Oral-B

Insatisfeito! Pagar um razoável valor a mais pra ter o app não fez sentido. - Conexão bluetooth inconsistente - O app não me deixa colocar outras opções de renovação. Apenas a padrão. - Como consequência o cabo volta pro modo padrão e nem mesmo manualmente é possível alterar. Tenho que resetar as configurações pra conseguir trocar funções no cabo Estou detalhando os problemas porque acredito que isso vá ser lido de forma construtiva.

A escovacao no relatório do APP não é correta e parece totalmente desregulada com a escova. Por mais tempo que vc escove determinadas áreas da boca o APP simplesmente não registra, e as áreas ficam registradas como incompletas. Acontece direto de eu estar escovando a parte inferior dos dentes, com registro incompleto no APP e o mesmo começar a registrar a área superior, sem eu nem ter chegado lá e a parte inferior com áreas mal cobertas. Bem ruim. Fora isso a escova é muito boa.

Achei o aplicativo quase inútil. Recursos limitados que não servem para nada. Por exemplo, nas configurações de notificações só consta sangramento de gengiva. Além disso, não é intuitivo.

O aplicativo piorou muito. Teve pequenas melhorias no layout. Agora mostra o nível da bateria. Mas depois dessa atualização não consigo fazer a conexão do cabo com o app. É raro quando se conecta. E sem falar que quando conecta funciona em certo momento. Aí quando vou escovar no outro dia as luzes de aviso para de acender assim como os modos de escovação que fica apenas na rotação padrão. Não é o cabo defeituoso pq nunca caiu no chão e hoje ela se conectou com o app com apenas as luzes de aviso.

Se tivesse um cadastro, onde pudesse sincronizar os dados das escovações. Porque se trocar de aparelho ou por algum problema tiver que reinstalar o app, já era. Perde tudo!

Olá! Infelizmente, tive que reduzir (por hora) a quantidade de estrelas dadas a esse aplicativo. Após a sua atualização o app, está constantemente perdendo a conexão com o Bluetooth do celular o que é muito péssimo para contabilizar as escovações, a tradução para o nosso idioma (português-BR) é de péssima qualidade, e algumas funções da versão antiga do app foram perdidas. Vale salientar que no mais o app é excelente. Ressalto que, com as devidas correções o app volta a merecer 5 estrelas!

A escova não sincroniza com o smartphone mas o app consegue identificar a escova mesmo assim porém, não faz nada além disso. Não é possível escolher modos de escovação, o app não identifica quando a escova é ligada ou desligada, tenho que selecionar no app quando começo a escovar e quando termino, o app não faz ideia do que estou fazendo (e não dá pra ficar mexendo no celular com a mão molhada, simplesmente quem criou o app nunca o usou). E eu também desisti de usar. Por ter comprado a escova levando em consideração a funcionalidade Bluetooth, foi um tiro no pé. Mas a escova, em si, faz um trabalho de escovação muito bom, por isso não dou nota mínima.

Confesso que ao ler as criticas fiquei reticente. Mas ao cumprir as recomendações de uso da app e vendo que funciona como suposto, e os desafios são engraçados, o problema não será o software nem o hardware, mas sim a interface humana. A leitura da lavagem é correcta 90% das vezes, tendo que se ter cuidado em manter a face bem visível na câmara e movimentos precisos para identificação da acção. O emparelhamento é imediato, sempre. As dicas são úteis, bem como os vários modos. Boa app.

As funcionalidades disponíveis no app são boas, mas perde a conexão bluetooth com o smartphone a todo momento. Você precisa ficar fechando e abrindo o app novamente para reconectar com a escova e continuar a sessão de escovação. A funcionalidade de limpeza de língua apareceu por um momento e depois sumiu, não retornando nem após restaurar as configurações padrões da escova (modelo Oral-B Triumph Professional Care 5000 Series). Após estas correções, aí sim o app merecerá 5 estrelas.

Horrível o app, não comprem ainda ate não melhorar o app pois nao vale pagar um valor muito alto na escova para nao ter NADA de inteligência artificial, app não funciona, scaneia todo errado, não atualização para melhoria no saneamento, comprem qualquer outra escova, mas não gasta dinheiro nessa genius X, nao tem NADA de inteligência artificial.

A versão anterior era melhor. Agora não consigo mais organizar a ordem dos métodos de escovação. A escova não fica memorizada por padrão, sempre pergunta se quer conectar nova escova. Prefiro o aplicativo antigo. Ah, e ainda por cima não tem português do Brasil. Editado: foi necessário desinstalar e instalar novamente o aplicativo para voltar parte das funcionalidades, porém com isso todo o histórico foi perdido.

O ap. precisa melhorar a conexão com a escova, ao utilizar a Genius X a exibição dos dentes escovados não condiz com a realidade, por exemplo ao escovar parte inferior contabiliza como superior. Isso atrapalha bastante e desestimula a utilização do aplicativo. Como sugestão, implementar funcionalidade para inicializar o aplicativo automaticamente ao ligar a escova, parece básico mas agregaria bastante.

Cuidado! O app é bugado. Pode ser prejudicial à saúde! A escova é ótima, mas o app é muito defeituoso. Escovo as partes de trás e não marca; nem passo a escova na parte da frente e marca bem antes. Assim, o usuário fica com a escova tentando mapear, escovando demais a mesma parte. A troca de função não funciona direito: quando tento sair da função limpeza de língua para limpeza diária, trava no app. Além disso, com o app todo bugado, a nota é fraca e a mensagem é de ofensa, não de incentivo.

Horrível, o aplicativo não faz o acompanhamento da escovação de forma adequada, demora uma década até sinalizar que área que você escovou foi escovada 100%.

Acredito que falte o login para sincronizar todas as configurações e escovações realizadas, pois se houver formatação ou troca do celular, os dados são perdidos. Está havendo um pequeno bug de ficar travado o cronômetro em aproximadamente 5 segundos em alguns momentos.

Utilizo o aplicativo junto com a escova genius x, e ambos têm me auxiliado na escovação e indicação da faixa de tempo de limpeza, locais que ainda não foram escovados, lembretes de limpeza de língua e outras funções. Desde o uso da escova com o aplicativo tenho sentido mais ânimo e êxito nas escovações. Além de várias funções tem também amostra das estatísticas que é excelente uma vez que você pode corrigir falhas durante a escovação. Até agora tenho excelente experiência e índico a todos.

A monitorização da escovagem só funcionou uma vez! Em cada escovagem é interrompida várias. Tenho que dar mais atenção à aplicação do que à escovagem! Péssima experiência. A escova TINHA 3 modos de escovagem. Aderi a um desafio que me bloqueou modos de escovagem e mesmo tendo cancelado o desafio os modos de escovagem ficaram bloqueados. Comprei uma escovagem boa e fiquei com uma escova básica. Contactei o programador 2x e não há nenhuma resposta.

Não registra o tempo corretamente. Continua a contae enquanto se escova língua e enquanto limpa a escova. Não permite alterar dados (se tiver feito enxágue e a opção não estiver preestabelecida, é impossível registrá-la). Não tem razão alguma em ter o App e o relógio. Escovei todos os dias, o App informa q a escova registrou 30 vezes, mas no App consta escovei apenas 3 vezes. Desinstalei por completa desnecessidade e mal funcionalidade. Sem falar que a escova (modelo 5000) é super barulhenta!

sinto muita falta de um app mais inteligente, quando ligo a escova ele abre automaticamente o aplicativo. também seria muito importante e prático se o histórico ficasse armazenado em algum lugar na nuvem, ou nos servidores da marca ou se pudéssemos indicar um drive virtual como o Google drive ou Onedrive, pois toda vez que o aplicativo é desinstalado, celular reiniciado ou trocado, o histórico se perde. as sugestões acima são mínimas pelo custo do aparelho que paguei. demais a escova é maravilha

Depois da atualização o aplicativo não está mais traduzido em português brasileiro, além disso, apesar das sessões não orientadas serem sincronizadas elas não entram na média de sessões. No geral, a ambientação do aplicativo ficou melhor, mais limpa.

A ideia é boa mas... Na prática, o aplicativo não funciona direito: a contagem para ganhar os "troféus" (conquistas) parou no dia 08/01/2020 e não atualiza mais, apesar de eu estar usando a escova ao menos 1 vez por dia. Não sei se esse problema tem a ver com algum tipo de manobra para forçar o usuário a fazer um upgrade para uma conta paga... :(

Horrível! No momento da escovação o app trava em uma única área dos dentes e n sai do lugar e ao invés de se tornar uma escovação prazerosa a pessoa só se estressa. As vezes a pessoa fica mais de 2 minutos tentando fazer com quê o app foque em todas as áreas dos dentes, sendo que a câmera do celular e boa, eu coloco na posição correta da câmera mas mesmo assim é uma tortura usar esse aparelho. Sinceramente isso tá péssimo.

Simples de usar, mas infelizmente a nova atualização deixou ele ruim. Não conecta mais o Bluetooth e a tradução para o português esta bem ruim. A versão anterior era bem melhor.

Não conecta com a escova. Meu Bluetooth encontra a escova mas o app não. Paguei mais caro em uma escova elétrica por funções que dependem de um app que não funciona. Se arrumarem eu mudo a nota, mas no momento estou insatisfeito com a aquisição.

A app não faz qualquer tipo de conexão com a escova. Adquiri uma Oral-B SMART 4 N4500 com suposta ligação Bluetooth e nada. Eficaz na escovagem é, já com a conexão deixa muito a desejar. Completamente desiludido, não recomendo

Gostava mais da versão antiga, esta nova versão não mostra as notícias, apagou minhas estatísticas de 3 meses e está em português de Portugal, o que me incomoda muito e não há opção de troca de idioma.

1)- quando instalei o aplicativo solicitou um monte de permissões, porém não reconhece a escova automaticamente quando ligo a escova. 2)- parada de funcionar em 1:30 min. de uso e normalmente utilizo 2:30 x 2 ao dia. 3)- fun zone não funciona nem com reza brava. 4)- seleção de cores simplesmente sumiu.

Comprei a escova pela detecção da posição da escova pelo APP e a experiência está sendo horrível, o reconhecimento da posição da escova não funciona direito, é mais fácil usar só o espelho sem ligar o Bluetooth do que usar em conjunto com o APP.

O app é mal explorado, muito genérico. Quem investe em uma escova Bluetooth, procura uma experiência diferenciada. Falta no app, um programa de uso direcionado a idade, hábitos e saúde bucal do cliente.

Achei espetacular porem.... poderia haver uma forma do equipamento que fica no banheiro guardar os dados das escovações para depois descarregar no celular sem ter a necessidade de todas as vezes ficar ligando bluetooth. Assim evitaria de levar o cel junto a escovação evitando acidentes e contaminação bacteriana.