequena parada adquirir dez reais em crédito é um absurdo, o app deveria dar o direito de comprar só a hora desejada, marquei uma estrela porque não dá é possível postar a mensagem sem marca, pois, eu não marcava nenhuma estrela
Sistema falho. Aplica-se multa em 24h, mas o app não faz a regularização do débito da zona azul do veículo. 0 estrelas. Pode pagar com cartão pelo aplicativo mas nos pontos de regularização não é possível, inaceitável!!!
Cumpre o que oferece, poderia ter opção de regularização de zona azul, acontece de ter crédito no app e se for preciso fazer a regularização e preciso encontrar um posto de venda de zona azul e ter dinheiro para o pagamento.
Este aplicativo tem uma interface OK, mas DEMORA MUITO ao reconhecer o abastecimento de SALDO, o que impossibilita a compra do CUPOM de zona azul. Estou esperando o reconhecimento fazem 3 minutos.
Pelo amor de deus implante outro meio de pagamento porque o mercado pago da pau eu posso provar que recusaram meu pagamento mesmo eu tendo saldo. Sim mas todas as formas de pagamento caem no mercado pago mesmo o PayPal. Acredite pra escrever uma avaliação dessas é porque no mínimo tenho problema com o mercado pago no qual interferiu na unha experiência no app. Se entende que está bom assim fica aí com as estrelinhas, mas a minha situação onde quase fui multado por causa do mercado pago
Ruim. O tempo entre o meu pagamento e o aparecimento dos crédito foi de uns 7 minutos... foi chato ficar caçando o motivo de o pagamento não ter compensado na hora, poderia gerar outros transtornos, precisa melhorar isso.
Bitributação. Mesmo usando o aplicativo, as agentes de Cotia usam método antigo de tabela que converte letras da placa Mercosul em números e ficam aplicando como irregular. É absurda a falta de comunicação dos que operam o sistema. Descaso total do serviço. Merece encaminhamento ao ministério público.
Péssimo!!! Não funciona o cadastro online!!! Não encontrei local para efetuar o pagamento e baixei o APP para regularizar o estacionamento do meu veículo, mas não consegui nem efetuar o cadastro. Um serviço público fornecido por empresa privada que não atende o cidadão.
Precisa melhorar. Acredito que o serviço seja pago e até aonde sei não foi feito licitação. A população paga ? nem de graça está ajudando. Pontos para melhorar: 1. Permitir regularização 2. Permitir comprar frações do valor, não obrigar contribuinte a comprar o q a empresa exige 3. Permitir consultar valor devedor por veículo e efetuar pagamento deste valor 4. Implantar parquimetros (totens para o pagamento) 5. Senhores vereadores e prefeito estão acompanhando esta necessidade da população?
A sistemática do aplicativo beira a imoralidade, pois ao comprar créditos o sistema informa que vc precisa validar o cartão, aí vem a "pegadinha" pois após validar e fazer a compra novamente (pois o aplicativo o leva a isso) vc nota que o débito foi realizado duas vezes.
Horrível. Pra comprar um ticket de 2.55 tem que comprar 10 reais de crédito. Quase uma extorsão. Pedi pra devolver o dinheiro, se responderem eu mudo a avaliação do app. Atualizando. Pedi pra devolver meu dinheiro, não devolveram conforme prevê o código de defesa do consumidor ( direito de arrependimento 7 dias após a compra)
Após a última atualização, está aparecendo mensagem de Dados Inválidos quando vou comprar o cupom para qualquer uma das placas. Provavelmente irei receber notificação, pois não consigo voltar ao carro tão cedo.
Pior app de zona azul que eu já vi. Um aplicativo que manipula o cliente a compra uma cupom que o valor mínimo dele é R$10, sendo que o valor da zona azul é R$2.65. Por que tenho que pagar R$10. Aplicativo tem que ser livre para vc pagar o valor que é a zona azul. E não fica comprando cupons manipulado. Fora o fato que vive fora do ar. Se o app e para facilitar as demoras nós Atendimento pq iria em um posto de atendimento. O motivo pelo qual baixei o app é pq as gabines tb estão sem sistema.
Incompleto. Muitos erros de página não e encontrada, não possui "Ajuda" muito menos opção de apagar conta, com isso seu CPF fica cadastrado e você não tem opção de controlar seus dados pessoais.
Pessimo quando foi usar os créditos não conseguia entrar e fui em meu email e apareceu um outro CPF para usar meus créditos. Não é confiável. Depois não consegui entrar mais no meu acesso e ninguém para esclarecer. ZERO
Péssimo. Comprei o crédito e não consegui utilizar. Demorou um tempo e cheguei a ser notificado por estacionar sem a zona azul.
Erro o tempo inteiro. Tentei cadastrar diversas vezes e vem a mesma informação de "CPF incorreto/inválido" sendo que não está. Tentei cadastrar com o nome e documentos da minha mãe e resultou na mesma coisa.
O App é Horrivel você fica uma eternidade para comprar credito.. E no fim aparece a mensagem de erro. Eles deveriam disponibilizar outras Bandeiras de Cartões de Debito ou até mesmo o pix. Porque com o mercado pago não Vira Muito Ruim aliaz é péssimo eu não daria nenhuma estrela
Péssimo. Fazem um app mas que não serve para regularização. Claro! A intenção não é facilitar. É aplicar multa mesmo!
Aplicativo muito ruim ... serve só pra comprar crédito não serve pra saber se o carro foi notificado ou não pela zona azul. Não vejo nenhuma função válida.
Precisa melhorar muito para ser péssimo, não permite comprar crédito com a conta do Mercado Pago. Cotia está se brincadeira permitir um aplicativo ruim como este.
Aplicativo faz você comprar crédito de 10 desconta no cartão, e não libera pra comprar o cupom. Se vier multa pro meu carro, já está registrado aqui . 11:30 do dia 15/09/2021 . Carro estacionado na frente do hospital São Francisco, e não libera o cupom de estacionamento
Por favor, preciso que os administradores desse App entre contato comigo, pois tenho o App, tenho saldo e não consigo redefinir minha senha. Não tem um contato, um telefone, um email. Complicado desse jeito. Aguardo resposta. Daniela
Muito ruim Compro no pix e não aparece no saldo. Gastei dinheiro e ainda por cima vou tomar multa.
Aplicativo confuso, telas de apoio apresentam erros de acesso. Um erro de acesso é apresentado no momento do cadastro, mas mesmo assim (eu acho) que o cadastro foi efetivado. Enfim, apesar da proposta de ser bem útil, não estou convencido que será.