NOW NET e Claro

Quando a gente pensa que vai melhorar, Decepção. Não é possível que até o app Pluto tv tenha um suporte melhor que a Claro tv+. É lamentável o desrespeito e descaso com o cliente. Nós queremos o justo! Pago caro por um app que nao funciona! É Péssimo! Parece um teste de paciência com a gente. Assinei, fiz tudo certo e quando vou assistir alguma coisa sempre aparece uma msg de bloqueio e pedindo outra assinatura. E nao adianta ligar pedido ajuda, vão colocar aquela gravação p/ te enrolar.

O app havia melhorado bastante e o visual está lindo e agradável. Entretanto, qualquer coisa que eu tento assistir diz que não faz parte do meu plano de assinatura (mesmo fazendo). Espero que corrijam logo esse erro pois isso está limitando minha experiência e sinto que estou gastando dinheiro atoa com a plataforma pois não consigo assistir canal algum.

Interessante mas é muito ruim demais de usar, vive perdendo conexão e não tem suporte para TV smart nem para Fire Stick, o que limita demais o uso que fica muito restrito apenas ao celular ou PC. Precisam dar um jeito nisso se não quiserem perder espaço para a concorrência. Acorda Claro, olha o número de reclamações. Mudou o nome mas não melhorou, não dá pra usar na TV Samsung. Lamentável.

O app é bom mas precisa melhorar, inclusive no quesito de buffer que não faz e por vezes se a Internet engasga, o filme que vc está assistindo também vai engasgar!!! Outra coisa é em relação à áudios e legendas que qualquer app sem vergonha faz e o da claro não consegue fazer com maestria. Enfim, muito bom, mas falta muito pra ser melhor que outros semelhantes.

É muita bom, porém precisa de alguns ajustes, como a dublagem das séries e filmes de outros países e a liberação dos canais abertos nas cidades: globo, record, bandeirantes, SBT, tv brasil, etc. Pelo menos isso. Tudo bem que precisa de uma assinatura de tv pra ver os filmes e séries, mas as TVs abertas deveriam ter seus sinais abertos constante, essa é minha opinião e espero que vcs sigam. No aguardo. Bruno Recife-PE.

Gostei muito do aplicativo, muito bem organizado. As informações de programação, replay e alerta de quando o programa vai começar achei muito interessante. A única coisa que falta é a função de transmissão de tela via Chromecast. Eu baixei a última atualização e ainda não tem a função. Eu li numa reportagem da TecMundo que teria essa função de transmissão de tela via Chromecast ou similares, porém não achei o comando de fazê-lo. Agradeceria se alguém me explica-se como fazer neste aplicativo.

Tá tudo bem, não trava mas... 1- Nas configurações dos canais "Ao Vivo" coloco os canais favoritos, coloco para ver os canais do meu plano, salvo e saio do app e quando entro de novo tenho que fazer as opções novamente, mesmo tendo salvado. 2- Nem todos os canais do meu plano o app acessa por exemplo o Travel Box Brasil 3- ideal seria poder procurar por canais enquanto está assistindo um deles mas não, tem que sair do canal e depois procurar

Esse aplicativo deveria estar disponível para todos os modelos de smart tvs, eu tenho uma smart tv Samsung e não pega essa aplicativo, e também tenho um box tv Android da Intelbras, que também não pega esse aplicativo. O problema não está nos meus aparelhos, e sim no aplicativo que não está disponível para estes modelos de aparelhos. O aplicativo da claro video tem , mas não é mesma coisa que o "now". Além várias marcas concorrentes fazem aplicativos compatíveis com várias modelos de TV.

Podia dar opção de movimentar o vídeo para avançar ou voltar na programação em andamento. Quando começar a ver uma programação não precisar assistir desde o início mas de onde quiser, por exemplo jogo de futebol tá em 40 minutos de jogo mas quero assistir a partir de 20 minutos, então permitir movimentar o cursor igual no aplicativo dos Canais Globosat.

A última atualização piorou o app, a conexão via compartilhamento da tela ficou horrível, instável demais. Programas ao vivo não dá pra assistir. Os demais apps de streaming rodam normais. Infelizmente só esse ponto prejudica. Ponto positivo: O conteúdo e material é muito bom e vasto.

Só mudou o nome do aplicativo, mas os problemas de travamentos contínua. Tem alguns canais e em alguns horários que funcionam muito bem, mas a maioria dos principais canais travam constante, principalmente durante programas de grande audiência. Por certo o servidor da Claro não tem suporte para muitos acessos simultâneos.

Apesar das possibilidades de canais que o ClaroTV+ oferece, isso é muito bom, porém a transmissão é muito ruim no chromecast, ruim mesmo... precisa melhorar nesse aspecto. Outra questão é o travamento que acontece de uma forma frequente, infelizmente. Achei que iria melhorar com a plataforma nova, mas só que não!!

O app não se adapta automaticamente à posição do celular. Você deixa o celular posicionado na horizontal pra assistir o conteúdo, mas pra selecionar o conteúdo o aparelho tem que estar na vertical. E isso irrita pq vc tem que tirar o aparelho o tempo todo do lugar pra trocar de conteúdo. Eu acho legal no app a possibilidade de escolhermos a resolução da imagem transmitida, permitindo economizar dados.

Sou cliente Claro e estou satisfeito com o Claro TV+, mesmo longe de casa, sem a TV, assisto todos os canais de TV aberta, filmes, jogos e outros, também ouço músicas variadas, pela primeira vez ainda estou tendo um pouco de dificuldade, mas ao longo do tempo, vou aprendendo a usar o aplicativo, espero que tenha mais opções de novos planos, canais e até pacotes.

Demorou mas saiu! Finalmente a Claro abre a possibilidade de você levar toda a programação da TV para o celular. Até o momento tudo funcionando perfeitamente. Poderia ter opção de manter em segundo plano durante o uso de outros apps, mas não vou exagerar no pedido. O app já é um grande avanço. Acabaram de manter mais um cliente que estava quase partido para o uso exclusivo dos streamings.

O app melhorou muitíssimo..... Estão de parabéns! Teria que melhorar a troca de canais, ser mais intuitiva e poder assistir o programa enquanto escolho outro. Ter criado um app para as TVs da LG foi ótimo porém deveriam habilitar mais dispositivos para o uso do app (principalmente no Android tv) a modo de comparação o Vivo play, Direct tv Go e a Oi play já estão disponíveis na maioria das plataformas. Só por esse motivo vou colocar 3 estrelas......

Simplesmente não funciona quando transmito para o Chromecast... Amazon Prime funciona, Netflix funciona, Disney+ funciona, Star+ funciona e até Globoplay funciona... mas o Claro tv+ não funciona (desde quando seu nome era Claro Now). Na última avaliação (quando trocou o nome do app), piorou até mesmo para assistir no próprio aparelho celular, sem transmitir. Trava o tempo todo. Lendo as resenhas aqui, nota-se que isso acontece com MUITAS pessoas. Não funciona! É ruim, infelizmente.

Seria interessante que esse aplicativo disponibilizasse um vídeo tutorial explicando como utilizar tudo o que o NOW Clato Net proporciona. Acontece que muitos dos usuários, a maioria talvez, nem sabem como explorar o aplicativo (e o NOW na TV e no Notebook). Seria perfeito contar com um tutorial explicativo. São muitos recursos disponíveis, mas, eventualmente desconhecidos da maioria dos usuários. No mais, o NOW Claro Net é muito bom.

O Now já não funcionava direito, travando e não saia do primeiro minuto de exibição. Essa nova atualização, nem sequer atualiza, fica dando erro. Tenho um combo da claro(TV, Internet e telefone), nada funciona bem. Vou cancelar e não recomendo porque pagar um produto pra conseguir usar pela metade não vale a pena.

Apesar de ter ja ser cliente claro (pacote de tv e internet), não tenho acesso ao meu conteúdo pelo app. Agora eu tenho que pagar a mais para ter acesso ao meu conteúdo pelo app ou na web. E em nenhhum momento fui avisado sobre essa mudança e, em todo lugar que pesquisei, afirmavam que quem já é cliente claro, não teria que pagar a mais para ter acesso ao app. Um absurdo.

Muitas opções e muito fácil de usar. Porém tem muitas falhas e da muitos erros no app. Cada vez pior 😕😞😕...voltei e diminuí as estrelas... Se pudesse dava zero estrelas... App fica congelado do nada, quando não dá erro... Já tentei de tudo... Há meses que é assim...uma vergonha prós consumidores da Claro... O que que adianta dizer que tem isso ou aquilo se não funciona? Pouca vergonha!!

Queria ter a opção de assistir em janela flutuante enquanto mecho no whats app ou outro programa por exemplo... Deveria ter está opção... De quando minimizar a janela ficar em miniatura e depois com outro clique fechar... Muito Ruim, pois você não consegue fazer duas coisa ao mesmo tempo. Algo essencial nós dias de hj... E aínda poderia transmitir via cromocast ou tv smartv. A Netflix faz isto e é otimo

O aplicativo para o celular é completo e sem travamento! Mais o disponibilizado para TV da LG, trava demais, muitos filmes em outro idioma sem legenda! E quando você vai ver o mesmo filme pelo Claro TV do celular, aparece em Português ou legendado! Corrigem esses erros!

Melhorou bastante a qualidade da imagem, mas demora um pouco para ficar perfeita. É possível disponibilizar o app na smartPhilvo tv? A qualidade da imagem é inferior a HD; não encontrei os canais livres; navegação é péssima, muito difícil de identificar os canais.

Estou com dificuldade para usar avanço e retrocesso durante a exibição dos conteúdos dos canais utilizando o replay. Não consigo posicionar a barra de exibição no ponto de tempo exato que quero. Isso no app e no navegador Chrome no Windows. Assim, fica muito ruim .

O aplicativo é muito bom, funciona muito bem no meu celular, a TV por assinatura da Claro é atualmente a mais completa do mercado. Consigo acompanhar toda a programação que gosto seja pelo celular ou tv. Sempre há alguns pontos a melhorar, mas por hora estou extremamente satisfeito.

Por favor vcs tem q mudar esse padrão de apresentação dos programas ao vivo para ao que já estamos acostumados, de rolagem com todos os canais um abaixo do outro agrupados por horário. Esse de ter de mudar canal por canal é muito inconveniente , não tem como zapear, cansativo de mudar de um canal para o outro. Por favor ponham o mosaico de vários canais pra vc alternar de um pro outro rapidamente.

Na estreia desse (‘app’) claro tv.+, fiquei até surpreso a conexão, estava perfeita, estava conseguindo assistir aos jogos ao vivo, sem travar, entretanto, voltou aos mesmos problemas que tinha o now, está travando direto, não consigo assistir os jogos ao vivo. Isso é um desrespeito com assinante. O problema é a ‘app’.

Sai do ar muitas vezes, então perco partes da programação. E algumas vezes não finaliza o programa. Não consigo ver um programa do início ao fim sem cortes. Houve uma boa melhora. Mas, ainda cortam a programação antes de finalizar, entra uma outra em cima e pedem senha de assinante.

A proposta é ótima, mas o app trava demais. Impossível ver um programa com boa fluidez e experiência, mesmo com uma Internet rápida. Desinstalando. Se o app melhorar eu farei uma nova tentativa. Claro, sugiro ver como funciona o PlutoTv. É assim que se faz.