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Onlife

Disponível para download gratuito, o aplicativo Onlife foi desenvolvido pela Shift para trazer ainda mais conexão entre laboratórios e seus pacientes. Laboratórios que utilizam o aplicativo oferecem uma série de facilidades durante a jornada do paciente.

Do pré-agendamento de exames à pesquisa de satisfação, é possível consultar o histórico de resultados, informações sobre o laboratório, preparos necessários para realizar o exame, convênios atendidos e outras facilidades para que pacientes tenham a melhor experiência possível com o laboratório.

Ao baixar o aplicativo Onlife os pacientes podem:

• Saber mais sobre procedimentos de coleta

Informações completas diretamente no aplicativo sobre qual o tempo necessário de jejum e demais preparos exigidos para a realização de cada exame do pedido médico.

• Ter mais agilidade na realização de exames

Realizando um pré-agendamento, podem inserir seus dados e documentos, tirar uma foto do pedido médico, da carteirinha do plano de saúde e escolha a unidade e horário de preferência. Depois, é só aguardar a confirmação do Laboratório!

• Consultar o histórico de seus resultados

Os laudos e todo o históricos de exames já realizados no laboratório (seus e de seus dependentes) podem ser acessados, com possibilidade de salvar o PDF e facilmente compartilhá-lo por e-mail e outros aplicativos de comunicação que o dispositivo permita.

• Responder à pesquisa de satisfação

A pesquisa de satisfação é respondida de forma prática e ágil pelo aplicativo, após o atendimento e/ou após a consulta do resultado.

Veja os principais diferencias do aplicativo Onlife para os laboratórios:

• Mais agilidade, praticidade e autonomia na jornada do paciente
• Indicadores para gerenciar a satisfação do paciente
• Pesquisa de satisfação personalizável
• Otimização da comunicação com pacientes
• Identidade visual personalizável

Categoria : Saúde e fitness

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Rao. A. 16/06/2022     

Esse aplicativo não funciona. Trava nos resultados. Não baixa os exames devidamente. E a logo do app não é a logo da empresa. Tive q buscar os exes pessoalmente no laboratório.

Ped. S. 31/05/2022     

Não serve para nada. Não aparecem meus últimos exames e o pré agendamento não progride, já até fui fazer os exames e ainda consta como "em análise". Talvez seja culpa do laboratório e não do aplicativo, mas não tenho como saber.

Ang. C. M. d. A. 23/05/2022     

Pior impossível! Agendamento não faz e agora tb não dá o resultado dos exames e no site do laboratório pretti não faz a recuperação de senha para bc acessar ! Verdadeira piada !! E muito sem graça!! Os profissionais responsáveis pelo laboratório devem ter muito tempo para perder para achar q seus clientes teem q voltar no laboratório para pegar o exame em papel ! Bastante antiquados ! E ainda por cima para a gente ficar na fila interminável do laboratório!!

Ela. T. D. 16/10/2021     

Péssimo. Vc faz o cadastro e usa o aplicativo esporadicamente. Troquei o número do celular e não existe a possibilidade de fazer a alteração no aplicativo. E é somente através de um código enviado ao celular que se consegue agendar os exames. Não dá nem pra editar o cadastro nem excluir. Parece que quem desenvolveu o aplicativo não conseguiu imaginar que números de telefones mudam!Tornou-se inútil.

Jul. H. 14/01/2021     

Acho que app e o laboratório não estão em sintonia, agendei 2 vezes o exame pelo app, mas quando cheguei no estacionamento, a atendente sempre tem dificuldade em encontrar a solicitação, sendo que no app está lançado certinho. E com isso acaba que quando fala que foi agendado pelo app, as atendentes enrolam para atender.

Mat. T. 04/09/2021     

Existem aplicativos que mais atrapalham do que ajudam. Este é um exemplo. A usabilidade é horrível, pra achar a função de agendar exame é quase um pique-esconde. E, mesmo quando acha, não serve pra nada, porque fica "Em análise" e não agenda. Pra piorar, falava que o horário do laboratório no Sábado era até 12h, cheguei lá 11h10 e já tinham encerrado a coleta. Fiz jejum à toa.

Mon. L. 10/10/2020     

Fácil de usar, aparece os exames. Mas toda vez que chego no laboratório não conseguem puxar e têm que fazer o procedimento igual se não tivesse agendado pelo app e o outro ponto negativo é que o app não tem um local para que possamos passar um feedback como esse.

Um. u. d. G. 11/02/2020     

Aplicativo inacabado, falta opção de corrigir dados, como por exemplo o telefone. Se cadastrar informação errada não tem como corrigir. O pessoal que desenvolveu o aplicativo não levou em consideração que pessoas erram na digitação. Faltou testar o app para se colocar em uso.

Um. u. d. G. 18/02/2020     

Não aparecem resultados. É um aplicativo inútil divulgado pelo laboratório que não te dá acesso aos resultados dos exames que fez, Fui no laboratório por conta disso e tive que imprimir os exames. Insisti em usar o aplicativo pra não fazer impressão em outra oportunidade) não conseguiram identificar ou resolver o problema. Recebi o código sms, tudo ok mas exames estão em branco. No aplicativo vc não acessa seus dados pra corrigir endereço, por exemplo, até pra saber se algo está errado.

Bea. B. 30/06/2021     

Sempre utilizei e era perfeito! Em apenas uma ocasião tinha dado problema e não queria abrir os exames. Agora o problema pareceu de novo, infelizmente! Faz dias que tento abrir qualquer um, desde o mais recente aos mais antigos, nenhum abre!

Bru. M. 07/12/2021     

Muito bom o aplicativo, consegui ver meus resultados, para os que não consegue acessar por causa do telefone ter mudado, aconselho alterar diretamente com o laboratório, que automaticamente os dados migram para app.

Déb. 14/11/2021     

Não permite cadastro. Aparece falha no envio de SMS, embora receba. Serve pra nada. Só para mostrar endereço do laboratório. Desinstalando.

Um. u. d. G. 20/10/2019     

Não mostra resultado nenhum só ocupa espaço no celular. Se for só pra agendar pode-se usar o Whatsapp e no próprio site do laboratório tem tudo. Resultados (inclusive de exames anteriores) e agendamentos.

Um. u. d. G. 26/07/2019     

Não permite que escreva a data de nascimento. E preciso clicar no calendário para escolher o mês e ano. Tenho 60 anos então tive que clicar 720 vezes pra chegar na minha data. Depois disso coloquei o nome pra criar a conta mas deu usuário inválido. Tentei todos os nomes possíveis e não deu. Não adianta criar um aplicativo. Tem que fazer a manutenção constante. Meu cadastro era no laboratório Oswaldo cruz. Terrível!!!!

sev. d. r. d. a. 28/01/2022     

Bom dia! Não estou conseguindo ultizar o aplicativo com o número de meu documento ... Antes eu abria e meus exames não estavam atualizado com as datas recente oque devo fazer?? .att muito obrigado

Ped. H. 26/08/2020     

Do nada o app terminou minha sessão e voltou a pedir o código SMS que não chega nunca. Para não dizer que não chegou, chegou um, aparentemente atrasado, que o app acusa ser inválido. Caraca, é tão difícil assim fazer uma integração que preste?

Adr. C. D. 23/07/2020     

Gostava muito no início pois conseguia acesso aos exames que realizava; de ums meses pra cá, não fica atualizado os exames que realizo no laboratório,o último que aparece é sempre de dois ou três meses atrás, sempre fica atrasadas as atualizações!!!

And. G. 03/08/2020     

Péssimo. Não dá para dois usuários utilizá-lo e os códigos enviados por SMS dão inválidos. No laboratório nada é ágil, mesmo com agendamento prévio, então não existe motivo para instalá-lo, sem utilidade.

Fre. T. 17/05/2022     

Está impossível acessar os resultados dos exames do laboratório Pretti. Não ofereça serviço de resultados online se não for prestar um bom serviço.

Bia. C. B. 26/05/2022     

Não tem campo pata atualização do telefone! Como podem fazer um aplicativo sem um local de atualização de cadastro? Vou entrar na justiça contra o aplicativo amanhã!

Um. u. d. G. 09/10/2019     

Não gostei pq só da pra ver meus exames, poderia dá opção de consultar resultados por ordem de serviço ou ver por loguim e senha que dão no laboratório. Tenho muita gente na família se eu ficar perdendo tempo cadastrando todos não vou ter saco pra isso. Só precisa disso pra ter 5 estrelas.

Tua. B. F. 06/05/2021     

Ótimo aplicativo, porém deveria ter opção de utilizar pra mais de um usuário, se tem não consegui, se alguém sabe poderia ajudar por favor? Mas fora isso, perfeito! Ultimamente não abre, não funciona, tá péssimo

Mar. 18/06/2020     

O aplicativo tem sério problema com seu meio de validação por envio de SMS. Há 3 dias consegui entrar comente 1 vez para consultar exames depois de ter desinstalado e reinstalado o aplicativo 3 vezes. Não baixo mais. Melhor verificar pelo site do laboratório.

cat. z. 14/09/2020     

O aplicativo era tão bom.. agora pede um código que é enviado via SMS, só que este código não chega nunca. Já desinstalei e instalei nem sei quantas vezes e o mesmo acontece, nada do código chegar..

Um. u. d. G. 03/10/2019     

Não há possibilidade de conferir os dados pessoais. Pelo menos não encontrei. Fiz alguns exames e já foram liberados, porém não apareceu no App e gostaria de conferir os dados pessoais pra saber se digitei algo errado

Um. u. d. G. 07/01/2020     

Ainda precisa de melhorar. Como por exemplo ser multiusuário, pois em casa tem eu e mais 2 idosos e tenho que ficar limpando cache e cadastrando toda vez que preciso pegar resultado dos meus pais. Além de que alguns exames da minha mãe não estão aparecendo.

Luc. A. 28/12/2020     

Péssima equipe que não sabe trabalhar. Minha esposa realizou o teste covid RT-PCR e a promessa era divulgar o resultado em 24 horas neste aplicativo. Por fim como nada saiu no aplicativo após 72 horas, fui lá pessoalmente ver se pegava o resultado e de fato estava pronto após 25 horas, porém não apareceu a informação no celular. De duas uma: Ou o aplicativo não funciona ou não registraram isto...me acarretaram um baita prejuízo. Não recomendo puxarem este aplicativo.

Um. u. d. G. 27/03/2020     

Horrível, precisa ser mais abrangente. Péssimo, não mostra nada de resultados de exames.

Lid. M. B. 30/04/2021     

usava esse app mais do que o zap mas há 3 dias ele simplesmente não funciona no meu aparelho!! preciso demais dele, por favor algum desenvolvedor pode me auxiliar?? minha filha tem necessidades especiais e utilizo demais o app, essa falha de agora ta me causando um transtorno imenso..

Mic. M. 06/06/2020     

Não é possível alterar os dados, o suporte não funciona. Se trocar o número de celular, não dá mais pra usar o app.